Hdi Seguros Asesor Back Office Pqrs W5558

hace 3 semanas


Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de HDI Seguros y garantizar su correcto escalamiento

**Funciones del cargo**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências

**Las principales funciones son**:
1. Atender y emitir respuesta a las pqrs asignadas de acuerdo a la distribución
2. Generar el escalamiento correspondiente para la debida atención y respuesta de las pqrs
3. Realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la Compañía
4. Cumplir con las actividades que requiera la compañía

Salario $1.181.084 + Variable $90..000

**Sede**: Optimus

**Requisitos**:

- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 6 meses de experiência en call center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1181084

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados



  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Back Office

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia IMPORTADORA CASA COLOMBIA A tiempo completo

    BACK OFFICE Importante empresa del sector comercial requiere personal para el cargo de BACK OFFICE en Bogotá profesional en ingeniería Industrial mujer entre los 25 a 35 años de edad. Mínimo 2 años de experiência. Debe contar con conocimientos de intermedio Excel (filtros, tablas dinámicas, Indicadores) habilidades comerciales y administrativas...

  • Back Office

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia Active World Tech S.A.S A tiempo completo

    **TRABAJO 100% PRESENCIAL CONTRATACIÓN INMEDIATA Y DIRECTA CON LA EMPRESA.** **OFRECEMOS** - Horario de LUNES A VIERNES de 10:30 am a 8:30 pm. - Parqueadero para moto y bicicleta totalmente gratis. - Salario $2.000.000. **Requisitos**: - 1 año de experiência como back office. **RESPONSABILIDADES** - Evaluar los KPI, las campañas y los mercados de la...

  • Asesor de Seguros

    hace 7 días


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equípo? **Descripción**: Importante Call Center requiere para su equipo de trabajo **ASESOR DE SEGUROS.** **Funciones**: Cotizar, suscribir y emitir pólizas de diferentes soluciones de Seguros Sura, apoyar y gestionar las solicitudes de asesores y agencias, validación y cargue de documentos requeridos para la...

  • Back Office

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Level Markets Service Export A tiempo completo

    _**¿Estás buscando empleo y deseas tener nuevos retos a nível profesional? Únete al equipo de Level Markets Service Export en Bogotá, Colombia.**_ **Requisitos**: - Profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas o afines. - Nível de inglés Intermedio-Avanzado y español. - Al menos 1 año de experiência como back office en el...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 días


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equípo? **Descripción**: Importante Call Center requiere para su equipo de trabajo **ASESOR DE SEGUROS.** **Funciones**: Cotizar, suscribir y emitir pólizas de diferentes aseguradoras, apoyar y gestionar las solicitudes de asesores y agencias, validación y cargue de documentos requeridos para la expedición de las...


  • Bogota, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    Importante empresa prestadora de servicios ubicada en EEUU, solicita para su equipo de trabajo Analistas BACK OFFICE, personal proactivo, estudiantes en carrera universitaria en Administración de Empresas, Ingeniera Industrial, tecnólogo en gestión documental, donde el estudiante tenga habilidades de atención al cliente, call center, manejo de Excel y...


  • Bogota, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...

  • Analista de Pqrs

    hace 1 mes


    Bogota, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo

    **Acerca de Autolab**: Autolab es una startup colombiana de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de automóviles el mejor servicio de reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Asesor Jurídico en Seguros - Generales** **¿Qué puedes esperar?** -...


  • Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Ejecutar procesos de seguimiento, aseguramiento y control de las solicitudes de los asesores, concretando cierres efectivos de...


  • Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo

    Administrador de empresas o carreras financieras, con experiência de mínimo 1 año en el sector de seguros (seguros de vida y/o generales). Experiência y conocimiento en áreas de recaudo, cartera, endosos, novedades. Atención a PQRs, Manejo de KPIs. Manejo y conciliación de bases de datos en Excel (producción vs cartera), y presentación de...