Gerente de Cobranzas de Contacto en Sofvio

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completo

En Sofvio, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cobranzas de Contacto. Esta oportunidad te permitirá desempeñar un papel crucial en nuestro equipo, contribuyendo significativamente a la gestión efectiva de nuestras operaciones de cobranza.

Sobre nuestra empresa

Sofvio es una empresa líder en servicios financieros que busca a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia. Nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y confianza.

Rol y responsabilidades

Como Gerente de Cobranzas de Contacto, serás responsable de liderar y motivar al equipo de agentes de cobranza, supervisando el cumplimiento de metas y KPIs del equipo. También serás encargado de capacitar y brindar retroalimentación continua a los agentes, generando y analizando reportes de gestión de cobranzas y garantizando el cumplimiento de políticas y regulaciones financieras.

Requisitos y habilidades

Para este rol, requerimos:

  • Competencia en gestión de cobranzas, liderazgo, supervisiones y resolución de problemas;
  • Español - completamente fluido;
  • Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo;
  • Conocimientos avanzados de herramientas de software y tecnología relacionada con la gestión de cobranza;
  • Fuerte sentido de responsabilidad y dedicación a la calidad;

Beneficios

Ofrecemos:

  • Una remuneración competitiva de COP 2,3 millones mensuales más comisiones (COP 300.000 mensuales);
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;


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    En Tranqui Finanzas, estamos buscando un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Calidad en Cobranza. Esta es una oportunidad excelente para alguien que desee desarrollar su carrera en la industria de la cobranza y contribuir a mejorar los procesos de nuestra empresa.