Customer Success Specialist

hace 6 días

Medellín Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

**Join Our Team as a Customer Success Specialist**

Are you passionate about helping others and providing exceptional customer service? We are looking for a dedicated Customer Success Specialist to join our team and make a difference.

**Position**: Customer Success Specialist

**Shift Schedule**: Monday to Friday, 8:00 am to 8:00 pm EST

**Key Responsibilities**:

- Approve and process claims and receipts daily.
- Maintain organized claim files for clients and consumers.
- Assist consumers with account access issues.
- Process daily reimbursements via direct deposit or check.
- Document and resolve consumer issues through daily calls.

**Additional Duties**:

- Train team members and address management queries regarding CDH issues.
- Perform other assigned duties.

**Qualifications & Skills**:

- High school graduate with 1-3 years of related claims processing experience preferred.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong customer service, analytical, and problem-solving skills.
- Proficiency with Microsoft Office Suite or related software.

  • Customer Success Specialist

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia LinkIT LATAM A tiempo completo

    LinKIT LATAM, consultora de desarrollo de negocios en Latinoamérica, busca un/aCustomer Success Specialistpara uno de sus clientes:líder global en software de Quality Assurance (QA).El rol será responsable de gestionar una cartera de clientes enterprise en LATAM, asegurandosatisfacción, retención y crecimiento de cuentas. Actuará como asesor...

  • Customer Success Specialist

    hace 5 días

    Medellín, Colombia LinkIT Global LLC A tiempo completo

    Customer Success Specialist (CSM) - Colombia LinKIT LATAM is a business development consulting firm focused on Latin America. On behalf of our client — a global leader in Quality Assurance (QA) software — we are seeking a Customer Success Specialist who will be responsible for managing customer needs to ensure retention and account growth....

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Computrabajo A tiempo completo

    ¡Empresa red Arbor busca un/a Especialista en Customer Success para unirse a nuestro equipo!Estamos buscando a un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente que pueda ayudarnos a garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes. Como Especialista en Customer Success, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia LinkIT LATAM A tiempo completo

    Medellín,ColombiaLinKIT LATAMes una consultora de desarrollo de negocios con foco en América Latina. En nombre de nuestro cliente —empresa líder global en software deQuality Assurance (QA)— buscamos un(a)Customer Success Specialist (CSM)responsable de la gestión de clientes, asegurando su retención y el crecimiento de las cuentas...

  • Senior Customer Success Specialist QA Software

    hace 5 días

    Medellín, Colombia LinkIT Global LLC A tiempo completo

    A business development consulting firm is looking for a Customer Success Specialist in Medellín, Colombia. This role requires managing customer satisfaction and retention across clients in Latin America. The ideal candidate will have over 5 years of experience in project management in the software testing industry, strong communication skills in both...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Computrabajo A tiempo completo

    Empresa red Arbor busca un/a Especialista enCustomer Successpara unirse a nuestro equipoEstamos buscando a un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente que pueda ayudarnos a garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes. Como Especialista en Customer Success, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros...

  • Customer Service Specialist

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Customer Communicator A tiempo completo

    **Company Description** **Role Description** This is a full-time on-site role as a Customer Support Specialist in Edificio Forum at Cl. 7 Sur #42 - 70, El Poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia. The Customer Support Specialist will be responsible for managing incoming customer messages, resolving inquiries, providing technical...

  • Customer Success

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Q10 S.A.S A tiempo completo

    Queremos integrar a nuestro equipo de Customer Success un Customer Success Manager (CSM) con habilidad para las ventas y fidelización de clientes corporativos. BENEFICIOS - Contratación inmediata a término indefinido y directamente con la empresa. - Excelentes oportunidades de crecimiento. - Tiquetera de beneficios. - Almuerzo subsidiado por la...

  • Customer Success Manager

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Arborist Marketing Pros A tiempo completo

    Company DescriptionArborist Marketing Pros specializes in empowering tree care businesses with tailored marketing solutions that enhance their online visibility and customer engagement. With expertise in the unique challenges of the arborist industry, the company provides strategies in SEO, local ranking, website design, and digital advertising to help...

  • Customer Success Program Manager Ii

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Recurly A tiempo completo

    About Recurly: Recurly, Inc., a SaaS company, provides a versatile subscription management platform to manage the entire subscription lifecycle for market-leading brands worldwide. Subscription businesses such as Sling TV, FabFitFun, Cinemark and Fubo.tv depend on Recurly to harness the power of the subscription model and drive recurring revenue growth....