Representante de Servicio al Cliente de Apoyo

hace 2 meses


Barranquilla, Atlántico, Colombia Majorel A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un/a agente de servicio al cliente con inglés B1 y disponibilidad de tiempo completo para unir nuestro equipo de trabajo en Barranquilla.

Responsabilidades

-Emisión y/o recepción de chats/tickets para informar al cliente, verificar datos, solicitud de algún dato, etc.
-Control y seguimiento de las cuentas y/o solicitudes de los clientes.
-Redireccionar las solicitudes del cliente al departamento correspondiente para su gestión.
-Cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.

Requisitos

-Bachiller.
-Inglés B1 (Listening, Reading and Writing)
-Disponibilidad tiempo completo para horarios rotativos entre las 7:00AM – 10:00PM.
-Modalidad presencial.

Beneficios

-Excelente ambiente de trabajo.
-2 días off.
-Continuas oportunidades de crecimiento.



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    En TTEC, estamos comprometidos con crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente, serás parte de esta misión.SalarioEl salario base para este puesto es de 2,500,000 COP al mes, más un bono de contratación de 2,500,000 COP y oportunidades de bonificación por desempeño.Descripción del PuestoComo Representante de...


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