Empleos actuales relacionados con Gestor de Incidentes - Bogotá, Bogotá D.E. - SONDA IT

  • Gestor de Incidentes y Requerimientos

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos. Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...

  • Gestor De Incidentes Y Requerimientos

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos.Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...

  • Gestor De Incidentes

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Order Colombia Sas A tiempo completo

    Empresa multilatina dedicada al sector de TECNOLOGIA busca GESTOR DE INCIDENTES para realizar funciones de:- Velar por la correcta gestión de los TK activos dentro de la herramienta de gestión.- Identificar cualquier desviación en el servicio.- Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para cada TK.- Dar apoyo al personal técnico en cuanto a gestión...

  • Gestor de Incidentes de Aplicaciones

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completo

    Puestos de Trabajo SimilaresEn TransUnion buscamos un Gestor de Incidentes de Aplicaciones con experiencia en gestión de incidentes críticos y cumplimiento de SLA. La descripción del puesto incluye: Gestión y coordinación de incidentes críticos. Colaboración con equipo de servicio y soporte de TI. Mejora de procesos y cumplimiento de SLA....

  • Gestor De Apoyo De Incidentes

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia estamos en la busqueda de un Gestor de apoyo de incidentes.Profesional, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.Debe contar con mínimo seis (6) meses de experiência en cargos afines.Experiência:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de...

  • Gestor De Incidentes

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Gestor de Incidentes

    hace 18 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- ¿Tienes experiência de dos (2) año como Gestor de Incidentes?- Esta es tú oportunidad de trabajar con nosotros y laborar de la mano con una de las empresas más importantes del país en el sector de tecnología; si te quieres enfocar tú carrera y experiência en el mundo TI, este es tú lugar.- Rol:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:-...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...

  • Gestor de Incidentes y Configuración

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Softtek A tiempo completo

    **Responsabilidades y objetivos:**Como Gestor de Incidentes y Configuración, deberás estar comprometido con la prestación de un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Deberás tener experiencia en la administración de ITSM y la integración con otros sistemas.**Habilidades y conocimientos:**- Experiencia en administración de incidentes y...

  • Gestor de Incidentes

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de IncidentesSe requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, con experiência mínima de un año en gestión de incidentes de TI,...

  • Gestor de Incidentes-bilingue

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue. Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Gestor De Incidentes-Bilingue

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue.Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Gestor de Incidentes

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes:Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor De Incidentes Y Requerimientos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- More digital.More human.More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Gestores de Incidentes y Requerimientos, con experiência en gestor de incidentes y requerimientos con...

  • Gestor Incidentes Y Requerimientos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraGestor Incidentes y Requerimientos¿Por qué te elegiremos?Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones**Responsabilidades y atribuciones**- Garantizar que la...

  • Gestor De Incidentes

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    PerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones:- Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios- Gestionar reporteria- Conocimiento en la herramienta CA ITSM y/o Aranda- Generar métricas y reportes en excel.- Estructurar...

  • Gestor de Incidentes

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    PerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones:- Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios- Gestionar reporteria- Conocimiento en la herramienta CA ITSM y/o Aranda- Generar métricas y reportes en excel.- Estructurar...

  • Gestor De Incidentes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Perfil**:Técnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Manejo de Inglés IntermedioFunciones:- Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios- Gestionar reporteria- Conocimiento en la herramienta CA ITSM y/o Aranda- Generar métricas y...

  • Administrador de Incidentes y Requerimientos

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de TI para ocupar el cargo de Administrador de Incidentes y Requerimientos.Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones con certificaciones en ITIL Foundation o superior.Requisitos:Experiencia de 1 a 2 años en gestión de procesos de TI como gestor de incidentes y...

Gestor de Incidentes

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
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**¿Por qué ser parte de SONDA?**
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a **Gestor de Incidentes** que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función trandrás que**:
*El Gestor de Incidentes es responsable de la implementación efectiva del proceso de Gestión de Incidentes y prepara los informes correspondientes.
Ofrece representación durante la primera fase de escalado de incidentes, cuando no se pueden solucionar en el marco de los níveles de servicio acordados.
- Hacer seguimiento de los incidentes escalados a los diferentes grupos especialistas dentro de la organización.
**Ideal si cuentas con**:
*Estudios técnicos relacionados al cargo.
- Sobre 1 año de experiência profesional.
**Y mucho mejor si destacas por**:
*Habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización.
**Horario**: Lunes a Viernes 08:00 - 18:00
**Contrato**: Indefinido
**Lugar de trabajo**:Teletrabajo
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