Analista Soporte Nivel 1

hace 4 días


Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial ¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group? Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes. Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal. Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real. Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores. Para destacar en tu postulación debes: Ser Tecnólogo/a en áreas relacionadas con sistemas, soporte técnico o tecnología. Contar con experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico, preferiblemente en el sector asegurador o bancario. Dominar en un nivel intermedio a alto conceptos de ITIL y gestión de tickets de soporte. Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto. Tus responsabilidades serán: Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en sistemas y aplicaciones utilizadas por la empresa de seguros. Colaborar con el equipo de soporte de nivel 1 para escalar y solucionar problemas que requieren mayor experiencia. Documentar procesos de resolución de incidencias y crear manuales y guías para el equipo de soporte. Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group: Trabajo presencial en Bogotá / Colombia. Contrato a término Indefinido . Salario a convenir según experiencia y habilidades. Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida. Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia #J-18808-Ljbffr



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    Una compañía tecnológica líder en Bogotá busca un Analista Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo. Buscamos a alguien con experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico, idealmente en el sector asegurador o bancario. El candidato deberá dominar ITIL y gestión de soporte, con habilidades para resolver problemas técnicos complejos. Se ofrece un...


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  • Bogotá, Colombia EPIK ASOCIADOS S.A.S. A tiempo completo

    Reto Atención de primer Nivel para los clientes Monitore de fallas en Infraestructura correspondientes a los flujos de los clientes Creación y ejecución de Script sobre SQL Server Formación Tecnólogo o Ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ciencias de la computación Conocimientos 1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte nivel 1...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SWPERSE A tiempo completo

    Empresa dedicada al desarrollo de sistemas de información empresarial busca incorporar a su equipo de trabajo ANALISTAS DE SOPORTE con deseo de crecer profesionalmente.Labor 100% presencial.Responsabilidades del puesto:Brindar soporte técnico a nuestros clientes vía chat, correo electrónico y/o de forma remota.Diagnosticar y resolver incidentes técnicos...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Epik Asociados S. A tiempo completo

    Reto:1. Atención de primer Nivel para los clientes 2. Monitore de fallas en Infraestructura correspondientes a los flujos de los clientes 3. Creación y ejecución de Script sobre SQL ServerFormación :Tecnólogo o Ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ciencias de la computación Conocimientos:1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte...


  • Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere ingeniero de soporte nivel 1 Perfil: Técnico, tecnólogo o estudiante (Últimos semestres) en ingeniería de sistemas. Experiencia: Debe tener mínimo 1 año de experiencia en soporte,hardware y software, manejo de herramientas de gestión de atención de incidentes. Debe contar con conocimientos en SQL,...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Técnico de Soporte Nivel 1 (L1) – Mesa de AyudaDescripción del cargoNos encontramos en la búsqueda de dos Técnicos de Soporte Nivel 1 (L1) con habilidades técnicas y experiencia en mesa de ayuda, para cubrir necesidades operacionales críticas en nuestra área de soporte y en un proyecto específico de cliente.La persona seleccionada será responsable...