Gestor de Relaciones de Clientes

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

En Global66, buscamos a un Gestor de Relaciones de Clientes apasionado que se una a nuestra tribu y contribuya a nuestra misión de mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.

Como miembro de nuestro equipo, tendrás el desafío de retener clientes a través del desarrollo de relaciones cercanas y empáticas que busquen fidelizar y acompañar el uso del producto desde todas sus interacciones. Con una metodología estratégica con foco en clientes preferenciales, se espera que estos operen con Global66 como cuenta principal, entendiendo así sus necesidades y traspasando su voz para priorizar mejoras continuas que ayuden a fidelizar más aún a este segmento de clientes.

Responsabilidades
  • Conocer en profundidad los casos de uso de Global66, los costos asociados, tiempos y todos los detalles necesarios que le permitan dar una respuesta útil y oportuna a su cartera de clientes.
  • Entregar una atención personalizada, ágil y útil a su cartera. Contactar a los clientes de su cartera de manera proactiva, para contarles oportunidades, nuevos productos y beneficios, para establecer una relación de confianza que entregue seguridad y trasmita el valor del producto.
  • Conocer en detalle las necesidades de cada cliente de su cartera, sus intereses, dolores y lo que esperan de Global66.
  • Conocer y transmitir de manera óptima la propuesta de valor de Global66, las ventajas y beneficios de ser nuestro cliente.
  • Usar el tono y voz de la compañía, ser la voz del cliente y obtener un amplio entendimiento de sus frustraciones para canalizar el feedback en datos cuantificables y proponer soluciones de raíz que fomenten la fidelización y profundidad (productos que ocupa) en la relación con el cliente.
  • Manejo operacional de Salesforce, Admin, Mambu, etc.
  • Estudiar y hacer seguimiento de clientes detractores o que hagan churn de su cartera, generando reporte mensual con la data obtenida.

Si eres una persona apasionada por el éxito del cliente y buscas ser parte de un equipo de alto rendimiento, este es un desafío emocionante que no puedes perder

  • Responsable de Relaciones con Clientes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inversiones Mekaddesh (Palos de Leña) A tiempo completo

    Oferta LaboralBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Responsable de Relaciones con Clientes en Inversiones Mekaddesh (Palos de Leña).Responsabilidades: - Atender con excelente servicio al cliente en el punto de venta. - Manejar con eficiencia las solicitudes de los clientes. - Vender productos de la carta de manera efectiva. - Participar en la...

  • Gerente de Relaciones con El Cliente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Producción Y Distribución De Insumos Para El Agro Gnasas A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:Como Gerente de Relaciones con El Cliente, Usted será responsable de mantener y mejorar las relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y lealtad.Responsabilidades Principales:Mantener y desarrollar las relaciones existentes con los clientes para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.Identificar las...

  • Gestor de Logística y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Con Kuehne+Nagel, líderes en logística, busca un Gestor de Logística y Atención al Cliente que sea el pilar de nuestro éxito. Descripción del rol:El Gestor de Logística y Atención al Cliente apoya a los clientes proporcionando información útil, respondiendo preguntas y atendiendo a las quejas y reclamos.Entre sus responsabilidades...

  • Especialista en Desarrollo de Ventas y Relaciones con Clientes

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completo

    La Universidad Católica De Oriente busca un especialista en desarrollo de ventas y relaciones con clientes que se encargue de impulsar el crecimiento de nuestras ventas del portafolio de productos. La oportunidad:Este profesional trabajará en estrecha colaboración con nuestro equipo de ventas para desarrollar y mantener relaciones con clientes,...

  • Gestor Comercial Corporativo de Telecomunicaciones

    hace 24 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales De Colombia Sa Esp A tiempo completo

    Somos Sistemas Satelitales De Colombia Sa Esp, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones. Estamos buscando a un Gestor Comercial Corporativo que se sume a nuestro equipo de trabajo y contribuya a nuestro éxito.Descripción del Puesto: El Gestor Comercial Corporativo será responsable de prospectar y captar nuevos clientes, construir relaciones...

  • Gerente de Relaciones con el Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Producción Y Distribución De Insumos Para El Agro Gnasas A tiempo completo

    Descripción del Trabajo: Como Gerente de Relaciones con el Cliente, será responsable de mantener y mejorar las relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción. Responsabilidades Principales:Mantener y desarrollar las relaciones existentes con los clientes para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente.Identificar las necesidades del...

  • Gestor de Compras

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OOH REDES DIGITALES A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn OOH Redes Digitales estamos en la búsqueda de un Gestor de Compras que contribuya con su experiencia a la expansión y el crecimiento de nuestra empresa. En el ámbito de las compras, este profesional tomará decisiones importantes que impactarán en la eficiencia del proceso de compra y la calidad de los productos adquiridos. Las...

  • Gerente de Relaciones Corporativas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bcd Travel A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un Gestor de Relaciones Corporativas con una sólida experiencia en la fidelización de clientes y el desarrollo de negocios. Serás el encargado de fortalecer nuestras relaciones con los clientes corporativos, garantizando una experiencia de cliente de alta calidad y generando oportunidades de crecimiento para la...

  • Gestora De Ventas Ambiciosa

    hace 24 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional De Medios A tiempo completo

    Grupo Nacional De Medios busca a una gestora de ventas con experiencia en ventas y promoción de productos mínima de 3 años. Requiere disponibilidad para trabajar en calle, promoviendo y vendiendo nuestro periódico, abrir nuevas zonas, identificar posibles clientes y aumentar la venta del mismo.Se ofrece un contrato indefinido, salario de $1.300.000 -...

  • Desarrollador de Relaciones de Tecnología

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío?Talent Solutions busca un Gestor de Partners B2B con experiencia en el sector tecnológico para gestionar relaciones comerciales efectivas con nuestros partners. Requisitos:1 año de experiencia laboral3 meses en soporteConocimientos en proyectos tecnológicos3 meses en consultoría, front desk o customer careEstudios en Ingeniería de...

  • Gestor Inmobiliario Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Administración de Activos S.A.S A tiempo completo

    Buscamos un Gestor Inmobiliario con excelentes habilidades para apoyarnos en actividades como aperturas de inmuebles, recepciones y atención al cliente.RequisitosMedio de transporte (moto o carro)Excelente presentación personalConocimiento básico en ExcelCapacidad para presentar cuentas de cobro y enviar correosBeneficiosIngresos extraManejo de...

  • Gestor de Relaciones de Tecnología

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en el sector tecnológico para desempeñar el cargo de Partner Connection Manager en nuestro equipo de Talent Solutions.Funciones del Puesto:Gestionar la relación entre nuestros proveedores y clientes B2B para asegurar la efectividad de los productos y servicios adquiridos.Realizar...

  • Gestor de Clientes Corporativos

    hace 24 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CHAT-BOTS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando a un Gestor de Clientes Corporativos altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Chat-Bots SAS, una empresa tecnológica que ofrece soluciones de automatización.En este rol, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones sólidas con clientes clave, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar la satisfacción...

  • Gestora de Hoteles Seniora

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañía Especializada De Servicios Ces De Colombia A tiempo completo

    Compañía Especializada De Servicios Ces De Colombia busca a una Gestora de Hoteles seniora para desempeñar un papel clave en la coordinación y supervisión de las actividades diarias del hotel.Salario: A convenirHorario: Martes y domingo de 2 pm a 9 pm. Se requiere flexibilidad y capacidad para trabajar en horarios variableTipo de puesto: Tiempo...

  • Gestor Comercial

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPTICAS ABC INTERNACIONAL SAS A tiempo completo

    OPTICAS ABC INTERNACIONAL SAS busca un profesional con experiencia en ventas para ocupar el cargo de Gestor Comercial.Descripción del cargo:Buscamos a alguien con habilidades para desarrollar estrategias de ventas y manejar relaciones con clientes. El salario es el mínimo legal vigente más comisión.Requisitos:Experiencia en ventas, preferiblemente en el...

  • Ejecutivo de Relaciones de Clientes

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofka A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Sofka, estamos buscando a personas apasionadas por el cumplimiento de metas y con un enfoque en resultados, con buena comunicación para generar relaciones sólidas con perfiles de alto nivel y alta capacidad para la prospección y adquisición de nuevos clientes.Si tienes entre 5 y 12 años de experiencia en ventas consultivas de...

  • Gestor de Propiedades Urbana

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Administración de Activos S.A.S A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral en Gestor de Propiedades Urbana para contribuir en la administración de activos inmobiliarios. Se requiere experiencia en el manejo de inmuebles, recepción de clientes, mensajería y atención al cliente. La ubicación ideal es en la Zona Sur de Bogotá DC y sus alrededores. Se buscará a personas con: - Medio de...

  • Atención al Cliente: Desarrollador de Relaciones

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Generación de Talentos S.A.S. busca un profesional comprometido con la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a alguien con habilidades de comunicación efectiva y disposición para trabajar en un entorno dinámico.Sueldo: $2.200.000 -...

  • Gestor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Green Nest A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Gestor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Green Nest. En este rol, serás responsable de coordinar la asignación de conductores y vehículos para satisfacer la demanda de los usuarios. Te encantará monitorear continuamente el flujo de viajes en tiempo real a través de aplicativos de...

  • Gestor de Clientes Avanzado

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Clientes Avanzado con experiencia en comunicación y conocimientos en inglés y portugués.Detalles del puesto:Ubicación: RemotoHorario: Lunes a Viernes, de 6:00 am a 6:00 pmTipo de Contrato: Tiempo completoSalario: COP $2,129,600.00/Mes - COP $2,662,000.00/MesBeneficios:- Oportunidad de crecimiento profesional y personal.-...