Hdi Seguros Back Gestion Pqrfs W 5353

hace 2 semanas


Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Persona encargada de atender las peticiones, quejas y reclamos de los asegurados de HDI Seguros

**Funciones del cargo**:
TE ESTAMOS BUSCANDO Si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva

En Outsourcing necesitamos apasionado, proactivo y empático para una de las mejores aseguradoras: HDI Seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes

**Tus principales funciones serán**:

- Atender y emitir respuesta a las pqrs asignadas de acuerdo a la distribución
- Generar el escalamiento correspondiente para la debida atención y respuesta de las PQRS
- Realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la Compañía
- Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores, generando mejoras en HDI Seguros

**Los beneficios que tendrás como Embajador de Marca son**:

- Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencias
- Programas de reconocimiento pensados para ti, en donde podrás ser valorado por tu entrega, pasión y resultados
- Tendrás acceso a más de 40 cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual y un apoyo de consejería personalizado para ti y tu familia.

Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos:
**Salario**: $ 1.334.000+ $140.606 Auxilio de trasporte +Variable de $101.808 + prestaciones de ley

Contrato Fijo a 1 año con oportunidad de ser renovado por tus resultados

**Lugar de Trabajo**: Optimus Cll 26 No. 96J - 66

**Requisitos**:
Técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center BACK GESTION PQRFS
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1334000

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados



  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Seguros

    hace 3 días


    Bogota, Colombia HDI SEGUROS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Hdi Generalli

    hace 20 horas


    Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia HDI - GENERALLI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Asesor de Seguros

    hace 5 días


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    **Descripción**: Importante Call Center requiere para su equipo de trabajo **ASESOR DE SEGUROS.** **Funciones**: Cotizar, suscribir y emitir pólizas de diferentes soluciones de Seguros Sura, apoyar y gestionar las solicitudes de asesores y agencias, validación y cargue de documentos requeridos para la expedición de las pólizas, revisión de las...

  • Asesor de Seguros

    hace 20 horas


    Bogota, Colombia Insurance Broker Seguros Ltda A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equípo? **Descripción**: Importante Call Center requiere para su equipo de trabajo **ASESOR DE SEGUROS.** **Funciones**: Cotizar, suscribir y emitir pólizas de diferentes soluciones de Seguros Sura, apoyar y gestionar las solicitudes de asesores y agencias, validación y cargue de documentos requeridos para la...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista de Seguros - Pólizas de cumplimiento** **¿Qué puedes...

  • Gestion Humana

    hace 5 días


    Bogota, Colombia GESTION HUMANA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Asesor Back Up W 5373

    hace 6 días


    Bogota, Colombia Outsourcing S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista Junior de Seguros - Pólizas de cumplimiento** **¿Qué puedes...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista Senior de Seguros - Pólizas de cumplimiento** **¿Qué puedes...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista de Seguros - Autos (todo riesgo)** **¿Qué puedes esperar?** -...


  • Bogota, Colombia Neoris A tiempo completo

    **Desarrollador Java Back SpringBoot**: **Date**:May 29, 2023 **Location**: BOGOTA, CO **Company**:NEORIS **NEORIS**: **Es un Acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro. Combinamos un profundo conocimiento de industria con el más alto expertise tecnológico en el mercado para crear soluciones personalizadas que te permitan...

  • Aprendiz de Seguros

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completo

    Why GMF?: GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las...


  • Bogota, Colombia Marsh A tiempo completo

    Somos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Ejecutivo de cuenta Junior - Seguros de Vida y Generales** **¿Qué puedes...