Servicio al cliente Pqr

hace 6 días


Bogotá DC, Colombia Global Logistica de Transporte SAS A tiempo completo

Empresa de transporte de CARGA a nivel nacional , personal para Asistente Comercial, con experiencia en Servicio al Cliente, manejando PQRS, procesos logísticos de transporte de carga a nivel nacional Tipo de Contrato: Directo con la compañía Se ofrece estabilidad laboral Funciones: - Canal único de comunicación operativo - Recepción de solicitudes de servicio previa negociación con el área comercial - Coordinación interna con el grupo operativo- Información oportuna y real del avance de las operaciones, citas de cargue, descargue, retiro de contenedores, etc.- Tener presente las operaciones en curso- Aceptar oportunamente las ordenes de servicio en la plataforma- Ingresar datos de vehiculo y conductor a la plataforma una vez operaciones asigne el recurso - Mantener actualizada la plataforma Silogtran- Garantizar que el área de tráfico ingrese el estatus de los vehículos en carretera- Enviar soportes de cargues y descargues de manera inmediata y cargarlos en el sistema- Gestionar el estado una vez finaliza la operación- Hacer seguimiento a la facturación- Gestionar las PQR - Enviar reportes consolidados cuando una operación lo requiera como las operaciones de proyecto Horario: Lunes a Viernes de 8:00pm -5:00 pm Sábados 8:00 - 12:00 pm Salario : 1.600.000 a 1.750.000



  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Mobile Comercial A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor PQR para unirse a Mobile ComercialEn Mobile Comercial, estamos en búsqueda de un Asesor PQR proactivo, responsable y con excelente atención al detalle, para gestionar y dar seguimiento a los casos relacionados con cambios, retractos y garantías.Funciones principales:Responder mensajes y solicitudes en WhatsApp.Recibir equipos...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector de desarrollo de software Helisa, requiere gestor de PQR´S, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines.Experiencia: 1 año mínimo en atención al cliente y tramite de quejas, peticiones, reclamos y sugerencias según procedimientos y normatividad vigente. Manejo de office intermedio, Deseable conocimiento de...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector de desarrollo de software Helisa, requiere gestor de PQR´S, Tecnico o estudiante de carreras administrativas o afines. (Que no afecte el horario laboral)Experiencia: 1 año mínimo en atención al cliente y tramite de quejas, peticiones, reclamos y sugerencias según procedimientos y normatividad vigente. Manejo de office...


  • Bogotá, D.C., Colombia Global Logistica de Transporte SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de CARGA a nivel nacional , personal para Asistente Comercial, con experiencia en Servicio al Cliente, manejando PQRS, procesos logísticos de transporte de carga a nivel nacional Tipo de Contrato: Directo con la compañía Se ofrece estabilidad laboral Funciones: - Canal único de comunicación operativo - Recepción de solicitudes de...


  • Bogotá, Colombia MAS METROS S.A.S A tiempo completo

    **¡Estamos contratando!** **Puesto**: Asistente de PQR y Servicio al Cliente **Ubicación**: Autopista Norte con 145 **Salario**: $1.500.000 **Descripción del Puesto**: Buscamos un Asistente proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, apoyarás nuestras operaciones administrativas diarias, realizando tareas administrativas y...

  • Administrador de PQR

    hace 1 semana


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia envía A tiempo completo

    Importante empresa de logística se encuentra en búsqueda de un Administrador de PQR profesional en ingeniería industrial, administrador de empresas o carreras afines con dos años de experiencia en manejo de derechos de petición, manejo de indicadores, Garantizar la generación de la respuesta acorde a cada caso en los tiempos establecidos en la matriz...


  • Bogotá, Colombia Connect A tiempo completo

    **¡Haz parte del cambio en experiência del cliente y voz del usuario!** En Connect Assistance estamos comprometidos con transformar cada interacción en una oportunidad para evolucionar nuestros servicios y la satisfacción de quienes confían en nosotros. Nuestra compañía se consolida como líder en asistencia tecnológica y humana en Puerto Rico,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lagobo S.A. A tiempo completo

    LAGOBO DISTRIBUCIONES S.A.S., a través de su marca comercialLibranzas Oportunidades, es una empresa especializada en créditos por libranza dirigidos a pensionados. Nos destacamos por brindar soluciones financieras confiables y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, respaldadas por un equipo de profesionales expertos que trabajan en un ambiente...

  • Analista Pqr

    hace 2 días


    Bogotá, Colombia Vincu A tiempo completo

    Somos la única plataforma de reclutamiento especializada en el área comercial.Selecciona tu país México Colombia Analista PqrAdecco Colombia Bogotá D.C., Bogotá D.C. $1 a $1,5 millones Responsabilidades Realizar radicaciones de reclamos recibidos por los entes de control en y radicación casos enviados por las centrales de información, tutelas en...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    El club medico deportivo mas grande de Latinoamérica requiere para su equipo de EMBAJADOR DE SERVICIO AL CLIENTE, Técnicos o tecnólogos en áreas administrativas o de servicio al cliente con experiencia mínima de 1 año en servicio y atención al cliente presencial, solución de llamadas de PQR, manejo de cliente difícil, Medición por resultados,...