Gestor De Incidentes

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera
**
***
**¿Por qué ser parte de SONDA?
**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a **Gestor de Incidentes** que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función trandrás que**:

- Responsable de la implementación efectiva del proceso de Gestión de Incidentes y prepara los informes correspondientes.
- Ofrece representación durante la primera fase de escalado de incidentes, cuando no se pueden solucionar en el marco de los níveles de servicio acordados.
- Hacer seguimiento de los incidentes escalados a los diferentes grupos especialistas dentro de la organización

**Ideal si cuentas con**:

- Estudios tecnicos en sistemas o carreras afines.
- Sobre 1 año de experiência profesional.
**Y mucho mejor si destacas por**:

- Gestión para la administración del servicio de TI, bajo la metodología ITIL.
**Horario**:Lunes a Viernes 08:00 - 18:00

**Contrato**: Indefinido

**Lugar de trabajo**:Teletrabajo

LI-MM5

LI-REMOTE


  • Gestor de Incidentes

    hace 17 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En SONDA nos encontramos en búsqueda de Gestor de Incidentes:**_FORMACION: _**Técnico o Tecnólogo en sistemas, electrónica o áreas afines**_EXPERIENCIA: _**Con mínimo 6 meses de experiência en:**_FUNCIONES:_**Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de incidentes.Monitoreo de alertamientos eventos de...

  • Gestor Incidentes

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera*******¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA...

  • Gestor Incidentes

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda Colombia nos encontramos en la busqueda de un Gestor de incidentes y requerimientos. Ingeniero de sistemas, electrónico o de telecomunicaciones.CERTIFICACIONES: ITIL Foundation o superior.EXPERIENCIA: De 1 a 2 años específica en gestión de TI como gestor de procesos.FUNCIONES:- Seguimiento, ejecución, control y cumplimiento de los procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con Sondarh Consultoria?Somos una empresa líder en la industria de consultoría y servicios TI, buscamos un profesional dedicado que se integre a nuestro equipo.Nuestro entorno laboral es dinámico y ofrecemos oportunidades de crecimiento personal y profesional. Estamos comprometidos con la calidad de vida de las personas y queremos que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completo

    Puestos de Trabajo SimilaresEn TransUnion buscamos un Gestor de Incidentes de Aplicaciones con experiencia en gestión de incidentes críticos y cumplimiento de SLA. La descripción del puesto incluye: Gestión y coordinación de incidentes críticos. Colaboración con equipo de servicio y soporte de TI. Mejora de procesos y cumplimiento de SLA....

  • Gestor De Incidentes

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Gestor de Incidentes Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada.Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo...

  • Gestor de Incidentes

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SETI S.A.S. A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:- Profesional o Tecnólogos en ingenierìa de sistemas o carreras afines.- Experiência mínima de dos (2) años como **Gestor de incidentes y tareas, capacidad y continuidad, gestión de problemas en sector IT.**:- **Debe contar con certificación fundamentos ITIL V3 o V4.**:- Conocimientos tecnicos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Descripción del puestoUniajc busca un profesional para ocupar el cargo de Gestor de Incidentes ITIL, enfocado en resolver problemas y mejorar la eficiencia del equipo.

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seti S.A.S. A tiempo completo

    de la oferta**Rol**:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:- Profesional o Tecnólogos en ingenierìa de sistemas o carreras afines.- Experiência mínima de dos (2) años como **Gestor de incidentes y tareas, capacidad y continuidad, gestión de problemas en sector IT.**:- **Debe contar con certificación fundamentos ITIL V3 o V4.**:- Conocimientos tecnicos...

  • Gestor de Incidentes

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor De Incidentes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    de la oferta- ¿Tienes experiência de dos (2) año como Gestor de Incidentes?- Esta es tú oportunidad de trabajar con nosotros y laborar de la mano con una de las empresas más importantes del país en el sector de tecnología; si te quieres enfocar tú carrera y experiência en el mundo TI, este es tú lugar.- Rol:- Gestor de Incidentes**Requisitos**:-...

  • Gestor De Incidentes

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Incidentes

    hace 5 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Softtek A tiempo completo

    **Responsabilidades y objetivos:**Como Gestor de Incidentes y Configuración, deberás estar comprometido con la prestación de un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Deberás tener experiencia en la administración de ITSM y la integración con otros sistemas.**Habilidades y conocimientos:**- Experiencia en administración de incidentes y...

  • Gestor de Incidentes

    hace 17 horas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de gestor Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...

  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de IncidentesSe requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, con experiência mínima de un año en gestión de incidentes de TI,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue. Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Resumen del EmpleoLa empresa Uniajc busca un profesional altamente calificado para desempeñar el rol de Gestor ITIL - Incidentes. Este puesto requiere la capacidad de liderar y gestionar los incidentes técnicos, garantizando una respuesta oportuna y efectiva a los problemas que afectan la operatividad del equipo.Descripción del TrabajoComo Gestor ITIL -...