Representante De Servicio Al Cliente De Correos

hace 2 meses


Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

Solvo Global busca personas comprometidas con brindar un servicio excepcional a clientes a través de correos electrónicos, mensajes de texto, chat y llamadas salientes. Nuestro equipo busca individuos con excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en inglés, capaces de establecer relaciones efectivas con clientes y otros.

**Responsabilidades:**

  1. Supervisar y gestionar reservas en curso, colaborando con proveedores de servicios para resolver cualquier problema y asegurar la finalización puntual de los servicios.
  2. Productivamente generar comunicaciones salientes por medio de texto, llamadas o correo electrónico para abordar problemas con reservas.
  3. Realizar tareas administrativas de manera organizada y puntual.
  4. Demostrar habilidad en la resolución instantánea de problemas y ejecución de soluciones de manera asertiva.

**Beneficios:**

  • Trabajo a tiempo completo.
  • Contrato a término indefinido.
  • Increíble remuneración salarial + auxilio de transporte.
  • 2 días OFF.
  • Estabilidad y excelente ambiente laboral.

**Requisitos:**

  • Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en inglés.
  • Experiencia de 3-6 meses en el rol de Representante De Servicio al cliente o Customer Service Representative.
  • Actitud positiva, amabilidad, empatía.
  • Competencias en el uso de Microsoft Office.

Nuestro equipo busca personas comprometidas con brindar un servicio excepcional a clientes. Si eres una persona con pasión por brindar un servicio excepcional a través de multicanales y voz, eres capaz de mantener una actitud positiva en cualquier situación, te invitamos a ser parte de nuestro equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.450.000 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

Cali, Valle del Cauca: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Experiencia:

Servicio al Cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

Inglés Avanzado (Obligatorio)



  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

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  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

    Solvo Global Sas busca a un profesional para ocupar el puesto de Gestor de Servicio al Cliente Bilingüe. En esta posición, será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de correos electrónicos, mensajes de texto, chat y llamadas salientes.Entre las responsabilidades se incluyen:Supervisar y gestionar reservas en...


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    Buscamos a un representante de servicio al cliente bilingüe con excelencia en resolución de problemas para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones.En este rol, manejarás interacciones a través de chat, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos a resolver dudas...


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