Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo

En Connect, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua. Buscamos a un Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la comunicación efectiva y la resolución de problemas.

Descripción del Puesto:

El Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente será responsable de impulsar mejoras en la experiencia del cliente y garantizar la calidad de nuestros servicios. Requisitos:

  • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas
  • Experiencia mínima de un año en la resolución de problemas y la comunicación efectiva
  • Destreza en el trabajo en equipo y una actitud dinámica
  • Capacidad resolutiva que convierte desafíos en oportunidades

Ofrecemos:

  • Contrato a término indefinido, directo con la empresa
  • Salario $1.505.280
  • Auxilio no prestacional $244.787
  • Horarios de Lunes a Viernes (un Viernes libre cada 15 días)
  • Beneficios corporativos
  • Plan de salud para ti y tu familia
  • Asistencia para tu mascota
  • Asistencia jurídica
  • Fondo de empleados
  • Fondos para educación
  • Convenio gimnasio
  • Plan de Bienestar con propuestas mensuales
  • Plano de carrera


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoTeleperformance Colombia busca un Especialista en Calidad Multilingüe para su equipo. En esta posición, se analizarán datos de interacción con clientes a través de distintos canales, identificando perfiles y focos de trabajo para garantizar una buena atención. El candidato debe tener experiencia como Analista de Calidad y...


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