Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Buscamos a un Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente para nuestro equipo de Medios en Bogotá, Colombia. Esta es una oportunidad para liderar el diseño de estrategias para uno de nuestros clientes globales más importantes en nuestra compañía.
Responsabilidades- Liderar el diseño de estrategias: Actuar como un aliado estratégico y consultor en la toma de decisiones del cliente. Explorar los briefs desde diferentes ángulos para encontrar soluciones innovadoras.
- Ayudar a establecer frameworks: Aplicar pensamiento crítico y analítico para identificar oportunidades de crecimiento y resolver problemas de negocio. Establecer frameworks para alinear acciones a KPI's claros.
- Interpretar datos: Interpretar datos cualitativos y cuantitativos con herramientas como Euromonitor, GWI, TGI, Google Analytics, iKantar, e IBOPE.
Otras responsabilidades incluyen definir roles claros de medios que respondan a los retos y objetivos de negocio de manera inspiradora alineados con los objetivos del cliente y de la compañía, orquestar estrategias E2E (end to end) para inspirar la creación de planes de medios más relevantes y eficientes, diseñar ecosistemas integrados de medios propios, pagos, compartidos y ganados, ofrecer recomendaciones estratégicas a equipos creativos, contribuir a la ideación de tácticas, comunicar la estrategia a través de discursos claros y convincentes, y promover una cultura de innovación y estrategia dentro de la agencia.
Requisitos- Experiencia en publicidad, medios o marketing: Con más de 5 años de experiencia en publicidad, medios o marketing.
- Herramientas de análisis: Conocimiento intermedio/avanzado de herramientas de análisis como Google Analytics, Tableau, iKantar, Euromonitor, GWI, e IBOPE.
- Diseño de estrategias: Capacidad para diseñar estrategias y alinear acciones a KPI's claros.
Se ofrece un salario estimado de COP $20.000.000 - COP $30.000.000 mensuales. El trabajo es remoto híbrido, con opciones de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia. Además, se ofrece fondo de empleados, seguro de vida y día libre de cumpleaños.
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Colombia Spark Foundry A tiempo completoResumen del EmpleadoNuestra empresa busca un especialista en estrategias de experiencia del cliente para liderar nuestro equipo de medios. Este profesional deberá tener más de 5 años de experiencia en publicidad, medios o marketing y capacidad para diseñar estrategias innovadoras para nuestros clientes globales.
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Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Colombia Spark Foundry A tiempo completoDescripción del trabajo:En Spark Foundry, estamos buscando a un Especialista en Estrategia de Experiencia del Cliente para liderar el diseño de estrategias que inspiren la creación de planes de medios más relevantes y eficientes. Si eres alguien con experiencia en publicidad, medios o marketing y buscas desafíos emocionantes, este es tu lugar.Sobre el...
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Colombia Publicis Groupe A tiempo completoEstrategia de Experiencia del ClienteBuscamos a un experto en estrategia de experiencia del cliente para liderar nuestro equipo de Medios en Bogotá, Colombia. El objetivo es diseñar estrategias innovadoras para uno de nuestros clientes globales más importantes. La persona seleccionada liderará el diseño de estrategias para fortalecer la experiencia del...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Sitti A tiempo completoSitti busca un Especialista en Experiencia del Cliente con experiencia previa en la industria, para gestionar y mejorar la calidad de nuestros servicios. Se requiere una persona proactiva y orientada a resolver problemas, capaz de analizar necesidades y proporcionar soluciones innovadoras.Descripción del Puesto:Somos Sitti, una empresa comprometida con...
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Lider de Estrategia de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Colombia Spark Foundry A tiempo completoBuscamos un Lider de Estrategia de Experiencia del Cliente con experiencia en publicidad, medios o marketing para nuestro equipo de Medios en Bogotá-Colombia.Serás responsable de diseñar estrategias innovadoras para clientes globales importantes y liderar equipos multidisciplinarios para implementarlas.Fundamentos técnicos:Conocimiento...
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Especialista en Experiencia de Cliente Senior
hace 22 horas
Colombia Buk Perú A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un especialista experimentado en experiencia de cliente para unirse a nuestro equipo en Buk Perú. Si eres apasionado por el diseño y la ejecución de estrategias que mejoren la satisfacción del cliente, ¡este es tu gran oportunidad!Responsabilidades del PuestoAnálisis de las diferentes etapas del...
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Colombia Publicis Groupe A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Publicis Groupe, estamos buscando un profesional con experiencia en estrategia de medios y experiencia del cliente para liderar proyectos de innovación en este ámbito. El/la candidato debe tener experiencia superior a 5 años en publicidad o marketing, preferiblemente en agencias de publicidad y mercadeo.Principales...
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Especialista en Estrategias Comerciales
hace 3 semanas
Colombia Inse Group S.A.S. A tiempo completoEn Inse Group S.A.S., buscamos a un Especialista en Estrategias Comerciales para unirse a nuestro equipo. La remuneración estimada para este cargo es de $2.500.000 COP mensuales.Descripción del CargoEste puesto requiere una persona con habilidades sólidas en estrategia comercial y capacidad para coordinar equipos. El objetivo principal es construir y...
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Director de Estrategia de Experiencia del Cliente Senior
hace 4 semanas
Colombia Spark Foundry A tiempo completoEn Spark Foundry, buscamos un Director de Estrategia de Experiencia del Cliente Senior en Bogotá-Colombia con experiencia superior a 5 años en publicidad o marketing, preferiblemente en agencias de publicidad y mercadeo.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un experto en estrategia de experiencia del cliente para liderar proyectos innovadores y...
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Especialista en Estrategia de Contenido Digital
hace 2 semanas
Colombia Multiplica Talent A tiempo completoMultiplica Talent busca un especialista en estrategia de contenido digital con experiencia en diseño y desarrollo de campañas publicitarias para México y Colombia.**Requisitos:**Tener habilidades excepcionales en generación de contenido con base a las tendencias, insigths de la audiencia y directrices de SEO. También se espera que tenga experiencia en...
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Especialista Senior en Experiencia del Cliente
hace 9 horas
Colombia DSM A tiempo completoDescripción del PuestoSomos DSM, una empresa innovadora en nutrición, salud y belleza. Buscamos un Especialista Senior en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir en la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes.SalarioNuestro salario estimado es de $1.500.000 COP al mes, dependiendo de la experiencia y los...
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Especialista en Felicidad del Cliente
hace 1 mes
Colombia Buk Colombia A tiempo completoFunciones del Cargo: En Buk Colombia estamos buscando a un Especialista en Felicidad del Cliente para promover y brindar una experiencia cercana y personalizada con los clientes, con el objetivo de fidelizar y tener clientes leales a Buk.Desafíos del Cargo: - Gestionar diferentes iniciativas y eventos de fidelización presenciales y virtuales para el...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Colombia POLITECNICO DE SURAMERICA A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para nuestra empresa, Politécnico de Suramérica. Somos una compañía educativa con pasión por innovar y ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes.SalarioEl salario estimado para este puesto es de hasta $1.400.000 mensuales, sumado a beneficios adicionales como un paquete de incentivos que puede...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Colombia Wolvox S.A.S A tiempo completoEn Wolvox S.A.S, nos apasiona integrar la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas a través de canales de contacto innovadores. Nuestro equipo trabaja incansablemente para crear soluciones digitales de contact center y CRM en la nube que sean fáciles de usar y rápidas de implementar.Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente con...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Rh Positivo A tiempo completoEn Acuatubos, una comercializadora líder en insumos para transporte de fluidos, busquiamos a un Especialista en Experiencia del Cliente con la misión de garantizar la adecuada administración de información asociada al proceso de experiencia de la compañía.Si eres un profesional con experiencia en diseño de productos y análisis de journey map, creando...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Buk Colombia A tiempo completo¿Buscas un ambiente de trabajo que te permita crecer profesionalmente y trabajar con una empresa líder en su sector?En Buk Colombia, estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente para nuestro equipo de capacitación. En este rol, tendrás la oportunidad de acompañar a nuestros clientes en su día a día, brindándoles orientación y apoyo...
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Especialista en Optimización de Negocios
hace 6 días
Colombia MPPConsultoria en Gestión Humana A tiempo completoEn MPPConsultoria en Gestión Humana, buscamos un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Especialista en Optimización de Negocios. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en análisis financiero y estructuración de productos.Información sobre la empresaNuestra consultora tiene como objetivo ayudar a las empresas a mejorar su...
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Colombia Comfama A tiempo completoDesarrollo de Estrategias de Mercadeo: Buscamos a un especialista en desarrollo de estrategias de mercadeo que se integre a nuestro equipo y contribuya con su talento y conocimientos en el diseño e implementación de planes de mercadeo masivo.Responsabilidades:Participar en el diseño y implementación de planes de mercadeo.Realizar investigaciones de...
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Especialista en Comunicación Corporativa
hace 3 semanas
Colombia Arquitectura Del Talento A tiempo completoEn Arquitectura Del Talento, buscamos a un Especialista en Comunicación Corporativa con experiencia en diseño de estrategias de comunicación interna. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $2.500.000 COP mensuales.Nuestra compañía se enfoca en la agroindustria de alto valor, con más de 55 años de experiencia en negocios intensivos...
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Especialista en Atención al Cliente con Experiencia Opcional
hace 2 semanas
Colombia Brm S.A A tiempo completoLa reconocida empresa Brm S.A busca un profesional destacado para su equipo de trabajo. No requiere experiencia previa, lo que la hace atractiva para aquellos recién egresados o buscadores de nuevos desafíos.ResumenBrm S.A es una compañía líder en el mercado, comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes. Actualmente, están...