Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
¿Buscas un ambiente de trabajo que te permita crecer profesionalmente y trabajar con una empresa líder en su sector?
En Buk Colombia, estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente para nuestro equipo de capacitación. En este rol, tendrás la oportunidad de acompañar a nuestros clientes en su día a día, brindándoles orientación y apoyo para asegurarse de que estén obteniendo el máximo valor de nuestra plataforma.
Descripción del puesto:
Objetivo: Ser el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionándoles información y apoyo para resolver cualquier inquietud o duda que puedan tener sobre nuestra plataforma.
Responsabilidades:
- Acompañar a los clientes en su experiencia con nuestra plataforma.
- Brindar orientación y apoyo para resolver problemas técnicos o de funcionamiento.
- Realizar pruebas en el ambiente de prueba para validar la funcionalidad de todos los módulos de nuestra plataforma.
- Mantener informado a los clientes sobre el estado de sus tickets y resolver cualquier problema que surja.
- Colaborar con otros equipos para garantizar que se cumplan las metas y objetivos de la empresa.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en RRHH o áreas relacionadas.
- Conocimientos sólidos de herramientas office y software de gestión de personas.
- Habilidad para trabajar en un equipo y mantener relaciones efectivas con clientes y colegas.
Vacaciones ilimitadas: Sí
Sueldo estimado: Entre $8.500.000 COP y $12.000.000 COP dependiendo de tus habilidades y experiencia.
Ubicación: Bogotá, Colombia
Tipo de contrato: Modalidad híbrida (trabajo remoto y presencial).
Cómo postular: Envía tu currículum actualizado y una carta de presentación a bucolombia.com.
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Colombia Spark Foundry A tiempo completoResumen del EmpleadoNuestra empresa busca un especialista en estrategias de experiencia del cliente para liderar nuestro equipo de medios. Este profesional deberá tener más de 5 años de experiencia en publicidad, medios o marketing y capacidad para diseñar estrategias innovadoras para nuestros clientes globales.
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Colombia Wolvox S.A.S A tiempo completoEn Wolvox S.A.S, nos apasiona integrar la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas a través de canales de contacto innovadores. Nuestro equipo trabaja incansablemente para crear soluciones digitales de contact center y CRM en la nube que sean fáciles de usar y rápidas de implementar.Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente con...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Rh Positivo A tiempo completoEn Acuatubos, una comercializadora líder en insumos para transporte de fluidos, busquiamos a un Especialista en Experiencia del Cliente con la misión de garantizar la adecuada administración de información asociada al proceso de experiencia de la compañía.Si eres un profesional con experiencia en diseño de productos y análisis de journey map, creando...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Sitti A tiempo completoSitti busca un Especialista en Experiencia del Cliente con experiencia previa en la industria, para gestionar y mejorar la calidad de nuestros servicios. Se requiere una persona proactiva y orientada a resolver problemas, capaz de analizar necesidades y proporcionar soluciones innovadoras.Descripción del Puesto:Somos Sitti, una empresa comprometida con...
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Especialista en Atención al Cliente con Experiencia Opcional
hace 2 semanas
Colombia Brm S.A A tiempo completoLa reconocida empresa Brm S.A busca un profesional destacado para su equipo de trabajo. No requiere experiencia previa, lo que la hace atractiva para aquellos recién egresados o buscadores de nuevos desafíos.ResumenBrm S.A es una compañía líder en el mercado, comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Actualmente, están...
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Colombia Ingeniería Apropiada S.A.S A tiempo completoIngeniería Apropiada S.A.S busca un Especialista en Resolución de Problemas con Experiencias Clientes apasionado y talentoso para unirse a nuestro equipo.**Sobre la empresa:** Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes en diferentes áreas. Nuestro equipo está formado por profesionales motivados y comprometidos con brindar experiencias...
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Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Colombia Spark Foundry A tiempo completoDescripción del trabajo:En Spark Foundry, estamos buscando a un Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente para liderar el diseño de estrategias que inspiren la creación de planes de medios más relevantes y eficientes. Si eres alguien con experiencia en publicidad, medios o marketing y buscas desafíos emocionantes, este es tu lugar.Sobre el...
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Especialista en Experiencias de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Colombia Ingeniería Apropiada S.A.S A tiempo completoIngeniería Apropiada S.A.S está buscando un Especialista en Experiencias de Atención al Cliente apasionado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona motivada por lo que haces y tienes habilidades excepcionales, queremos conocerte.**Perfil del Candidato**: Adaptación al cambio, pasión, habilidades comunicativas y pensamiento...
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Especialista en Experiencia de Cliente Senior
hace 22 horas
Colombia Buk Perú A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un especialista experimentado en experiencia de cliente para unirse a nuestro equipo en Buk Perú. Si eres apasionado por el diseño y la ejecución de estrategias que mejoren la satisfacción del cliente, ¡este es tu gran oportunidad!Responsabilidades del PuestoAnálisis de las diferentes etapas del...
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Especialista Senior en Experiencia del Cliente
hace 8 horas
Colombia DSM A tiempo completoDescripción del PuestoSomos DSM, una empresa innovadora en nutrición, salud y belleza. Buscamos un Especialista Senior en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir en la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes.SalarioNuestro salario estimado es de $1.500.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia y los...
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Especialista en Calidad de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Taskus A tiempo completo**Resumen del puesto:** Buscamos un especialista en calidad de experiencia del cliente que pueda trabajar con nuestros líderes y equipos para mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de datos.**¿Qué hace este papel?:Organizará una plataforma de control de calidad para mantener un registro de los KPI: CSAT, puntajes de calidad, asistencia y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Automania Buy Here Pay Here A tiempo completoEn Automania Buy Here Pay Here, buscamos un profesional comprometido con la excelencia para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente.Resumen del EmpleoNuestro equipo está compuesto por expertos que trabajan juntos para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Estamos ansiosos por encontrar a alguien que se une a nuestra...
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Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Publicis Groupe A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente para nuestro equipo de Medios en Bogotá, Colombia. Esta es una oportunidad para liderar el diseño de estrategias para uno de nuestros clientes globales más importantes en nuestra compañía.ResponsabilidadesLiderar el diseño de estrategias: Actuar como un aliado estratégico y consultor...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en servicio al cliente y técnicas de orientación para brindar información y soluciones a los clientes. El candidato ideal cuenta con más de un año de experiencia en cargos relacionados con centros de servicio o call center.Sobre nuestra empresaMAXIBIENES S.A.S busca incorporar talento...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Vantage Oleochemicals, Inc A tiempo completoEn Vantage, buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones. Información clave:Sueldo estimado:$12.500/mesFunciones del cargo:Nuestro especialista en atención al cliente se encargará de procesar las órdenes de compra recibidas desde los clientes y vendedores, realizar seguimiento a entregas e inventarios,...
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Colombia ACO A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo de expertos en servicios al cliente? Corral Gourmet busca especialistas en café para trabajar en una de las mejores cadenas de restaurantes. Requisitos: Certificado hasta noveno grado o bachillerato, certificación en café y experiencia en servicio al cliente.Compromiso horario: Domingo a domingo en horarios rotativos, 1...
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Colombia Buk Colombia A tiempo completoDescripción del puestoEn Buk Colombia, estamos buscando un Especialista en Análisis de Datos para Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Resumen del trabajoSerán responsables de analizar datos para identificar tendencias y patrones, colaborar con el equipo para implementar...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para nuestra empresa, Politécnico de Suramérica. Somos una compañía educativa con pasión por innovar y ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.SalarioEl salario estimado para este puesto es de hasta $1.400.000 mensuales, sumado a beneficios adicionales como un paquete de incentivos que puede...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Colombia Riiing Tecnología A tiempo completoEn Riiing Tecnología, estamos buscando a un profesional apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, serás el rostro de nuestra empresa y asegurarás que cada interacción sea única y de alta calidad.Sobre NosotrosNuestra empresa está comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y...
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Especialista en Optimización de Negocios
hace 6 días
Colombia MPPConsultoria en Gestión Humana A tiempo completoEn MPPConsultoria en Gestión Humana, buscamos un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Especialista en Optimización de Negocios. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en análisis financiero y estructuración de productos.Información sobre la empresaNuestra consultora tiene como objetivo ayudar a las empresas a mejorar su...