Análisis de Problemas Técnico

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Nuestra misión es revolucionar empresas a través de la tecnología y fomentar desarrollo e innovación.

Buscamos un profesional que se integre a nuestro equipo de Análisis de Problemas Técnico, donde tendrá la oportunidad de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolver problemas de hardware y software, y colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.

Resumen del trabajo:

  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono o correo electrónico.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.

Requisitos y calificaciones:

  • Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
  • Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.

Pagos: R$ 4.500,00 mensuales.

Si eres un profesional apasionado por la tecnología y estás listo para desafíos emocionantes, aplica hoy mismo



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una compañía líder en soluciones digitales con presencia en diez países de América Latina. Nuestro objetivo es apoyar y mejorar los negocios de nuestros clientes a través de nuestras líneas de negocios clave: Negocios Digitales, Soluciones de Nube, Pagos Digitales y Plataformas de Tecnología.Buscamos un talento para cumplir el rol de Análisis...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestra empresa, NOVVAI SYSTEMS, busca a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Análisis de Problemas y Solución de Tecnología, serás el encargado de brindar asistencia a nuestros clientes y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Responsabilidades:Proveer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

        Desarrolla tus habilidades en análisis de problemas de tecnología    Brindar soporte tecnológico con excelencia    En Axity, buscamos a un Analista Operación Junior capaz de brindar soporte tecnológico con excelencia a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de garantizar la disponibilidad y el rendimiento de nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Quala S.A.!¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del análisis de datos? Somos una empresa líder en Ventas, y estamos buscando un Ingeniero de Datos BI apasionado para unirse a nuestro equipo..En esta oportunidad, serás responsable de proporcionar análisis y soluciones innovadoras para mejorar nuestros procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en análisis de datos y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Ventas y Servicios. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre la posición:Nuestra empresa, Ventas y Servicios, busca a un individuo con habilidades analíticas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    Buscamos un apasionado de la tecnología especializado en análisis y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de Ventas y contribuir a la toma de decisiones con el análisis de información.Debes tener experiencia en PBI y Base de Datos, y estar dispuesto a desempeñar un papel fundamental en la mejora de los procesos del negocio y la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitech Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoTu función será brindar soporte técnico a nuestros clientes, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas relacionados con la tecnología. Responsabilidades:• Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver problemas técnicos.• Realizar reportes sobre las incidencias resueltas.• Trabajar en equipo con otros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Sobre Stefanini LatamCon más de 30.000 profesionales conectados en 41 países, Stefanini es una compañía líder en soluciones tecnológicas que busca innovar y mejorar la experiencia del cliente.Sobre el PuestoNuestro equipo de Tecnología e Innovación está buscando a un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para brindar apoyo técnico de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bayport A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la industria financiera? Bayport Colombia está buscando a un Analista de Soporte para unirse a nuestro equipo de expertos en Bogotá, D.C.Descripción del puesto:Como Analista de Soporte en Bayport Colombia, serás responsable de prestar asistencia técnica a nuestra infraestructura tecnológica y de comunicaciones. Esto...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INTERACTIVO CONTACT CENTER SA A tiempo completo

    Empresa: INTERACTIVO CONTACT CENTER SASueldo: $1.350.000 + prestaciones por mes.Descripción del Trabajo:Nos estamos buscando un Especialista en Solución de Problemas Técnicos para formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar apoyo técnico a nuestros clientes.Deseabilidad:Tener al menos 6 meses de experiencia certificada en soporte técnico de...

  • Análisis Técnico

    hace 2 meses


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    **Resumen del Empleo**​Estamos en la búsqueda de un Análisis Técnico con experiencia en atención al cliente, que se encargue del soporte técnico en las plataformas de Experian para los clientes de SPLATAM.​El objetivo principal del análisis técnico es mantener la estabilidad y operación óptima de los productos de Experian en los ambientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Desarrollamos ecosistemas tecnológicos innovadores para impulsar el crecimiento y la eficiencia de nuestra empresa. Buscamos un Especialista en Resolución de Problemas de Aplicaciones que se una a nuestro equipo en Zemsania.Sueldo Estimado:Cerca de $450,000 pesos al mes (sin incluir bonificaciones)Descripción del Puesto:Como Especialista en Resolución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo

    Zemsania busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes para integrarse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Si tienes habilidades en análisis de problemas y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo y remoto, esta es tu oportunidad.Descripción del PuestoComo especialista en resolución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descubre tu oportunidad como Técnico de Soporte especialista en resolución de problemas en Indra Colombia LTDA.Resumen del puesto:Nuestra empresa, líder en tecnología, busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Si eres un experto en resolución de problemas y buscas desafíos emocionantes, este es el lugar...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    Analista senior de operacionesDescripción del puesto:Buscamos a un especialista en análisis de operaciones para apoyar el crecimiento y la mejora continua de nuestra empresa. El candidato seleccionado trabajará estrechamente con nuestro equipo de gerencia para desarrollar e implementar estrategias que maximicen los resultados.Responsabilidades:Análisis...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la resolución de problemas técnicos?Descripción del puestoNuestra empresa, Stefanini LATAM, busca a un Técnico de Soporte de Redes y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo.En esta posición, estarás a cargo de gestionar incidentes críticos y masivos, documentar las incidencias recibidas en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia S.A.S A tiempo completo

    Centro de servicios y outsourcing en Teleperformance Colombia S.A.S. Descripción general:Nuestra búsqueda para un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos está enfocada en encontrar al mejor candidato que brinde soporte a casos relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Aplicaciones e Infraestructura, Business Applications, en nivel 200-300...