Analista de Soporte Nivel 1

hace 3 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como
Analista de Soporte Nivel 1
y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial

¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group?

  • Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.
  • Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
  • Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
  • Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.

Para destacar en tu postulación debes:

  • Ser Técnico/a, Tecnólogo/a, o estudiante virtual desde 4° semestre en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
  • Contar con 1 de experiencia en monitoreo, soporte técnico, atención al cliente y mesas de ayuda.
  • Dominar Excel, manejo de herramientas de monitoreo, atención de tickets, elaboración de reportes dinámicos y redacción corporativa.
  • Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.

Tus responsabilidades serán:

  • Realizar la recepción de llamadas y brindar soporte nivel 1 a las estaciones de servicio de Terpel.
  • Monitorear herramientas del banco o cliente, generando tickets según novedades y realizando seguimiento oportuno.
  • Documentar incidentes, elaborar análisis claros y reportes gráficos dinámicos.

Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:

  • Trabajo presencial en Bogotá / Colombia
  • Contrato a término indefinido.
  • Salario a convenir según experiencia y habilidades.
  • Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.

Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT

  • Analista De Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Nivel 1

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo

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  • analista it soporte nivel 1

    hace 5 días

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    SERVITDESKesta en la búsqueda del siguiente cargoDescripción del puesto:UnAnalista IT Soporte Nivel 1.Estarás encargado de brindar servicio y soporte técnico a usuarios clientes corporativos mediante la resolución de problemas relacionados con tecnología e infraestructura de red, mantenimiento preventivo de PC y otros, conocimientos básicos de redes y...

  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Nivel 2

    hace 2 semanas

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  • Analista NOC nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando unAnalista NOC nivel 1LinkTIC evoluciona a mil por hora en el mundo digital… Seamos equipo en esta transformaciónAunque seamos líderes apasionados por la tecnología y la transformación digital, no buscamos robots, queremos humanos con quienes podamos compartir talentos, habilidades y retos. Llevamos 20 años entregando soluciones,...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Punto de Pago Multibanco A tiempo completo

    Vacante: Analista de Soporte IEmpresa del sector financiero busca técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Software o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico de primer nivel en mesa de ayuda.Debe contar con conocimientos en atención a usuarios y resolución de incidencias de software y hardware. Se valora formación...

  • Técnico de Soporte de Primer Nivel 1

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia USB INGENIERIA SAS A tiempo completo

    POR FAVOR LEEA TODO EL ANUNCIO ANTES DE APLICAREnUSB INGENIERÍA S.A.S.estamos en búsqueda de unTécnico de Soporte de Primer Nivelpara unirse a nuestro equipo. Este rol es clave en la atención inicial a usuarios y clientes, garantizando la continuidad de los servicios mediante la resolución de incidentes básicos y la escalación de casos...

  • Soporte de Redes Nivel 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkAmerica A tiempo completo

    Estamos buscando personas apasionadas y con ganas de crecer.Si tienes 1 año de experiencia en NOC - TCP/IP - VoIP - OSI y te gustaría formar parte de una empresa innovadora y en constante evolución, este es el lugar para ti Puesto: TIER 1 - Bilingüe Ubicación: Bogotá Zona Norte Presencial (híbrido después de evaluación de desempeño y período de...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BITS Americas S.A.S A tiempo completo

    Oferta LaboralAnalista de Soporte de Aplicaciones – Semi SeniorUbicación:BogotáModalidad:Híbrido (2 días en oficina – 3 días remoto)Fecha estimada de inicio:05 de enero de 2026Vacantes:2Área:Soporte de AplicacionesGerencia:ProducciónPropósito del cargoBrindar soporte funcional y técnico a aplicaciones, gestionando incidentes y requerimientos...