Coordinador Mesa de Ayuda/soporte

Coordinador de Mesa de Ayuda – Soporte TécnicoBuscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda – Soporte Técnico para liderar el servicio de Help Desk y el equipo técnico, garantizando una atención eficiente en procesos de preventa y postventa.Responsabilidades clave:Supervisar la gestión de tickets y niveles de servicio.Coordinar y liderar el equipo de...

SMARTEC requiere coordinador especialista en mesa de ayuda para proyecto de servicios del sector gobierno. Perfil: Profesionales graduados en ingeniería de sistemas, electrónica o de telecomunicaciones, con tarjeta profesional vigente, con especialización en gerencia de proyectos y certificación ITIL OSA. La experiencia cuenta a partir de la fecha de...

Importante IPS con presencia a nivel nacional y trayectoria de mas de 37 años en el mercado, requiere para su equipo de trabajo Coordinador (a) de Mesa de ayuda.Perfil:Profesional titulado de Ingeniería industrial o afines Experiencia certificada superior a 2 años realizando informes de gerencia sobre pendiente de ANS de casos, coordinado y solucionando...

Globo Studio de Colombia SAS. requiere coordinador mesa de ayuda. Perfil: Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. Objetivo del cargo: Coordinar y administrar el servicio al cliente, con habilidades en la comunicación externa e interna, mapeo y gestión de indicadores, hacerle seguimiento a su desarrollo, recibir...

Coordinador de Mesa de Ayuda/Service Desk Delivery Lead **¿Te apasiona brindar soluciones y liderar equipos en entornos corporativos? ¡Esta oportunidad es para vos!** En **YEL Solutions**, empresa con más de dos décadas de experiência en servicios de IT Outsourcing en Latinoamérica (Argentina, México, Uruguay, Perú, Chile y Colombia), buscamos...

En Soluciones de Productividad S.A.S. estamos buscando una persona para la vacante de Tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o telemática para dar soporte técnico Nivel 1 en sítio en la ciudad de Bogotá.Requisitos:-GRADO DE TECNOLOGO EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA, TELECOMUNICACIONES O TELEMÁTICA. (OBLIGATORIO)- Contar con tarjeta...

Empresa del sector de Telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Líder de Soporte Técnico, quien será responsable de desarrollar y coordinar estrategias que garanticen la oportuna atención y solución de las novedades presentadas por los clientes, supervisando la gestión del equipo de operaciones. **¿Qué buscamos?** - Tecnólogo o...

Auxiliar de Mesa de Ayuda - Soporte Técnico Nivel 1 Palabras clave: - Auxiliar de Mesa de Ayuda - Soporte Técnico de Primer Nivel - Help Desk Nivel 1 Buscamos Auxiliar de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico de Primer Nivel) para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico eficiente a nuestros empleados. En este rol de Help Desk Nivel 1, serás...

Nos encontramos en búsqueda de Técnicos de Soporte - Mesa de Ayuda quien será el encargado de Prestar el soporte del nivel técnico que se solicite a la Mesa de Ayuda del Departamento de TIC, velando por una atención eficiente y efectiva que responda a las necesidades de soporte técnico de los usuarios de la institución, de manera que las actividades...

Pear Solutions requiere agentes mesa de ayuda. Perfil: Tecnólogos en sistemas, electrónica o afines Con experiencia mínima de un (1) año en un proyecto de mesa de ayuda, con conocimientos básicos en Itil. Objetivo del cargo: Recibir las llamadas de los clientes en los tiempos indicados según las métricas. Agentes de mesa de ayuda de tiempo completo en...