Analista de Servicio al Cliente

hace 2 semanas

Bogotá DC, Colombia BRIZGA CORPORATION S.A.S A tiempo completo

Analista de Servicio al Cliente en Sector Salud

Palabras clave:

- Analista de Servicio al Cliente
- Representante de Servicio al Cliente
- Asistente de Atención al Cliente
- Auxiliar de Servicio al Cliente

Buscamos un Analista de Servicio al Cliente apasionado que se una a nuestro equipo en el sector salud para asegurar que cada cliente reciba un servicio excepcional. Tu papel será fundamental para garantizar que los pedidos se gestionen de manera eficiente, impactando positivamente en la vida de nuestros usuarios. Como Analista de Servicio al Cliente, serás parte de un equipo dinámico, comprometido con la mejora continua y la excelencia en el servicio. Este rol es crucial para alcanzar los objetivos organizacionales al proporcionar soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo en un entorno colaborativo y de apoyo. Nuestra cultura de equipo se centra en la empatía, el compromiso y la innovación, valores que nos distinguen y hacen de esta una oportunidad única para crecer en el sector salud. Si eres un Representante de Servicio al Cliente, Asistente de Atención al Cliente o Coordinador de Servicio al Cliente proactivo y orientado a resultados, queremos conocerte.

Responsabilidades:

- Atender solicitudes de clientes de manera eficiente y oportuna.
- Gestionar y resolver incidencias de servicio con empatía y profesionalismo.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Mantener registros detallados de las interacciones con clientes.

Requerimientos:

- Experiencia previa como Analista de Servicio al Cliente en el sector salud.
- Habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Conocimientos básicos de herramientas CRM.

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- CRM
- Gestión de incidencias
- Comunicación escrita
- Inventarios

Habilidades interpersonales:

- Empatía
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo

Contrato inicial a 3 meses por prestación de servicios y posterior vinculación indefinida, acorde con los resultados

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Danux de Colombia A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente | Supply ChainEstamos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, con enfoque en logística, comercio exterior y gestión de pedidos, que actúe como eje clave para garantizar la correcta ejecución de cotizaciones, pedidos, seguimiento logístico y procesos regulatorios.Responsabilidades:·      Solicitar,...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 20 horas

    Bogotá, D.C., Colombia CONFIA GROUP SAS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de productos cárnicos de alta calidad, requiere para su equipo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE, desde tecnólogo en áreas administrativas o comerciales, con mínimo 6 meses de experiencia en areas comerciales, para desempeñar las siguientes funciones: -Brindar información y responder consultas a clientes sobre...

  • Analista de servicio al cliente

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Trendy Shop Bta A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente – Industria Cosmética En Trendy Shop nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente, quien será responsable de brindar una atención oportuna, empática y efectiva a nuestros clientes a través de canales digitales y telefónicos, garantizando una experiencia positiva y el cumplimiento de los...

  • Analista de servicio al cliente

    hace 3 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Medicall Talento Humano A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Medicall Talento Humano.Necesitamos a alguien con 1 año de experiencia en servicio al cliente en IPS, EPS o EPSS, o áreas asociadas al servicio al cliente, cuentas médicas, facturación, recobros. Además de ser técnico o estudiante de 6 semestres de carreras de salud, paramédicas o...

  • Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Empresa dedicada a Actividades de agentes y corredores de seguro requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SINIESTROS/ SERVICIO AL CLIENTE Con mínimo 1 año de experiencia en compañía de seguros Funciones: área de servicio al cliente, Recepción de documentos sobre reclamaciones de seguros, Atención WhatsApp, emails y llamadas telefónicas,...

  • Servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Empresa dedicada a Actividades de agentes y corredores de seguro requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SINIESTROS/ SERVICIO AL CLIENTE Con mínimo 1 año de experiencia en compañía de seguros Funciones: rea de servicio al cliente, Recepción de documentos sobre reclamaciones de seguros, Atención WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, Realizar...

  • Analista de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Servimos S A tiempo completo

    Compañía sector tecnológico mesa y ayuda requiere ANALISTAS DE SERVICIO AL CLIENTE Formación: BachillerExperiencia: 6 meses en Call Center servicio al cliente – Estabilidad laboralCapacitación: Firman contrato antes de capacitación son 4 a 5 díasSalario: $ Prestaciones de ley + Auxilio de transporteHorario: Rotativos 7*24 1 día de descanso (No...

  • Analista de servicio al cliente Corporativo

    hace 3 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente Corporativo, con experiencia mínima de 2 años en empresas de logística, desempeñando funciones como registro de devoluciones, atención de peticiones internas y externas, gestión de casos diarios y manejo de herramientas...

  • Analista de servicio al cliente Corporativo

    hace 1 día

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio al Cliente Corporativo, con experiencia mínima de 2 años en empresas de logística, desempeñando funciones como registro de devoluciones, atención de peticiones internas y externas, gestión de casos diarios y manejo de herramientas...

  • Analista Sistema de Gestión y Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, D.C., Colombia OASISCOM S.A.S A tiempo completo US$1.819.000

    Buscamos Analista Sistema de Gestión y Servicio al Cliente para ser parte de nuestro equipo de RRHH Experiencia: Experiencia de 6 meses a 1 año. Conocimientos en normas ISO y documentación de procesos. Conocimientos en atención al cliente interno y externo. Conocimiento en Excel intermedio. ¿Qué te ofrecemos? Contrato laboral Indefinido Aprendizaje...