Empleos actuales relacionados con Líder de Éxito del Cliente en Global66 - Bogotá, Bogotá D.E. - Global66

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a retener clientes a través del...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a retener clientes a través del...

  • Desarrollador de Salesforce de Global66

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    ¿Qué es un Desarrollador de Salesforce de Global66?Global66 es una empresa fintech líder en la industria financiera latinoamericana. Buscamos un Desarrollador de Salesforce de Global66 para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento y apoyar en el desarrollo e implementación de soluciones y componentes Salesforce para nuestras distintas áreas. El...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países de América Latina. Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito.Objetivos del PuestoRetener a...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, ubicadas en varios países de América Latina. Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito.Nos hemos propuesto construir...

  • Desarrollador de Software Senior de Global66

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Desarrollador de Software Senior para unirse a nuestro equipo de tecnología en Global66. En este rol, tendrás la oportunidad de diseñar y codificar software innovador y de alta calidad para nuestros clientes.ResponsabilidadesDiseñar y codificar software utilizando nuestro stack tecnológico: Java...

  • Gestor de Relaciones de Clientes

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    En Global66, buscamos a un Gestor de Relaciones de Clientes apasionado que se una a nuestra tribu y contribuya a nuestra misión de mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Como miembro de nuestro equipo, tendrás el desafío de retener clientes a través del desarrollo de relaciones...

  • Líder Técnico Backend Colombia

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria financiera tecnológica, y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder Técnico Backend en nuestra sede en Bogotá.Nuestra empresa, Global66, se enfoca en mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios innovadores. Buscamos a un profesional que...

  • [Especialista en Atención al Cliente]

    hace 19 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Objetivos de la posiciónEl objetivo principal de este rol es retener clientes a través del desarrollo de una relación cercana y empática que busque fidelizar y acompañar el uso del producto desde todas sus interacciones.Se busca que el/la Customer Success en Global66 conozca en profundidad los casos de uso de Global66, los costos asociados, tiempos y...

  • Líder Técnico Backend Colombia

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Líder Técnico Backend que se una a nuestro equipo en Bogotá y contribuya a construir el próximo Neobanco...

  • Técnico Líder Backend Colombia

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, ubicadas en varios países de Latinoamérica. Estamos conectados a través de un servicio que no cree en las fronteras, y nos apasiona lo que hacemos. Buscamos a un Técnico Líder Backend para unirse a nuestro equipo en Bogotá.ResponsabilidadesFormar y...

  • Líder Técnico Backend Colombia

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Líder Técnico Backend para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como parte de Global66, serás responsable de liderar un equipo de desarrolladores y contribuir a la creación de productos y servicios financieros tecnológicos de alta calidad.ResponsabilidadesLiderar un equipo de desarrolladores y contribuir a la...

  • Analista de Experiencia del Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    En Global66, buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos. Este profesional será responsable de liderar labores de servicio al cliente, facilitar información a los clientes y velar por la prevención y resolución de conflictos de...

  • Analista de Experiencia del Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Global66, estamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente que se encargue de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos. El/la Analista de Experiencia del Cliente será responsable de liderar labores de servicio al cliente, facilitar información a los clientes sobre...

  • Gerente de Experiencia del Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Global66. En esta posición, serás responsable de retener a nuestros clientes a través del desarrollo de una relación cercana y empática que busque fidelizar y acompañar el uso del producto desde todas sus interacciones.ResponsabilidadesConocer...

  • Analista de Experiencia del Cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    En Global66, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestra tribu y contribuya a construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica.**Descripción del Puesto:**El/la Analista de Experiencia del Cliente de Global66 tendrá como objetivo principal analizar la experiencia del cliente en el uso de nuestros...

  • Líder Técnico Backend Colombia

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Líder Técnico Backend que se una a nuestro equipo en Bogotá y contribuya a nuestra...

  • Analista de Experiencia del Cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Global66. En este rol, serás responsable de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través del uso de nuestros servicios y productos, solucionar sus problemas y mejorar la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesLiderar labores de...

  • Especialista de Riesgo Senior

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Somos una organización que busca construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica, y estamos buscando a un Especialista de Riesgo para unirse a nuestro equipo en Colombia.Como Especialista de Riesgo, serás responsable de diseñar e implementar políticas y procedimientos de riesgo para la operación de Global66 en Colombia, garantizando el...

  • Especialista en Desarrollo de Clientes

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Crecimiento de Relaciones con Clientes para unirse a nuestro equipo en Global66. En esta posición, serás responsable de apoyar en la configuración, gestión y análisis de nuestras máquinas de crecimiento orientadas a usuarios individuales y empresas.ResponsabilidadesMontar impactos de las...

Líder de Éxito del Cliente en Global66

hace 2 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Éxito del Cliente en Global66. En este rol, será responsable de liderar equipos de éxito del cliente y garantizar que los clientes Ultra High operen con Global66 como su cuenta bancaria principal.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Coordinar a los especialistas de éxito del cliente para brindar atención personalizada y útil a los clientes Ultra High.
  • Definir criterios de prioridad de clientes a contactar y coordinar con el Head de Crecimiento y Marca para definir planes de acción y mejoras en la máquina de activación.
  • Gestionar casos del cliente Ultra High y asegurar que se apliquen los procedimientos pertinentes y se cumplan con las políticas y normativas vigentes por cada país de origen.
  • Aplicar la metodología de Densidad de Talento para mejorar la experiencia del cliente.
  • Adquirir y mantener un conocimiento experto de los productos y servicios ofrecidos para alinearlos con el equipo y asegurar que el cliente sepa todo lo que ofrece la plataforma.
  • Obtener un amplio entendimiento de las frustraciones de los clientes para canalizarlas como elementos de mejora de los productos.
  • Monitorear la gestión comercial y garantizar un correcto registro de las tareas dentro del CRM y que se apliquen las comisiones acordes a lo que realmente se ejecutó.
Requisitos del Candidato

Buscamos a un profesional con:

  • Estudios universitarios completos en carreras administrativas, matemáticas o humanistas.
  • Experiencia en comunicaciones, soporte, experiencia del cliente y/o éxito del cliente.
  • Experiencia liderando equipos de trabajo.
  • Manejo de datos para análisis y gestión de reportes.
  • Inglés o portugués avanzado.
Beneficios

En Global66, valoramos la diversidad y el crecimiento profesional. Ofrecemos:

  • 300 USD para educación continua.
  • Cupón de descuento mensual en transferencias por nuestra app.
  • Dress Code libre.
  • Día libre de Cumpleaños.
  • Global66 te regala el computador a los 2 años.
  • Global66 te da la opción de solicitar Stock Options.

También tenemos acceso a una App de beneficios de última generación, que incluye:

  • Fitness Virtual.
  • Telemedicina.
  • Nutricionista.
  • Soporte Psicológico.
  • App de Meditación.