Customer Service Agent

hace 2 meses

Medellín Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

**Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H**

**Tipo de Empleo**: Tiempo completo. 40 hrs/semana.
**Tipo de contrato**: Término indefinido.
**Horario**: Lunes a viernes.
**Modalidad**: PRESENCIAL.
**Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco.
**Rango Salarial**: $2'800.000

**Resumen de Vacante**:
**Sobre Profesor X**:
Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando 1.000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad expandiendo su fuerza laboral. Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia.

**Por qué Profesor X**:
Contamos con un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. Ofrecemos un pago competitivo y un horario de trabajo de 40 horas por semana de lunes a viernes. Tu inglés mejorará trabajando con nosotros, valoramos a nuestros colaboradores y sus opiniones, y estamos en constante crecimiento. Tú puedes ser parte de este crecimiento y contribuir a que Colombia sea reconocida por su mano de obra trabajadora y bilingüe.

**Objetivos de Rendimiento**:

- Brindar apoyo a los usuarios en la comprensión y uso de la plataforma médica.
- Resolver dudas específicas y gestionar tickets relacionados con la plataforma.
- Realizar presentaciones informativas sobre el servicio y su funcionamiento.
- Llevar a cabo el control de calidad del servicio y asegurar su correcto funcionamiento.
- Contestar llamadas y correos electrónicos de manera profesional y eficiente.
- Organizar y manejar documentos relacionados con la plataforma.

**Capacidades / Competencias Clave**:

- Competente en el uso de Microsoft Office, Google Drive y plataformas digitales.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación en inglés y español.
- Excelente manejo del tiempo, capacidad de multitarea y priorización de tareas.
- Habilidad para resolver problemas y prestar un servicio al cliente profesional.
- Atención a los detalles y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.

**Educación & Experiência**:

- Nível mínimo de inglés B2 o superior (persona bilingüe).
- Educación mínima de bachillerato.
- Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.
- Ofrecemos capacitación paga.

**Requisitos Físicos**:

- Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador.

**Beneficios**:

- No se trabajan los fines de semana
- 40 horas de trabajo de lunes a viernes.
- 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses dentro de la empresa.
- EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.

**Job Type**: Full-time

**Salary**: $2'800.000

  • Customer Support Agent

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Position**: Customer Support Agent Ready to Make a Difference? Join Our Team! Do you have a passion for helping people and solving problems? We’re looking for enthusiastic, customer-focused individuals to join our team as Customer Support Agent! Be the first point of contact for our valued customers and ensure they receive the outstanding support they...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Horario**: Lunes a viernes (fines de semana libres) **Salario**: $2,800,000 al mes **Idioma**: Inglés (obligatorio) **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Bogotá, Cundinamarca (Complejo Logístico San Cayetano) **Resumen de la...

  • Customer Service Bilingue

    hace 3 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **El Agente Logístico Bilingüe** es un puesto especializado. Nos encargamos de las solicitudes de grúas y servicio en carretera de nuestros Socios de Servicio. Juegas un papel fundamental como agente de atención al cliente para nuestros Proveedores de Servicios. Nuestros agentes equilibran las necesidades de nuestro negocio, nuestros Proveedores de...

  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Gbs Customer Service Tel Rep

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Gbs Customer Service Tel Rep

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Customer Service Representative Inglés B2

    hace 5 meses

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ResumenCustomer Service AssociateWhy TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We dont stop innovating, and we always go beyond.Are you ready to work with the TOPteam?ResponsabilidadesWhat youll do as a Customer Service...

  • Gbs Customer Service Tel Rep

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Gbs Customer Service Tel Rep

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Gbs Customer Service Tel Rep

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

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  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Role Description** This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative at Solvo Global in Medellin the Customer Service Representative will be responsible for providing exceptional customer support, ensuring customer satisfaction, managing customer service inquiries, and enhancing the overall customer experience on a daily...

  • Customer Service Representative

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia UNITED PARCEL SERVICE A tiempo completo

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Service Representative

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Source one south A tiempo completo

    **Job Title**:Customer Service Representative - Logistics **Location**: Medellín, Colombia **Job Type**: Hybrid **Overview**: We are looking for a **Customer Service Representative** with at least **1 year of experience** in customer service, ideally in **logistics**. You will handle calls and requests related to shipments and logistics coordination....

  • Customer Service Representative Medellin

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! _**Proceso de selección inmediato**_ **Posición**:Customer Service Representative **Funciones**: Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial y de alta calidad a los clientes que poseen carros de alta gama EE. UU. y Canadá. Se deben procesar tanto llamadas entrantes como salientes de...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente Bilingüe!** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Horario**: Lunes a viernes (fines de semana libres) **Salario**: $2,800,000 al mes **Idioma**: Inglés (obligatorio) **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Bogotá, Cundinamarca (Complejo Logístico San Cayetano) **Resumen de la Vacante**: Como...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Servicio al Cliente!** **¡Fines de Semana Libres! (Lunes a Viernes)** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Tipo de Contrato**: Término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco **Rango Salarial**: $2'800.000 **Resumen...

  • Customer Service and Cross-selling

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    We are looking for talent in **Customer Service and Cross-Selling** for a leading energy company in Texas. **What Do You Need?** - English Level: C1 or B2+ - Full availability - Reside in Medellín or the Aburrá Valley **Working Hours**: Monday to Friday: 08:00 AM - 09:00 PM Saturday and Sunday: 10:00 AM - 04:00 PM (2 days off: one during the week and one...

  • Customer Service Agent

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia GP Transco A tiempo completo

    **About the company**: GP Transco is an asset-based trucking and logistics company, currently operating 500 trucks and over 700 trailers over the road. Headquarters located in Joliet, IL USA. We are one of the highest-paying trucking companies in the United States and pride ourselves on bringing a modern approach to the industry, and not settling for...