Analista de Soporte Nivel 1

hace 6 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista de Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial

¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group?
  • Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.
  • Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
  • Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
  • Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.
Para destacar en tu postulación debes:
  • Ser Técnico/a, Tecnólogo/a, o estudiante virtual desde 4° semestre en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
  • Contar con 1 de experiencia en monitoreo, soporte técnico, atención al cliente y mesas de ayuda.
  • Dominar Excel, manejo de herramientas de monitoreo, atención de tickets, elaboración de reportes dinámicos y redacción corporativa.
  • Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
Tus responsabilidades serán:
  • Realizar la recepción de llamadas y brindar soporte nivel 1 a las estaciones de servicio de Terpel.
  • Monitorear herramientas del banco o cliente, generando tickets según novedades y realizando seguimiento oportuno.
  • Documentar incidentes, elaborar análisis claros y reportes gráficos dinámicos.
Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:
  • Trabajo presencial en Bogotá / Colombia
  • Contrato a término indefinido.
  • Salario a convenir según experiencia y habilidades.
  • Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.

Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT

  • Analista De Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

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  • Analista Soporte Nivel 1

    hace 4 días

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  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 3 días

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  • Técnico de Soporte de Primer Nivel 1

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia USB INGENIERIA SAS A tiempo completo

    POR FAVOR LEEA TODO EL ANUNCIO ANTES DE APLICAREnUSB INGENIERÍA S.A.S.estamos en búsqueda de unTécnico de Soporte de Primer Nivelpara unirse a nuestro equipo. Este rol es clave en la atención inicial a usuarios y clientes, garantizando la continuidad de los servicios mediante la resolución de incidentes básicos y la escalación de casos...

  • Soporte de Redes Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkAmerica A tiempo completo

    Estamos buscando personas apasionadas y con ganas de crecer.Si tienes 1 año de experiencia en NOC - TCP/IP - VoIP - OSI y te gustaría formar parte de una empresa innovadora y en constante evolución, este es el lugar para ti Puesto: TIER 1 - Bilingüe Ubicación: Bogotá Zona Norte Presencial (híbrido después de evaluación de desempeño y período de...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BITS Americas S.A.S A tiempo completo

    Oferta LaboralAnalista de Soporte de Aplicaciones – Semi SeniorUbicación:BogotáModalidad:Híbrido (2 días en oficina – 3 días remoto)Fecha estimada de inicio:05 de enero de 2026Vacantes:2Área:Soporte de AplicacionesGerencia:ProducciónPropósito del cargoBrindar soporte funcional y técnico a aplicaciones, gestionando incidentes y requerimientos...

  • Especialista IT Nivel 1

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo Colombia S.A. A tiempo completo

    Estamos contratando Especialista IT Nivel 1¿Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y los entornos de alta demanda?Esta oportunidad es para ti¿Qué harás en este rol?Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y áreas operativas.Gestionar incidentes de red, conectividad y hardware en sitio.Administrar y monitorear la red LAN/WAN...

  • soporte nivel i con experiencia en mesa de ayuda- bogotá

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión 8 A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:Técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas, computación, Electrónico y/o a fines con temas informáticos. Conocimientos básicos – Intermedio en Microinformática – PC Laptop/Desktop, periféricos de computadoras, impresoras de oficina, office 365, aplicaciones ofimáticas,...

  • Analista de soporte Bogota

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lexco S.A. A tiempo completo

    EnLexco S.A., compañía líder en soluciones tecnológicas de software y hardware, buscamos unAnalista de Soporteapasionado por la tecnología, orientado al servicio y con habilidades para resolver incidencias técnicas de manera eficiente y proactiva. Funciones:Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2, gestionando y resolviendo incidentes complejos...

  • Analista de soporte para TI

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PLVSTRA A tiempo completo

    Estamos Contratando | Técnico de Soporte TI Nivel 2 (Part-Time, Presencial)Ubicación:Bogota, Colombia.Horario:1 visita semanal (2 horas por visita) — 8 horas mensuales.Cliente:Sector financiero.EnPLVSTRA, empresa regional especializada en servicios gestionados de TI y ciberseguridad, buscamos unTécnico de Soporte TI Nivel 2para brindar soporte técnico...