Análisis de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
**Acerca de la Compañía**:
**Conectando personas, Mejorando vidas**
Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.
Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.
**Descripción del Rol**:
Servicio al cliente preferiblemente en el sector trasnporte, cococimiento en logística, manejo de indicadores, seguimiento y control a los pedidos despachados a nível nacional de los clientes asignados.
**Requerimientos**:
Profesional, Técnico o tecnólogo titulado en carreras profesionales con enfoque administrativo y logístico, Con 1 año de experiência en roles similares, Manejo de Excel Intermedio, Capacidad de análisis a bases de datos.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento a conductores
- Seguimiento y monitoreo de flota
- Seguimiento de novedades en vias y de vehículos
- Mantener informado a clientes sobre las novedades que se presentan en las entregas de pedidos. ( Reporte en línea).
- Gestionar las novedades con escalamiento que se puedan presentar y afecten la entrega perfecta de pedidos, con el fin de evitar devolver la orden.
- Analizar y tomar acciones oportunas en relación con los indicadores de desempeño de la operación en términos de servicio, facturación, clima y rentabilidad.
- Realización de medición de nível de cumplimiento del indicador OTIF para presentación de indicadores a sus clientes de manera diaria y mensual.
- Atender los requerimientos de los clientes asignados y gestionar dentro de la compañía para dar solución.
- Atención de llamadas y correos electrónicos.
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Análisis de Servicio Al Cliente
hace 4 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completoAnálisis de Servicio al Cliente- ¡Juntos Imparables! Acerca de la Compañía **Conectando personas, Mejorando vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de...
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Analista de Servicio Al Cliente de Laboratorio
hace 3 meses
Funza, Colombia Italcol A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Gestionar exitosamente la relación con los clientes a través de una comunicación permanente y seguimiento a sus análisis y/o requerimientosRequisitos del Puesto- Tecnólogo o profesional de administración de empresas o afines- Con experiência mínima de 2 años en gestión de clientes internos y externos-...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completoAnalista Servicio al Cliente- ¡Juntos Imparables! Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...
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Analista De Servicio Al Cliente Senior De Laboratorio
hace 4 semanas
Funza, Cundinamarca, Colombia Italcol A tiempo completo**Nos gustaría contratar a un analista de servicio al cliente senior para nuestra unidad de laboratorio.**El objetivo principal es gestionar con éxito la relación con nuestros clientes, proporcionando una comunicación constante y siguiendo sus análisis y requerimientos.**Requisitos del puesto:**Tecnólogo o profesional en administración de empresas o...
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Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Funza, Colombia Damecos S.A A tiempo completoBrindar atención y soporte a los clientes, garantizando una experiência positiva y satisfactoria en la compra y uso de productos, adicionalmente apoyar las labores comerciales asignadas. Funciones asignadas: 1. Informa sobre cualquier solución o inconformidad de clientes y consumidores 2. Llevar y analizar el shopping de precios y avisar sobre cualquier...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completoAnalista Servicio al Cliente- ¡Juntos Imparables! Company Overview **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Funza, Colombia DHL A tiempo completoAnalista Servicio al Cliente-¡Juntos Imparables!Company Overview**Conectando Personas Mejorando Vidas**Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia.Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completo**Company Overview**: **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completo**Company Overview**: **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada...
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Análisis de Operación Transporte
hace 4 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completoAnálisis de Operación Transporte- ¡Juntos Imparables! Acerca de la Compañía **Conectando personas, Mejorando vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de...
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Asesor Comercial y Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Funza, Colombia LIWA A tiempo completo**Perfil del Cargo**: Buscamos personas apasionada por el servicio al cliente y las ventas, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y una excelente capacidad de comunicación y presentación personal. Ideal para aquellos que disfrutan de brindar soluciones efectivas a los clientes y generar relaciones comerciales...
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Análisis de Operación Transporte
hace 4 meses
Funza, Colombia DHL A tiempo completo**Acerca de la Compañía**: **Conectando personas, Mejorando vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente y Almacén
hace 6 meses
Funza, Colombia ANTROPOLOGISTICA PROYECTOS Y DISEÑOS A tiempo completoSe requiere Auxiliar de servicio al cliente y almacén para trabajar en colegio, dentro de sus funciones esta: - Atención al cliente - Manejo de proveedores - Recepción de pedidos - Realización de Inventarios - Alistamiento de pedidos - Facturación en el sistema - Devolución de pedidos al proveedor Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000...
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Funza, Cundinamarca, Colombia Quick Help S.A.S A tiempo completoEn Quick Help S.A.S estamos buscando un Verificador de Mercancías y Servicio al Cliente con experiencia mínima de 6 meses para trabajar en nuestro municipio de FUNZA.Información laboralExperiencia: Mínima 6 mesesHorario: Lunes a domingo 8 horas, disponibilidad festivos (6 am - 2 pm / 2 pm - 10 pm / 10 pm - 6 am)Condiciones laboralesSalario: $1.300.606 al...
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Cajera Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Funza, Colombia celtel sa A tiempo completoSe requiere Cajer(a) par laborar en punto de venta, excelente sevicio al cliente; mínimo 1 año de experiência en manejo de Dinero, datáfono; excelente presentación, buena actitud., dinamica., SMLMV Tipo de puesto: Tiempo completo Fecha de inicio prevista: 01/10/2024
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Recepcionista Servicio Al Cliente
hace 6 días
Funza, Colombia JALV INVERSIONES SAS A tiempo completoBrindar atención al cliente por medio telefonico, correo electronico y presencial; manejo de office (Excel, Word, outlook, etc.,) debe manejar o tener conocimientos basicos en facturacion (se da inducción). Mantener el control en la recepción de correspondencia; además de brindar apoyo en actividades administrativas encomendadas para el logro y...
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Recepcionista - Facturación - Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Funza, Colombia JALV INVERSIONES SAS A tiempo completoBrindar atención al cliente por medio telefónico, correo electrónico y presencial; manejo de office (Excel, Word, Outlook, etc.,) debe manejar o tener conocimientos básicos en facturación (se da inducción). Mantener el control en la recepción de correspondencia; además de brindar apoyo en actividades administrativas encomendadas para el logro y...
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Servicios Generales
hace 3 meses
Funza, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completoEstamos buscando un profesional dedicado y confiable para el puesto de **Personal de Servicios Generales**. La persona ideal deberá tener al menos 6 meses de experiência en aseo y mantenimiento, residir en FUNZA o MOSQUERA **Responsabilidades**: - Realizar tareas de limpieza y mantenimiento en las instalaciones. - Manejar productos y equipos de limpieza...
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Auxiliar de Servicios Generales
hace 7 meses
Funza, Colombia ESTIBAS RETORNABLES DE COLOMBIA A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta y alquiler de Estibas ubicada en Funza-Cundinamarca busca Auxiliar de servicios generales para Oficios varios, limpieza de bodega y oficinas SOLO PERSONAL MASCULINO. Salario de $1'300.000 + todas las prestaciones de ley, Contrato a termino INDEFINIDO DIRECTO CON LA EMPRESA, trabajo estable con todas las prestaciones legales,...
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Gestor de Servicio
hace 2 meses
Funza, Colombia Cccargas A tiempo completoEmpresa de transporte terrestre a nível nacional esta en la búsqueda para su equipo de trabajo un Gestor de Servicio al cliente. Garantizar que el flujo de la información y atención a clientes internos y externos, sea de forma oportuna y veraz a fin de satisfacer las necesidades, expectativas y requerimientos del Cliente, mediante un seguimiento...