Gestor De Incidentes-Bilingue

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

Estamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue.
Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Tecnólogo o profesional de sistemas o carreras afines con experiência en Gestión de incidentes y requerimientos, Excel intermedio.
Idioma: Ingles escrito y conversacional
Certificación: ITIL fundamentos de preferencia
Tiempo de experiência: 1 año mínimo.
Horario: Horario: Turnos rotativos 7x24 22:00 a 6:00 14 a 22 6:00 a 14:00 13:00 a 23:00 23:00 a 7:00 7

Labor: Teletrabo

LI-MM5

LI-REMOTE


  • Gestor de Incidentes

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En SONDA nos encontramos en búsqueda de Gestor de Incidentes:**_FORMACION: _**Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica o áreas afines**_EXPERIENCIA: _**Con mínimo 6 meses de experiência en:**_FUNCIONES:_**Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de incidentes.Monitoreo de alertamientos eventos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos.Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Order Colombia Sas A tiempo completo

    Empresa multilatina dedicada al sector de TECNOLOGIA busca GESTOR DE INCIDENTES para realizar funciones de:- Velar por la correcta gestión de los TK activos dentro de la herramienta de gestión.- Identificar cualquier desviación en el servicio.- Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para cada TK.- Dar apoyo al personal técnico en cuanto a gestión...

  • Gestor de Incidentes

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seti S.A.S. A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:- Profesional o Tecnólogos en ingenierìa de sistemas o carreras afines.- Experiência mínima de dos (2) años como **Gestor de incidentes y tareas, capacidad y continuidad, gestión de problemas en sector IT.**:- **Debe contar con certificación fundamentos ITIL V3 o V4.**:- Conocimientos tecnicos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda Colombia estamos en la busqueda de un Gestor de apoyo de incidentes.Profesional, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.Debe contar con mínimo seis (6) meses de experiência en cargos afines.Experiência:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de...

  • Gestor de Incidentes

    hace 13 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta- ¿Tienes experiência de dos (2) año como Gestor de Incidentes?- Esta es tú oportunidad de trabajar con nosotros y laborar de la mano con una de las empresas más importantes del país en el sector de tecnología; si te quieres enfocar tú carrera y experiência en el mundo TI, este es tú lugar.- Rol:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:-...

  • Gestor De Incidentes

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...

  • Gestor de Incidentes

    hace 3 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Softtek A tiempo completo

    **Rol**:**GESTOR DE INCIDENTES CON CONOCIMIENTO EN SQL****Requisitos**:Manejo del lenguaje SQL - Conocimientos básicos en metodología ágil - Experiência en manejo de incidenciasDetalles:- +1 año de experiência trabajando como Gestor de incidentes.Funciones del cargo:- Gestión de incidencias técnicas y funcnioales del aplicativo.- Escalamiento e...

  • Gestor de Incidentes

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de gestor Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...

  • Gestor de Incidentes

    hace 1 día


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de IncidentesSe requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, con experiência mínima de un año en gestión de incidentes de TI,...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraBuscamos un Gestor de IncidentesSe requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, con experiência mínima de un año en gestión de incidentes de TI,...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraBuscamos un Gestor de IncidentesSe requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, con experiência mínima de un año en gestión de incidentes de TI,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Gestor de Incidentes y Requerimientos (Certificación ITIL)**Requisitos**:- Tecnólogo con mínimo sexto semestre aprobado en ingeniería de sistemas o carreras afines y/o estudiantes.- Experiência de dos (2) años en el rol de **gestor de incidentes y requerimientos.**:- Experiência en **Proyectos de Mesa de Servicios (mínimo 1000...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Gestor de Incidentes y Requerimientos (Certificación ITIL)**Requisitos**:- Tecnólogo con mínimo sexto semestre aprobado en ingeniería de sistemas o carreras afines y/o estudiantes.- Experiência de dos (2) años en el rol de **gestor de incidentes y requerimientos.**:- Experiência en **Proyectos de Mesa de Servicios (mínimo 1000...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes:Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta- More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Gestores de Incidentes y Requerimientos, con experiência en gestor de incidentes y requerimientos con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sobre Sonda It**Nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, así como el futuro. En Sonda It vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Un excelente lugar para aprender y contribuir a...