Analista Mesa de Ayuda 7 24- Banrep- Bogota

hace 1 semana

Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
- Comunicación Efectiva I
- enfoque al cliente I
- Pensamiento Innovador I
- Trabajo en Equipo II
- Administración del cambio I
- Gestión del conocimiento II
- Compromiso II
- Orientación a Resultados II
- Pensamiento Analítico I
- Resolución de problemas I
- intermedio
- novato
- novato
- novato
- novato
- intermedio
- novato
- intermedio
- intermedio
- intermedio
- novato
- novato

**Qualifications**
- Título en Tecnología de Sistemas culminado o haber terminado como mínimo el séptimo (7º) semestre de Ingeniería de Sistemas.
- Certificación en “ITIL Foundation” V4.
- Experiência mínima de dos (2) años en atención a usuarios.
- Tener conocimientos en los sistemas operativos iOS en las versiones vigentes durante el contrato.
- Acreditar como mínimo dos (2) de las siguientes certificaciones: Itil V4, MD102 y MS700.
- Turno 7*24
- Debe firmar otrosí y carta de permanencia por certificaciones especificas.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 51 minutos

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Pear Solutions requiere agentes mesa de ayuda. Perfil: Tecnólogos en sistemas, electrónica o afines Con experiencia mínima de un (1) año en un proyecto de mesa de ayuda, con conocimientos básicos en Itil. Objetivo del cargo: Recibir las llamadas de los clientes en los tiempos indicados según las métricas. Agentes de mesa de ayuda de tiempo completo en...

  • Analista Mesa de Ayuda en Sitio

    hace 3 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

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    hace 2 semanas

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  • Analista de IT mesa y ayuda

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    El club medico deportivo más grande de Latinoamérica se encuentra en búsqueda de un Analista de IT con 6 meses de experiencia en mesa y ayuda aplica practicas. Horario de horario de domingos a domingo se manejan los 3 turnos mañana tarde y noche, de 8 horas con un día compensatorio a la semana Salario $ prestaciones de ley Beneficios: Excelente ambiente...

  • Analista Mesa de Ayuda Sector Bancario

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia BANCO GNB COLOMBIA S.A. A tiempo completo

    ¡ATENCIÓN TECNÓLOGOS Y ESTUDIANTES TI! ¿Te apasiona el monitoreo y soporte en telecomunicaciones? ¡Tenemos una vacante para ti en el sector bancario! Estamos buscando: analista de mesa de ayuda y Soporte TI ¿Qué harás? Monitorear enlaces de comunicaciones críticos Detectar y diagnosticar fallas Dar soporte y gestionar reportes con...

  • Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Inter Rapidisimo S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector de mensajería y carga requiere para su equipo de trabajoBachiller o técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, con 1 Año de experiencia en soporte y mesa de ayuda recibiendo y ejecutando incidentes de servicios de TI mantenimiento preventivo y correctivo.Funciones:-Recibir, registrar y gestionar los...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • TECNICO EN SISTEMAS AGENTE MESA DE AYUDA – BOGOTA ZONA FRANCA 7x24

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Gestión 8 A tiempo completo

    TECNICO EN SISTEMAS AGENTE MESA DE AYUDA – BOGOTA ZONA FRANCA 7x24 3 days ago Be among the first 25 applicants Importante Empresa Del Sector TI Requiere Para Su Equipo De Trabajo, Técnico o Tecnólogo En Sistemas Con Conocimiento y Experiencia En Atención a mesas de servicio Manejo de herramientas de gestión Apertura, gestión y cierre de casos...

  • Coordinador Especialista en Mesa de Ayuda

    hace 50 minutos

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    SMARTEC requiere coordinador especialista en mesa de ayuda para proyecto de servicios del sector gobierno. Perfil: Profesionales graduados en ingeniería de sistemas, electrónica o de telecomunicaciones, con tarjeta profesional vigente, con especialización en gerencia de proyectos y certificación ITIL OSA. La experiencia cuenta a partir de la fecha de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 16 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SIS COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Oportunidad Laboral Buscamos Analista de Soporte/Mesa de Ayuda¿Te apasiona brindar soluciones efectivas y construir relaciones sólidas con los clientes? ¿Tienes habilidades técnicas y una vocación de servicio excepcional? Entonces queremos conocerteTus principales responsabilidades incluirán:Recibir y gestionar con atención las consultas y...