Customer Success Specialist

hace 2 días

Medellín, Antioquia, Colombia LinkIT LATAM A tiempo completo

LinKIT LATAM, consultora de desarrollo de negocios en Latinoamérica, busca un/a
Customer Success Specialist
para uno de sus clientes:
líder global en software de Quality Assurance (QA)
.

El rol será responsable de gestionar una cartera de clientes enterprise en LATAM, asegurando
satisfacción, retención y crecimiento de cuentas
. Actuará como asesor estratégico para equipos de QA/testing, liderará onboarding, revisiones periódicas y workshops, y gestionará escalaciones críticas en coordinación con equipos internos.

Requisitos clave:

  • 5+ años de experiencia en Customer Success, gestión de proyectos QA o testing (manual/automatizado) con clientes enterprise.
  • Formación en Ingeniería (Sistemas o Industrial, deseable).
  • Conocimiento sólido de la industria de testing / QA.
  • Inglés y portugués avanzados (oral y escrito).
  • Perfil autónomo, orientado a resultados y con fuerte habilidad para gestionar relaciones de largo plazo.

Condiciones:

  • Trabajo 100% remoto.
  • Preferencia de residencia: Medellín, Colombia.
  • Industria en crecimiento, equipo senior y cultura colaborativa con atractivos incentivos.

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia LinkIT LATAM A tiempo completo

    Medellín,ColombiaLinKIT LATAMes una consultora de desarrollo de negocios con foco en América Latina. En nombre de nuestro cliente —empresa líder global en software deQuality Assurance (QA)— buscamos un(a)Customer Success Specialist (CSM)responsable de la gestión de clientes, asegurando su retención y el crecimiento de las cuentas...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Computrabajo A tiempo completo

    Empresa red Arbor busca un/a Especialista enCustomer Successpara unirse a nuestro equipoEstamos buscando a un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente que pueda ayudarnos a garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes. Como Especialista en Customer Success, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros...

  • Customer Success Manager

    hace 12 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Arborist Marketing Pros A tiempo completo

    Company DescriptionArborist Marketing Pros specializes in empowering tree care businesses with tailored marketing solutions that enhance their online visibility and customer engagement. With expertise in the unique challenges of the arborist industry, the company provides strategies in SEO, local ranking, website design, and digital advertising to help...

  • Customer Success Coordinator

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Allego A tiempo completo

    This is a great entry point to Allego's award winning Customer Success team for someone who is friendly, tech savvy and values being part of an evolving, amazing team.Allego's Customer Success Coordinators are highly motivated and organized, extremely detail-oriented, not afraid to ask questions, positive and engaging, and can multi-task while meeting...

  • Customer Success Coordinator

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia ALLEGO A tiempo completo

    This is a great entry point to Allego's award winning Customer Success team for someone who is friendly, tech savvy and values being part of an evolving, amazing team.Allego's Customer Success Coordinators are highly motivated and organized, extremely detail-oriented, not afraid to ask questions, positive and engaging, and can multi-task while meeting...

  • Customer Success Coordinator

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Allego A tiempo completo

    This is a great entry point to Allego's award winning Customer Success team for someone who is friendly, tech savvy and values being part of an evolving, amazing team.Allego's Customer Success Coordinators are highly motivated and organized, extremely detail-oriented, not afraid to ask questions, positive and engaging, and can multi-task while meeting...

  • Customer Success Manager

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia elev8 A tiempo completo

    Job Description: Hiring: Customer Success ManagerPosition Summary: is changing the game for Behavioral Health companies and is committed to helping our clientele close the gap between the millions suffering from addiction or mental health struggles.We are rapidly growing and are looking for a proactive, outspoken Customer Success Manager to serve as a...

  • Customer Success Coach

    hace 12 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia EnglishCode A tiempo completo

    En EnglishCode, estamos transformando cómo los profesionales del sector tecnológico aprenden inglés. Nuestro enfoque es práctico, conversacional y alineado con el entorno laboral real de cada estudiante.Buscamos Customer Success Coaches bilingües (ES/EN) con experiencia en atención al cliente o soporte comunitario, que quieran crecer en uno de los...

  • Customer Success Agent

    hace 12 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia PikPok A tiempo completo

    Who we are:PikPok is New Zealand's oldest and largest video game developer and publisher. We established our Medellín studio by acquiring Wizard Fun Factory, one of the oldest studios in the city. Our Medellín studio works closely with our New Zealand-based counterpart in striving to successfully provide rich game experiences crafted by talented teams who...

  • Customer Success Agent

    hace 12 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia PikPok A tiempo completo

    Who we are:PikPok is New Zealand's oldest and largest video game developer and publisher. We established our Medellín studio by acquiring Wizard Fun Factory, one of the oldest studios in the city. Our Medellín studio works closely with our New Zealand-based counterpart in striving to successfully provide rich game experiences crafted by talented teams who...