Analista de Pqrs
hace 2 semanas
**Acerca de Autolab**:
Autolab es una startup colombiana de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de automóviles el mejor servicio de reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.
**Sobre el rol**
Estamos en la búsqueda de un(a) profesional proactivo con habilidades comunicativas, atención al cliente y resolución de conflictos. Él o ella jugará un rol muy importante, apoyando el área de PQRS (Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) del equipo de talleres. La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje, una oportunidad única para alguien que quiere entrar en el mundo dinámico y desafiante de los emprendimientos tecnológicos.
**Responsabilidades**
- Atender de manera oportuna y de calidad las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes recibidas por los talleres que se encuentren en nuestra red.
- Identificar el tipo de PQR realizada por cada taller y saber direccionar al área encargada para darle solución.
- Alimentar el programa de Monday desarrollado para el manejo de PQRS con la recepción, expedición y control de las mismas para garantizar la información actualizada.
**Requisitos**
- +2 años de experiência en roles de servicio (Atención al cliente, PQRs).
- Conocimientos: Atención al cliente, Organización, Resolución de conflictos, Microsoft Office, Redacción.
- Meticulosamente orientado a los detalles y organizado, capaz de gestionar varias prioridades sin dejar caer ninguna.
**Info Adicional**
Locación: Bogotá, Colombia
Disponibilidad: Inmediata
Horario de trabajo: Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm // Sábados 8:00 am a 1:00 pm
Rango salarial: Salario base $ 1.800.000 - $ 2.000.000
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Analista de Pqrs
hace 5 días
Bogota, Colombia Polymath Ventures A tiempo completo**Acerca de Autolab**: Estamos en la búsqueda de una persona proactiva con habilidades comunicativas, atención al cliente y resolución de conflictos. Él o ella jugará un rol muy importante, apoyando al área de PQRS (Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) del equipo de retail. La posición ofrece una oportunidad de aprendizaje, una oportunidad...
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Coordinador Pqrs
hace 5 días
Bogota, Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completoRequerimos para nuestro equipo de trabajo un Coordinador de PQRS, quien se encargara de liderar y generar estrategias para dar respuestas oportunas a nuestras solicitudes. Te ofrecemos: - Contrato término indefinido - Salario de $ 2.200.000 + beneficios de ley - Horario de Lunes a viernes de 7:30 am a 6:00pm - Beca del 100% para estudiar inglés o...
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Analista Gestión Pqrs
hace 2 días
Bogota, Colombia Vertebra A tiempo completoTécnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o de gestión al cliente con mínimo 6 meses de experiência en atención y servicio al cliente, trámite y gestión de PQRS. Habilidades: - Excelente comunicación asertiva, negociación y compromiso - Pasión por afrontar los retos y cumplir los objetivos - Excelente gestión de tiempo - Conocimiento...
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Analista Gestión Pqrs
hace 2 horas
Bogota, Colombia Vertebra A tiempo completoTécnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas administrativas o de gestión al cliente con mínimo 6 meses de experiência en atención y servicio al cliente, trámite y gestión de PQRS. Habilidades: - Excelente comunicación asertiva, negociación y compromiso - Pasión por afrontar los retos y cumplir los objetivos - Excelente gestión de tiempo - Conocimiento...
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Analista de Operaciones
hace 7 días
Bogota, Colombia Cootranstame Ltda A tiempo completoimportante empresa de mensajería requiere analista de operaciones, bachiller/ técnico en áreas administrativas, con experiência en digitación, manejo de bases de datos, servicio al cliente telefónico, gestión y seguimiento de PQRS, seguimiento a clientes, elaboración de guías de envio. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1.300.000 al...
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Analista Sac
hace 7 días
Bogota, Colombia GiGroup A tiempo completoImportante compañía se encuentra en la búsqueda de Técnico o Tecnólogos en carreras administrativas. Estudiantes a mitad de carrera, virtuales. Con experiência de 1 año en adelante como Asesor, Analista, Agente de Servicio al Cliente, manejo de PQRS. **Funciones**: Brindar respuesta a cliente interno y externo por los diferentes canales de atención...
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Analista Jr. Jurídico
hace 3 días
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista Jr. Jurídico, cuyo objetivo es apoyar al área legal de negocios fiduciarios con la revisión y realización de trámites de secretaría general, seguimiento a procesos y trámites de gestión básicos. **Funciones**: - Revisar y elaborar trámites sencillos de negocios...
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Analista de Servicios Uw
hace 7 días
Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoLong Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Analista UW Surety- Reto - Apoyar desde su experiência al equipo de suscripción, con el fin de tener una mayor participación en el negocio mediano ofreciendo una mejor oferta de...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia Stanton S.A.S. A tiempo completoImportante empresa del sector industria, requiere personal con formación tecnológica o profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial o mercadeo. Con experiência en gestión y atención en roles de servicio al cliente cpn buen manejo, gestión comercial de manera presencial y/o virtual, seguimiento a PQRs, conocimiento básico en redes...
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Servicio Al Cliente
hace 5 días
Bogota, Colombia Papeleria leo A tiempo completoInstitución educativa ubicada en el Norte de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE, Profesional en carreras administrativas o Ingeniería Industrial, con conocimientos y experiência manejo de Excel avanzado y herramientas ofimáticas (SE REALIZA PRUEBA), debe contar con habilidades en trabajo en equipo, cobro de...
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Analista de Indemnizaciones Casualty
hace 2 días
Bogota, Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completoJob Requirements **KEY OBJECTIVE**: Gestión y análisis de los siniestros de las líneas a cargo desde el aviso del reclamo, hasta su definición con pago, objeción o cierre por alguna de las causales diferentes de terminación del siniestro. **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: Gestión, análisis y definición de siniestros directos y de reaseguro...
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Analista Contable
hace 5 días
Bogota, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completoSe necesita auxiliar o analista contable con experiência, para realizar las funciones de asistir y apoyar en actividades secundarias dentro del departamento contable, su actividad diaria consiste en llevar a cabo las actividades de segundo orden dentro de una organización económica y financiera. Horario: Lunes a viernes de 8 am a 5 pm ¿Te interesa??...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Bogota, Colombia URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA A tiempo completoSe Requiere Tecnico o tecnologo en Gestion documental, experiência mínima dos años en labores administrativas, gestion de correspondencia, manejo de archivo, **Tablas de Retención Documental** - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. Manejo de herrramientas Ofimaticas y Excel Intermedio. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Analista Contable
hace 5 días
Bogota, Colombia CORPORACION EUROAMERICANA DE EDUCACION A tiempo completoSe busca analista contable para trabajar tiempo completo. Ideal conocimiento del sistema contable SIIGO o similares, ágil, desarrollo de funciones: conciliaciones, digitación de documentos contables, facturación, trasmisión electrónica de la facturación contabilización de pagos, demás asociados al cargo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Analista de Facturación
hace 5 días
Bogota, Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Facturación profesional o estudiante de últimos semestres en contabilidad, con mínimo 2 años de experiência en facturación electrónica, notas electronicas contables, auditoria de facturación electrónica, archivo digital, conocimiento en cuentas contables, ingresos propios, para terceros, excentos,...
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Analista de Facturación
hace 5 días
Bogota, Colombia Panamericana de Viajes A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Analista de Facturación profesional o estudiante de últimos semestres en contabilidad, con mínimo 2 años de experiência en facturación electrónica, notas electronicas contables, auditoria de facturación electrónica, archivo digital, conocimiento en cuentas contables, ingresos propios, para terceros, excentos,...
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Analista Contable
hace 7 días
Bogota, Colombia Centro de Idiomas ULA A tiempo completoSomos una empresa con oportunidades de crecimiento laboral lideres en el sector educativo en Formacion biliüe Requerimos profesionales para el cargo de Analista De Nomina, que tengan experiência en World Office, con novedades, incapacidades, Liquidaciones, Vacaciones, prestaciones y aportes. ( Conocimiento Enfocado En Nomina) Laborando in site ¡Animate...
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Radicador y Analista de Servicio Al Cliente
hace 5 días
Bogota, Colombia URBANO EXPRESS LOGISTICA Y MERCADEO LTDA A tiempo completoSe Requiere Técnico o tecnólogo en Gestión documental. Experiência mínima **2 años **en **labores administrativas, gestión de correspondencia**, manejo de archivo, Tablas de Retención Documental - TRD, respuesta de PQRs y Derechos de Petición. Certificable. Manejo de herramientas Ofimáticas y Excel Intermedio. Experiência mínima de 2 años...
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C4 Analista de Soporte Nube
hace 5 días
Bogota, Colombia Sophos Solutions A tiempo completoSophos Solutions somos una empresa multinacional enfocada en ser los mejores aliados de las empresas en la inminente transformación digital desde un retail, una fintech, incluyendo el sector bancario y financiero a nível global. Por eso, nuestro equipo un Analista de Soporte Nube Con conocimientos en gestión de incidentes en las herramientas dispuestas...
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Analista Conciliaciones
hace 3 días
Bogota, Colombia Fuera de Serie ISHAJON S.A.S A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Analista conciliaciones bancarias!!! Buscamos profesionales en Contaduría Pública con experiência en contabilización de cuentas por pagar, conciliación de bancos, análisis detallado de los estados financieros, retención de impuestos (IVA e ICA), elaboración de informes para entidades externas (exógena, nacional o...