Lifecycle & Growth Manager

hace 6 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… Este es tu sitio

Resumen del rol

El Lifecycle & Growth Manager liderará la estrategia de adquisición, activación, retención y reactivación de Riders y Drivers, asegurando un crecimiento sostenible y rentable. Se enfocará en optimizar la conversión en cada etapa del funnel y maximizar el Customer Lifetime Value (LTV), gestionando la ejecución de campañas y la mejora continua de la experiencia del usuario. Además, trabajará en estrecha colaboración con el Marketplace Manager para alinear estrategias que potencien el equilibrio entre oferta y demanda, mientras coordina esfuerzos con Growth, Marketing, Producto y Operaciones para impulsar el crecimiento del negocio.

Responsabilidades principales:

  • Diseñar y ejecutar estrategias de adquisición, activación, retención y reactivación de Riders y Drivers, optimizando cada etapa del funnel.
  • Maximizar el Customer Lifetime Value (LTV) mediante la implementación de estrategias de engagement y lealtad basadas en análisis de datos.
  • Gestionar la ejecución de campañas y la distribución eficiente del presupuesto de marketing, asegurando rentabilidad y alineación con los objetivos del negocio.
  • Analizar el comportamiento de los usuarios para identificar oportunidades de mejora y optimización en su journey dentro de la plataforma.
  • Colaborar con el Marketplace Manager para alinear estrategias que equilibren oferta y demanda de manera sostenible.
  • Coordinar con equipos de Growth, Marketing, Producto y Operaciones para impulsar iniciativas de crecimiento y optimización de conversión.
  • Liderar la experimentación y optimización de procesos mediante A/B testing y data-driven decision making para mejorar la eficiencia de las estrategias de Lifecycle.

Requisitos:

  • 4+ años en Growth, Lifecycle Marketing o Trade Marketing, en startups, e-commerce, consumo masivo o plataformas digitales.
  • Experiencia en estrategias de adquisición, activación, retención y reactivación, con foco en crecimiento sostenible.
  • Dominio de herramientas de analítica (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel, Looker, Tableau).
  • Experiencia optimizando el user journey para mejorar conversión, engagement y retención.
  • Conocimiento en paid media (Google Ads, Meta, TikTok), referral programs y estrategias de adquisición.
  • Dominio de unit economics y LTV/CAC ratio , asegurando rentabilidad en las estrategias de crecimiento.
  • Data-driven mindset con capacidad analítica para tomar decisiones basadas en métricas y experimentación (A/B testing).
  • Habilidad para alinear stakeholders clave (Producto, BI, Operaciones, Marketing) sin necesidad de autoridad directa.
  • Liderazgo y gestión de equipos , promoviendo alineación con objetivos estratégicos y motivación del equipo.
  • Adaptabilidad y resolución de problemas en entornos dinámicos , ajustando estrategias según cambios en el negocio.

Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… y no queremos que eso cambie Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.

Contrato indefinido con salario competitivo
Bono de bienestar para usar en medicina y tiendas varias
15 días de vacaciones + 7 días de descanso adicionales
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Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remote
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Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

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