Gerente de Contacto
hace 2 meses
Estamos en busca de un/a Gerente de Contacto proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo. En ASIATI COR, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el 360 de la operación de una de las empresas líderes en el mercado y negocios digitales.
Si te destacas por tu habilidad para resolver problemas y por tu enfoque comercial, esta es la oportunidad ideal para ti. Te ofrecemos un entorno estimulante donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestros clientes.
Entre tus responsabilidades estarán:
● Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales alineadas con los objetivos generales de la empresa.
● Implementar modelos de optimización de tareas y definición de procesos.
● Reclutar, capacitar y motivar al equipo de ventas y servicio al cliente, asegurando altos niveles de desempeño y satisfacción del cliente.
● Supervisar y liderar un equipo del contact, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
● Llevar tableros de control y seguimiento para monitorear el rendimiento del equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos.
● Desarrollar e implementar indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir y optimizar la eficiencia operativa en las áreas de confirmaciones, novedades y recompra.
● Implementar y mejorar continuamente los procesos de venta y servicio al cliente mediante el uso de herramientas digitales y automatización.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de ASIATI COR.
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Gerente de Operaciones Contacto
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Requerimientos A tiempo completoEn una empresa líder del sector en Bogotá, D.C., estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Contacto. Este puesto es ideal para aquellos que buscan crecer en su carrera y trabajar en un ambiente dinámico y estimulante.Resumen del PuestoEl Gerente de Operaciones Contacto será responsable de liderar a...
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Gerente de Ventas Contacto
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completoDescripción del CargoSodimac Colombia busca un profesional apasionado y con amplia experiencia en ventas, para unirse a nuestro equipo de trabajo como Gerente de Ventas Contacto. En esta posición, serás responsable de vender productos y servicios a nuestros clientes mediante llamadas telefónicas y demás interacciones.Nuestro EquipoEn Sodimac Colombia...
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Gerente de Operaciones de Contacto
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA COLOR ROSA SAS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Operaciones de Contacto proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo en LOGISTICA COLOR ROSA SAS. Esta es una excelente oportunidad para alguien que se destaque por su habilidad para resolver problemas y por su enfoque comercial.En nuestra empresa, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el...
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Gerente de Centro de Contacto Experiencial
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completoPerfil del PuestoNuestro equipo de Tres T Capital busca contratar un profesional con experiencia en supervisión en centros de contacto para ocupar el puesto de Gerente de Centro de Contacto Experiencial.Descripción del PuestoCualidades y Habilidades:Experiencia mínima de 3 años en roles supervisores en contact center.Habilidades en Ofimática y servicio...
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Gerente de Operaciones de Cobranza en Contact Center
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoRequisitos del Puesto- Experiencia mínima de 3 años en cargos estratégicos como gerente de cuenta o director de operaciones de cobranza en contact center.- Profesionales con experiencia en administración de equipos de trabajo, diseño de estrategias de operación de contact center, cumplimiento de indicadores operativos y financieros, optimización de...
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Gerente de Cobranzas de Contacto en Sofvio
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completoEn Sofvio, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cobranzas de Contacto. Esta oportunidad te permitirá desempeñar un papel crucial en nuestro equipo, contribuyendo significativamente a la gestión efectiva de nuestras operaciones de cobranza.Sobre nuestra empresaSofvio es una empresa líder en servicios...
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Gerente de Contacto Cliente Senior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dhl Express A tiempo completoEn Dhl Express, buscamos a un Gerente de Contacto Cliente Senior para liderar y apoyar a nuestros asesores de contacto de manera profesional y servicial. A través del coaching, feedback y capacitación, nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes tanto internos como externos, garantizando calidad y tiempos de respuesta acordes a los...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HHI Selection A tiempo completoDescripción del PuestoSomos HHI Selection y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Negocio. En este papel, usted será responsable de montar y gestionar un centro de contacto eficiente, maximizando la productividad de los recursos humanos y tecnológicos disponibles.Funciones Principales:Establecer y desarrollar...
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Gerente de Centro de Contacto Senior
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completoEn Tres T Capital, estamos buscando a un Gerente de Centro de Contacto con experiencia en supervisión y liderazgo para sumar a nuestro equipo.**Requisitos del Cargo:**Experiencia mínima de 3 años como supervisor en un centro de contactos, con habilidades y conocimiento en ofimática y servicio al cliente. Es importante tener una buena comunicación y...
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Gerente de Centro de Contacto Ventas
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cun A tiempo completoEn la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN), estamos buscando un/a Gerente de Centro de Contacto apasionado/a y orientado/a a resultados para liderar y motivar a nuestro equipo. La CUN es una institución de carácter privado, constituida como persona jurídica de utilidad común, sin ánimo de lucro, que ha consolidado a través de...
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Gerente Senior de Operaciones de Contacto
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify, nuestro objetivo es hacer que las ciudades sean mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de sus habitantes y conectando a pasajeros y conductores con solo un botón. Buscamos profesionales apasionados como tú para ayudarnos a cumplir nuestra misión.Nuestra empresa ha crecido rápidamente desde su fundación...
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Gerente de Contactos con Salario Attractivo en HDI SEGUROS
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HDI SEGUROS A tiempo completoDescripción del cargo:Buscamos un profesional emprendedor y dinámico para desempeñar el papel de Gerente de Contactos en nuestra empresa. Este individuo será responsable de gestionar los contactos con nuestros clientes, brindando soluciones integrales y eficientes a sus necesidades.**Salario:** El salario ofrecido es de $1.300.000 + Auxilio de trasporte...
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Gerente Clínico de Contact Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Webhelp Colombia A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente Clínico de Contact Center en nuestra empresa, Concentrix + Webhelp.Esta es una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y desafiante donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos en enfermería para brindar servicio al cliente de alta calidad.Salario: $2.800.000 por mes (quincenal)Contrato:...
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Gerente de Ventas Contact Center
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completoSobre el cargo:Se busca un profesional con experiencia en ventas que se encargue de atender a los clientes del Contact Center de Sodimac Corona, ofreciendo productos y servicios de la empresa para cerrar ventas en línea y cumplir con las metas de ventas asignadas.Responsabilidades:- Atender a los clientes que se comunican al Contact Center de ventas y...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra importante Institución Universitaria busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro Centro de Contacto.
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Especialista en Gestión de Contacto
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito A tiempo completoResumen del CargoNuestro equipo busca un Especialista en Gestión de Contacto con experiencia en venta de servicios intangibles en el ámbito de los contactos entrantes y salientes. Se requiere un buen manejo de Excel y conocimiento sobre métricas de Contact Center, indicadores de gestión y gestión de llamadas entrantes.Entre las responsabilidades del...
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Gerente Senior de Operaciones de Contacto
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completoEn Cabify, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Nuestro objetivo es hacer que las ciudades sean mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas. Como Líder de Centro de Operaciones, serás un elemento clave en este proceso. Tu función será liderar la estrategia operativa del centro de contacto de...
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Gerente de Operaciones de Contact Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completoCabify es una empresa que busca mejorar la movilidad urbana y hacer de las ciudades mejores lugares para vivir. Estamos buscando a alguien con talento y ambición para unirse a nuestro equipo de operaciones.Resumen del PuestoEl Coordinador de Operaciones será responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos del contact center, coordinar el equipo de...
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Gerente Senior de Procesos de Operación de Contacto
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...
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Gerente de Calidad Operativa en Contact Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vanti A tiempo completoDescripción empresa:Vanti es un Contact Center y BPO líder en Colombia, con una trayectoria de más de 28 años brindando soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Nuestro compromiso