Help Desk L1
hace 2 semanas
**Who are we? **:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.
Reúne a más de 7 500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1.000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década.
Nuestros especialistas cubren sectores que abarcan desde servicios financieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología.
Amaris es su ‘stepping stone’ para atravesar ríos de cambio, afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito.
**Job description**:
Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de **Sistemas de Información y Digital** en **Bogota**. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a enfrentar los retos de nuestros clientes.
Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como **Help Desk L1.**
**Sus principales responsabilidades**:
- Brindar soporte y guía a usuarios de la zona sobre dispositivos IPAD: validar errores, ver si deben llevar a soporte técnico, etc.
- Revisión proactivo de funcionamiento de salas teams Rooms de las oficinas y de ser necesario abrir tickets y hacer seguimiento al soporte con el proveedor.
- Llevar inventario de IPADS, teams romos
- Análisis de encuestas internas y buscar oportunidadades de mejora.
- Soporte adicional de ser necesario de primer nível.
- El perfil puede ser un técnico o tecnologo
**Requisitos**:
- Experiência de al menos 1 año en cargos similares
- Gran facilidad con las herramientas informáticas y buen conocimiento del entorno Windows
- Experiência en soporte IPAD es un plus
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Auxiliar de Help Desk
hace 3 días
Bogota, Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completoEn Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de: Rol: Auxiliar de Help Desk Misión del Cargo: - Temas administrativos. - Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio. - Seguimiento de garantías. - Llevar control de los soportes facturados. - Manjeo de anticipos. - Conocimiento de partes. - Servicio al cliente. - Manejo de...
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Auxiliar Help Desk
hace 3 días
Bogota, Colombia Microhome S.A.S. A tiempo completoDescripción de la oferta - En Microhome SAS nos encontramos en la busqueda de: - Rol: Auxiliar de Help Desk- Misión del Cargo: - Temas administrativos. - Apoyo de los procesos de las coordinaciones de servicio. - Seguimiento de garantías. - Llevar control de los soportes facturados. - Manjeo de anticipos. - Conocimiento de partes. - Servicio al cliente. -...
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Help Desk Technician
hace 3 días
Bogota, Colombia Soaring Towers A tiempo completo**Soaring Towers** **Help Desk Technician (Part-Time) for $5-$20/hr.** **(Remote position)** **Join Our Dynamic Team!** **Key Responsibilities**: - Conduct thorough research to find solutions to complex software issues, ensuring customer satisfaction and continuous service improvement. - Initiate follow-up calls with clients to confirm resolution and...
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J-help Desk Technician
hace 7 días
Bogota, Colombia Staffcare A tiempo completo**Job Title: Help Desk** **Location: Bogota (Local)** **Job Type: Contract** **Position Status: Remote** **Salary: $1000/Month on W2** **Manager Notes**: - Troubleshoots and resolves hardware, software and voice/data communication systems issues. - Escalates calls when appropriate. - Writes concise, informative service tickets. - Follows up on all...
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Help Desk Analyst L1
hace 4 días
Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver...
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Help Desk Analyst L1
hace 1 día
Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver...
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Service Desk L1 Technician
hace 6 días
Bogota, Colombia Milestone Technologies A tiempo completoCompany Overview: Milestone Technologies is a global IT managed services firm that partners with organizations to scale their technology, infrastructure and services to drive specific business outcomes such as digital transformation, innovation, and operational agility. Milestone is focused on building an employee-first, performance based culture and for...
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Service Desk Analyst Level 2
hace 3 días
Bogota, Colombia The Functionary A tiempo completo**About us** We are professional, agile and our goal is to help desk. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Responsabilities - Address and resolves incidents and requests that have been escalated - Document all incident troubleshooting and resolution - Engage other service desk resources or appropriate service resources...
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Analista Help Desk
hace 3 días
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoTecnico /tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines, con experiência comprobada en soporte tecnico de Redes, hardware, software primer y segundo nível. Conocimiento en itil **Habilidades** - Actitud positiva II Comunicación Efectiva I enfoque al cliente I Pensamiento Innovador I Trabajo en Equipo II Administración del cambio I Gestión...
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Bogota, Colombia FTI Consulting, Inc. A tiempo completo**About The Opportunity** FTI Consulting Construction Solutions is a leading global provider of commercial management, risk-based advisory, dispute resolution services and strategic communications counsel on complex projects across all construction and engineering industries. Our professionals are industry leaders and seasoned testifying experts,...
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Service Desk Analyst Permanent Wfh
hace 1 día
Bogota, Colombia Emapta A tiempo completo**Job Information**: Industry - Employment - Recruiting - StaffingWork Experience - 1-3 yearsLocation - ColombiaFunctional Expertise (Verticals) - Information TechnologyCity - BogotaState/Province - Bogota, D.C.Country - ColombiaZip/Postal Code - 110111We’re looking for a **Service Desk Analyst** who responds to requests for technical assistance via phone...
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Gerente de Proyectos de IT Junior
hace 7 días
Bogota, Colombia Global Technology Services GTS A tiempo completoImportante empresa de infraestructura tecnológica requiere para el área de soporte de operaciones Formación Ing. de sistemas, electrónico, telecomunicaciones, industrial o afines o administrador de empresas con especialización en gerencia de proyectos conocimiento de soporte (help desk). Experiência 2 años , Para Planear, coordinar, supervisar y...
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 6 días
Bogota, Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoImportante Empresa de tecnologia se encuntra en búsqueda de Técnicos o tecnólogos de Sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência realizando soporte mesa de ayuda, gestión de soporte nível I y II, gestión de ticket, mantenimiento a través de Help Desk (plataforma de mesa de ayuda). **Se Ofece**: Contrato fijo directo con la empresa **Turnos...
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Analista de Datos
hace 3 días
Bogota, Colombia YES BPO SAS A tiempo completoTe invitamos a ser parte de nuestro equipo, esperamos que seas un estudiante de últimos Semestres o un Profesional en Carreras Orientadas a Ingeniería de sistemas, de Datos o afines. Para nosotros es de vital importancia que tengas **experiência**: - Conocimiento y manejo de **Excel Avanzado**: - Administración de Bases de Datos - Presentación y...
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Analista de Datos
hace 2 semanas
Bogota, Colombia YES BPO SAS A tiempo completoTe invitamos a ser parte de nuestro equipo, esperamos que seas un estudiante de últimos Semestres o un Profesional en Carreras Orientadas a Ingeniería de sistemas, de Datos o afines. Para nosotros es de vital importancia que tengas **experiência**: - Conocimiento y manejo de **Excel Avanzado**: - Administración de Bases de Datos - Presentación y...
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Analista de Programacion
hace 2 semanas
Bogota, Colombia BCD Travel Corporate A tiempo completoResumen del cargo Programar, modelar, depurar y mantener el código fuente de programas de la organización actualizados, con el fin de garantizar la construcción de soluciones tecnológicas que satisfagan los requerimientos iniciales y optimicen el desempeño de los procesos Principales responsabilidades - Ejecutar las solicitudes asignadas, ya sean para...
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Bogota, Colombia FINKY SAS A tiempo completoRequerimos Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas o afines. Experiência en manejo de plataformas tecnológicas, experiência en área de soporte mesa de ayuda (Help Desk) y escalamiento a tecnología para solución de inconvenientes de plataformas tecnológicas. (Indispensable). Indispensables conocimientos básicos de SQL e inglés básico....
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Sos Junior
hace 3 días
Bogota, Colombia Lexmark International, Inc. A tiempo completoResponsibilities: Experience in technical support for printing equipment, case management through Help Desk tools, mastery of Excel and Power Point; Knowledge of operating systems and servers.. Responsible for all aspects of the operations of a managed services contract. Manages the delivery of contracted services to clients to ensure that SLAs (service...
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Director de Sistemas Experiencia Software Zeus
hace 7 días
Bogota, Colombia Florida Inversiones A tiempo completoSé parte de un excelente equipo de trabajo para una importante compañía del sector Hotelero con sedes en la ciudad de Bogotá y Medellín, para ocupar el cargo de Ingeniero de Sistemas Especializado en Zeus. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software con experiência mínima de (4) años en el cargo, con el fin de direccionar el...
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Customer Solutions Specialist
hace 5 días
Bogota, Colombia Emapta A tiempo completo**Job Information**: Industry - Employment - Recruiting - StaffingSalary - $3.500.000 COPWork Experience - 1-3 yearsLocation - ColombiaFunctional Expertise (Verticals) - Back Office & Business SupportCity - BogotaState/Province - ChapineroCountry - ColombiaZip/Postal Code - 110221At Emapta, saying “We’re a Family” means we’re also your second home at...