Analista de Soporte nivel 1

hace 6 días

Bogotá Cundinamarca, Colombia SWPERSE A tiempo completo

Empresa dedicada al desarrollo de sistemas de información empresarial busca incorporar a su equipo de trabajo ANALISTAS DE SOPORTE con deseo de crecer profesionalmente.

Labor 100% presencial.

Responsabilidades del puesto:

  • Brindar soporte técnico a nuestros clientes vía chat, correo electrónico y/o de forma remota.
  • Diagnosticar y resolver incidentes técnicos relacionados con nuestro sistema ERP.
  • Documentar los casos de soporte y las soluciones implementadas.
  • Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y reportar errores del sistema.
  • Capacitar a los clientes en el uso de las funcionalidades del software.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia previa demostrable en roles de soporte técnico, PREFERIBLEMENTE con sistemas ERP o software empresarial.
  • Sólidos conocimientos en la resolución de problemas de software y bases de datos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:15 p.m.

Trabajo 100% presencial.

Ofrecemos:

· Sueldo $1' Auxilio de transporte.

· Contrato de trabajo laboral a término indefinido.

· Bonificaciones por cumplimiento de metas.

· Posibilidad de ascensos.

· Ambiente de trabajo agradable.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $ al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

  • Analista Soporte Nivel 1

    hace 4 días

    Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    ¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Analista De Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina...

  • Analista Soporte Nivel 1

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Analista de Soporte Nivel 1 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Analista de Soporte Nivel 1 — Crece en TI Multinacional

    hace 4 días

    Bogotá, Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Una compañía tecnológica líder en Bogotá busca un Analista Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo. Buscamos a alguien con experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico, idealmente en el sector asegurador o bancario. El candidato deberá dominar ITIL y gestión de soporte, con habilidades para resolver problemas técnicos complejos. Se ofrece un...

  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia comoAnalista de Soporte Nivel 1y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América...

  • Técnico de soporte nivel 1

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Técnico de Soporte Nivel 1 (L1) – Mesa de AyudaDescripción del cargoNos encontramos en la búsqueda de dos Técnicos de Soporte Nivel 1 (L1) con habilidades técnicas y experiencia en mesa de ayuda, para cubrir necesidades operacionales críticas en nuestra área de soporte y en un proyecto específico de cliente.La persona seleccionada será responsable...

  • Analista de Soporte nivel 1

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia EPIK ASOCIADOS S.A.S. A tiempo completo

    Reto Atención de primer Nivel para los clientes Monitore de fallas en Infraestructura correspondientes a los flujos de los clientes Creación y ejecución de Script sobre SQL Server Formación Tecnólogo o Ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ciencias de la computación Conocimientos 1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte nivel 1...

  • Analista de Soporte nivel 1

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Epik Asociados S. A tiempo completo

    Reto:1. Atención de primer Nivel para los clientes 2. Monitore de fallas en Infraestructura correspondientes a los flujos de los clientes 3. Creación y ejecución de Script sobre SQL ServerFormación :Tecnólogo o Ingeniería de sistemas, ingeniería de software, ciencias de la computación Conocimientos:1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte...

  • INGENIERO DE SOPORTE NIVEL 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere ingeniero de soporte nivel 1 Perfil: Técnico, tecnólogo o estudiante (Últimos semestres) en ingeniería de sistemas. Experiencia: Debe tener mínimo 1 año de experiencia en soporte,hardware y software, manejo de herramientas de gestión de atención de incidentes. Debe contar con conocimientos en SQL,...