Analista de Calidad y Experiencia del Cliente
hace 1 mes
En Connect Assistance, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos a un Analista de Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la mejora continua y la comunicación efectiva.
Descripción del Puesto:
Este profesional será responsable de impulsar mejoras en la calidad del servicio al cliente, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo. Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
- Experiencia mínima de un año, demostrando capacidad para impulsar mejoras con energía y determinación.
- Comunicación empresarial que transmite claridad y empatía.
- Destreza en el trabajo en equipo y actitud dinámica que inspire a otros.
- Capacidad resolutiva que convierte desafíos en oportunidades.
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
- Salario: $1.568.000.
- Horarios de Lunes a Viernes (un Viernes libre cada 15 días).
- Beneficios corporativos:
- Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia).
- Asistencia para tu mascota.
- Asistencia jurídica (penal, civil y familiar).
- Fondo de empleados.
- Fondos para educación.
- Convenio Gimnasio.
- Plan de Bienestar con propuestas mensuales.
- Plano carrera.
Si reúnes los requisitos, aplica con nosotros.
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Seguros Mundial. Como Analista de Experiencia del Cliente, serás responsable de gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. Promoverás una comunicación clara y sencilla hacia los...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global66, estamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos. El/la Analista de Experiencia del Cliente será responsable de liderar labores de servicio al cliente, facilitar información a los clientes sobre...
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Analista de Pruebas de Calidad
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Occidente A tiempo completoDescripción del Cargo: Estamos buscando a un Analista de Pruebas de Calidad para unirse a nuestro equipo en Banco de Occidente. Su responsabilidad será trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para garantizar la calidad del producto, identificar riesgos y errores del software, y validar el cumplimiento de los criterios de aceptación...
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Analista de Experiencia al Cliente para Servicio Bancario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoLa Teleperformance Colombia busca a un Analista de Experiencia al Cliente para nuestra Línea de Servicio al Cliente. En este rol, estarás encargado de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través del conocimiento y la tecnología.Resumen del CargoSomos expertos en interacciones entre personas y nos enfocamos en ofrecer una experiencia...
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Analista de Calidad de Software
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bizagi A tiempo completo¿Qué es un Analista de Calidad de Software?Un Analista de Calidad de Software es un profesional responsable de garantizar la calidad de los productos de software. Su objetivo es identificar y corregir errores, mejorar la eficiencia y la seguridad del software.En Bizagi, estamos buscando a un Analista de Calidad de Software para unirse a nuestro equipo de...
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Analista de Sistemas de Gestión de Calidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Obra Salesiana Del Niño Jesus A tiempo completoPROPÓSITOEl analista de sistemas de gestión de calidad se encarga de administrar, coordinar y gestionar el Sistema de Gestión de Calidad dentro de la Sociedad Salesiana Inspectoría de Bogotá, asegurando la implementación y adopción de mecanismos de autocontrol, valoración del riesgo y mejoramiento continuo, con el fin de cumplir los objetivos...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MGSELECCION A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Operaciones Junior con experiencia en calidad de alimentos para unirse a nuestro equipo en MGSELECCION.ResponsabilidadesEjecutar toma de muestras según plan de muestreo correspondiente para el desarrollo de análisis microbiológicos, fisicoquímicos y sensoriales.Realizar ajuste al plan de muestreo planteado...
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Analista de Calidad Farmacéutico
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quirumedicas. Ltda A tiempo completoQuirumedicas. Ltda busca un Analista de Calidad Farmacéutico para su sede en Bogotá. Requisitos mínimos: experiencia previa como analista de control de calidad, formación educativa en química farmacéutica y conocimientos en control de calidad.Detalles del puesto:Título: Analista de Calidad FarmacéuticoHorario: Lunes a viernes 8-6 PM, Sábado 3...
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Analista de Calidad con Experiencia Industrial
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Redes Humanas A tiempo completoLa empresa Redes Humanas busca un Analista de Calidad con experiencia industrial para unirse a su equipo de trabajo. Las responsabilidades incluyen:Verificación y pruebas de productosRealizar la verificación, pruebas y ensayos de los productos, materiales de empaque y materias primas para asegurar que cumplan con los requisitos de calidad establecidos por...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completoEn Global66, buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos. Este profesional será responsable de liderar labores de servicio al cliente, facilitar información a los clientes y velar por la prevención y resolución de conflictos de...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoObjetivo del Cargo Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para desempeñar el cargo de Analista de Experiencia del Cliente.Responsabilidades - Gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. - Promover una comunicación clara y sencilla hacia los clientes (internos, finales,...
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Analista de Calidad de Servicio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gf Cobranzas Juridicas Sas A tiempo completoGF COBRANZAS es una empresa líder en cobranzas y recuperación de cartera, y estamos en busca de un profesional calificado para unirse a nuestro equipo de operaciones estratégicas y metodológicas en cobros.Las características clave del candidato ideal son:Excelente actitud de servicioExperiencia en control y calidad de servicioManejo de Excel intermedio...
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Analista de Calidad de Software
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CSMART A tiempo completoEn CSMART estamos buscando un Analista de Calidad de Software con experiencia mínima de 2 años en el cargo.Las responsabilidades del puesto incluyen:Diseño de actividades para cumplir con los estándares de calidad definidos por la empresa y sus clientes para los productos software Web y Móviles.Definición de procedimientos de calidad en conjunto con el...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a Global66, donde se enfocará en proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos.Responsabilidades:Liderar labores de servicio al cliente, priorizando la buena experiencia del cliente.Facilitar información adecuada a los...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kangu Latam A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Kangu Latam. En esta posición, serás responsable de brindar servicio, seguimiento y soporte a nuestros socios y clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y WhatsApp.ResponsabilidadesConfirmar los datos de registro de...
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Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completoEn Connect, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua. Buscamos a un Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la comunicación efectiva y la resolución de problemas.Descripción del Puesto:El Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente será responsable de impulsar mejoras en la...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoEn Ventas Y Servicios, somos una empresa que busca a personas apasionadas por brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en el Centro de Bogotá. Si eres bachiller y tienes experiencia en atención al cliente efónica y/o presencial, esta es una excelente...
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Analista de Calidad en Reclutamiento
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo{'Ubicación del Puesto': **Presencial en Bogotá. Después de training (2 meses), puedes trabajar de manera híbrida.**, 'Resumen del Puesto': Estamos buscando un Analista de Calidad en Reclutamiento para asegurar que nuestro proceso de selección sea impecable.**, 'Responsabilidades del Puesto': Análizar detenidamente los JDs y las expectativas entregadas...
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Analista de Calidad en Cobranza
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia JobandTalent A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad para nuestro equipo de Cobranza. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas con al menos 1 año de experiencia en calificación de gestión, monitoreo y calidad de llamadas. Condiciones: Contrato a término fijo, posibilidades de renovación. Salario: $1.404.400 + auxilio de alimentación y prima extra...
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Analista de Calidad Senior
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector de la movilidad urbana, y estamos buscando un Analista de Calidad Senior para unirte a nuestro equipo. En esta posición, estarás trabajando estrechamente con nuestros equipos de operaciones y análisis para asegurar que nuestros procesos sean efectivos y de alta calidad.