Analista Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Bogotá, Colombia TIVIT A tiempo completo

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda - Bogotá**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: más de** seis (6) meses**o superior en:

- Gestión de soporte y administración de incidentes.
- Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).
- Soporte remoto y Atención a usuario final.
- Soporte Microinformático.

**Requisitos e qualificações**
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**

PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Líder de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia SIS COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Tu Misión: Liderar, coordinar y optimizar la gestión operativa de nuestra Mesa de Ayuda, garantizando la excelencia en el servicio de soporte y la atención al cliente interno y externo. Serás responsable de asegurar el cumplimiento de los Níveles de Servicio (SLA/ANS), la eficiencia de los procesos y la satisfacción continua del usuario...


  • Bogotá, Colombia Yel Solutions A tiempo completo

    Coordinador de Mesa de Ayuda/Service Desk Delivery Lead **¿Te apasiona brindar soluciones y liderar equipos en entornos corporativos? ¡Esta oportunidad es para vos!** En **YEL Solutions**, empresa con más de dos décadas de experiência en servicios de IT Outsourcing en Latinoamérica (Argentina, México, Uruguay, Perú, Chile y Colombia), buscamos...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Agente Mesa de Ayuda Semi Senior **Requisitos**: - Técnicos, Tecnólogos o mínimo quinto (5) semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones. - Mínimo **Tres (3) años** de experiência **brindado soporte técnico a usuarios finales.**: - **Dos (2) años de experiência en el manejo de la...


  • Bogotá, Colombia Yel Solutions A tiempo completo

    En **YEL Solutions** llevamos más de 20 años ofreciendo servicios de IT Outsourcing en **Argentina, México, Uruguay, Perú, Chile y Colombia,**gracias al compromiso de cada persona que forma parte de nuestro equipo. Nuestro diferencial está en construir **relaciones duraderas**, enfocarnos en la **excelencia operativa** y, sobre todo, poner a las...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Uso de SQL Server 2012 (Requerido). - Experiência en metodologías de pruebas mínimo de 6 meses - Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en sistemas o...

  • Analista Mesa de Servicio

    hace 3 semanas


    Bogotá, D.C., Colombia emtelco A tiempo completo

    Analista de Mesa de Servicios (Soporte TI) ¡En emtelco conectamos talento con tecnología! ? Estamos buscando un Analista de Mesa de Servicios apasionado por brindar soluciones ágiles y con calidad humana. Si te gusta la tecnología y tienes vocación de servicio, aquí tendrás la oportunidad de garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios,...


  • Bogotá, Colombia Altipal S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Bogotá busca un Analista de Mesa de Servicios que garantice la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos. Las responsabilidades incluyen la atención y solución de requerimientos técnicos, gestión de accesos de usuarios y monitoreo de recursos tecnológicos. Se requiere tecnólogo en sistemas...


  • Bogotá, Colombia E y C ingenieros A tiempo completo

    Importante empresa del sector de tecnología busca un **Coordinador Operativo**que busque ser parte de su equipo de trabajo. Buscamos un **Ingeniero de Sistemas**, Telecomunicaciones, Electrónico o Técnologo. **Con experiência mínima de 2 años en coordinación de mesas de ayuda o proyectos relacionados en tecnología.** Es importante que cuente con...

  • Agente Mesa de Servicios

    hace 2 semanas


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo

    Impulsa tu Carrera Tech en Bogotá como Agente de Mesa de Servicios ¿Eres un apasionado de la tecnología y un experto solucionador de problemas? Tenemos la oportunidad que estás buscando para crecer profesionalmente en una compañía líder Estamos en la búsqueda de un profesional con:• Formación: Técnicos o Tecnólogos en Sistemas, Electrónica,...