Gerente de Centro de Contacto Senior

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

En Tres T Capital, estamos buscando a un Gerente de Centro de Contacto con experiencia en supervisión y liderazgo para sumar a nuestro equipo.

**Requisitos del Cargo:**

Experiencia mínima de 3 años como supervisor en un centro de contactos, con habilidades y conocimiento en ofimática y servicio al cliente. Es importante tener una buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

**Responsabilidades:

  • Liderar a un equipo de supervisores y agentes para alcanzar los objetivos de la empresa.
  • Desarrollar e implementar planes y estrategias para mejorar la eficiencia y calidad del servicio al cliente.
  • Monitorear y analizar datos para tomar decisiones informadas sobre la gestión del centro de contactos.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo entre el equipo.

**Salario y Beneficios:**

Nuestro salario competitivo ronda los $4500 - $5500 USD mensuales dependiendo la experiencia. Además, ofrecemos beneficios como seguro médico, plan de pensiones y días de descanso.

**Características del Puesto:

  • Tipo de contrato: Obra o labor
  • Horarios: Domingo a domingo, 8 horas rotativas
  • Tipo de puesto: Tiempo completo


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? En Cabify, nuestro objetivo es hacer que las ciudades sean mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de sus habitantes y conectando a pasajeros y conductores con solo un botón. Buscamos profesionales apasionados como tú para ayudarnos a cumplir nuestra misión.Nuestra empresa ha crecido rápidamente desde su fundación...