Representante de Servicio al Cliente con Experiencia en BPO

hace 4 días


Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

Descripción del Puesto

Solvo Global busca a un Representante de Servicio al Cliente con experiencia en BPO para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. La empresa ofrece una remuneración competitiva, superior a los $500,000 COP al mes.

Acerca de la Compañía

Solvo Global es una compañía líder en el mercado que se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra misión es conectar genuinamente con las necesidades de nuestros clientes y brindarles un excelente servicio.

Responsabilidades

Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de desarrollar relaciones con clientes, técnicos de servicio y operaciones. Debes estar dispuesto a atender a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo, contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para agendar servicios y procesar pagos. También debes ayudar a resolver problemas de los clientes, realizar entrada de datos, generar e imprimir informes y crear oportunidades de venta.

Beneficios

Nuestro beneficio principal es la capacitación completa de 2 semanas, completamente pago, donde podrás mejorar tus habilidades y conocimientos. Además, trabajarás en un entorno dinámico y resolutivo, donde podrás conectarte con otros profesionales y contribuir a lograr los objetivos de la empresa.

Requisitos

Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en BPO y un nivel de inglés superior al 85%. Debemos destacar que el horario es flexible, con dos opciones para elegir: lunes a viernes de 9 am a 7 pm, descansando sábados y domingos, o lunes a sábado, descansando miércoles y domingo.



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