IT Specialist

hace 1 semana


Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

**Misión del cargo**:
Garantizar la disponibilidad de las tecnologías de la información en la tienda, para mantener un tiempo de actividad óptimo para el negocio.

**Funciones del cargo**:
1. Supervisión permanente del buen funcionamiento del equipamiento de infraestructura de TI existente en la tienda. Incluye limpieza de equipamiento y eliminación de los SW no corporativos.

2. Proporcionar a las áreas del Service Office, todo el apoyo para el soporte en mejoras, cambios y/o corrección de errores en hardware.

3. Gestionar, coordinar y realizar trabajos de recuperación de soporte de SW y HW, según directrices de las áreas de TI de las Service Offices

4 Responsable del orden y mantención de la sala de servidores y sus equipos. Adicionalmente revisar periódicamente los puntos de red (Voz, datos y energía de computación) estén en buenas condiciones, gestionando su reparación si el caso lo amerita.

5. Reportar a IT Leader cualquier incidente que comprometa la disponibilidad, seguridad e integridad de la información

6. Dar las facilidades e interactuar con los proveedores de servicios en actividades de mantenimiento, mejoras o cambios del equipamiento TI en tienda (incluye horario nocturno). Debe mantener una bitácora al día con las novedades

7. Mantener al día el estado y seguimiento de los reportes de la tienda (que se cumplan los SLA), emitiendo informes y estadísticas al respecto

8. Manejo del inventario de todo el equipamiento de TI de la tiendas(que esté al día y actualizado), reportando directamente sobre modificaciones a IT Leader. También será responsable del despacho y recepción de equipamiento de TI en la tienda. Adicionalmente, mantener un stock definido de insumos(papel, toner, transferencia térmica, etc

9. Actuar como línea de despliegue para los proyectos tecnológicos que se implementen en la tienda.

**Requisitos**:
Experiência en retail
2 años de experiência en áreas de TI
Conocimiento práctico de los sistemas operativos Windows/Mac/Android
Conocimiento en plataforma de gestión de tickets

**Condiciones oferta**:


  • IT Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia ROP ST DIGITALL S.A.S. A tiempo completo

    **ROP St DigitAll** **Position: IT Specialist** We at ROP St DigitAll are excited to extend an offer for the position of IT Specialist. Join our team in Medellin, Colombia, and contribute to our innovative digital solutions. **Location: Medellin, Colombia** **Responsibilities**: Manage and maintain IT systems. Provide comprehensive technical...

  • IT Specialist

    hace 1 semana


    Colombia Superstaff A tiempo completo

    We're seeking an experienced IT Specialist to join our team, proficient in installation, setup, maintenance, and troubleshooting. Must-have skills include strong English communication and stellar time management. As our Technical cornerstone, you'll oversee IT complexities. **Requirements**: Conversational English (B2+) Hardware and software...

  • IT Support Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia RAM BPO SAS A tiempo completo

    We are looking for a highly capable IT support specialist to provide technical assistance to our staff. In this role, your duties will include ensuring optimal use of our hardware and software technologies, enhancing system performance, and securing dataSkills and Responsibilities: Tests, updates, and regulates guidelines within the IT ecosystem....

  • IT Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia Superstaff A tiempo completo

    We're seeking an experienced IT Specialist to join our team, proficient in installation, setup, maintenance, and troubleshooting. Must-have skills include strong English communication and stellar time management. As our Technical cornerstone, you'll oversee IT complexities.Requirements:Conversational English (B2+)Hardware and software expertise.Network...

  • IT Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia The Functionary A tiempo completo

    Summary of the positionThe IT Specialist can help support and troubleshoot complex Windows server environments and networks. You will work closely with end users and team members to solve problems on a daily basis and keep the support team focused and prioritized.Responsabilities Familiarity with Active Directory design and deployment experience in various...

  • IT Operations Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia ttg Talent Solutions, Inc. A tiempo completo

    **IT Operations Specialist.** **On-site, full time** **Medellín, Colombia** **Depending on Experience** Want to work with the latest and greatest technology? _We’re looking for an IT Operator to join our team in Medellin and provide reliable support to end-users for complex IT systems. _The role involves coordinating and supporting end-users on hardware,...

  • IT Support Specialist

    hace 3 semanas


    Colombia Nassau National Cable A tiempo completo

    **Nassau National Cable** is an e-commerce company with a decade of experience in providing innovative and customer-focused solutions. As we continue to grow and expand, We are looking for a dedicated and talented **IT Support Specialist** to join our team and help us take our business to new heights. **Position: Full-time.** - **Location: Hybrid....

  • IT Support Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia My First Assistant A tiempo completo

    En My First Assistant tenemos una nueva oportunidad, estamos en la búsqueda de un IT Support Specialist, encargado de desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la experiência de nuestros usuarios, optimizar procesos internos y promover la adopción de nuevas tecnologías que impulsen el crecimiento y la eficiencia de nuestra...

  • IT Specialist On-site

    hace 3 semanas


    Colombia The Functionary A tiempo completo

    **Summary of the position** The IT Specialist can help support and troubleshoot complex Windows server environments and networks. You will work closely with end users and team members to solve problems on a daily basis and keep the support team focused and prioritized Responsabilities - Familiarity with Active Directory design and deployment experience in...

  • IT Support Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia My First Assistant A tiempo completo

    En My First Assistant tenemos una nueva oportunidad, estamos en la búsqueda de un IT Support Specialist, encargado de desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la experiência de nuestros usuarios, optimizar procesos internos y promover la adopción de nuevas tecnologías que impulsen el crecimiento y la eficiencia de nuestra...

  • IT Support Specialist

    hace 4 semanas


    Colombia Grupo Noa INC A tiempo completo

    **Responsibilities** - Plan, organize, control, and evaluate IT and electronic data operations. - Ensure the security of data, network access and backup systems - Act in alignment with user needs and system functionality to contribute to organizational policy - Identify problematic areas and implement strategic solutions in time - Audit systems and assess...

  • IT Network Specialist

    hace 3 semanas


    Colombia Quattris Global Ltd A tiempo completo

    **Installation, troubleshooting and configuration of Networking Devices** **Job Types**: Full-time, Temporary, Part-time, Permanent **Salary**: $2,500 - $3,000 per hour Expected hours: 4 - 10 per week Application Question(s): - Are you based in Medellin or Near by? **Experience**: - IT Networking: 2 years (required) **Language**: - English...

  • Retention Specialist

    hace 2 semanas


    Colombia Unified Benefits South A tiempo completo

    We are looking for a dynamic retention specialist to help us retain our core customer base. Inthis role, you will deal directly with our customers to find out what issues they are facing, howwe may improve our products or services, and how to retain their business.To be successful as a retention specialist, you should have a persuasive attitude,...

  • IT Network Admin

    hace 2 semanas


    Colombia Krove Corporation A tiempo completo

    The IT SpecialistIn this position you will work close with end users, server issues, firewall issues, complex networks, and other IT administration items.Responsibilities: Active Directory Proficient in Microsoft Office 365 Administration, Compliancy & Security Good understanding of Networking concepts, including DNS, DHCP, Vlans, & Subnets Good...

  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 4 semanas


    Colombia Yel Solutions A tiempo completo

    Service Desk Specialist Semi Senior Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía movil y fija Funciones del puesto: - Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde...

  • Mesa de Ayuda IT Ssr

    hace 4 semanas


    Colombia Yel Solutions A tiempo completo

    Service Desk Specialist Semi Senior Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía Funciones del puesto: Funciones del puesto - Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde...

  • Operations Specialist

    hace 3 semanas


    Colombia ttg Talent Solutions A tiempo completo

    **Title: Operations Specialist Corporate Groups.** **Location: Medellín, Colombia.** **Classification: Full Time.** Operations Specialist of Corporate Groups will be responsible for handling all the processes established in the area, readiness for the requested tasks, and excellent proactivity since it is a multifunctional position in the assigned tasks....

  • IT Workplace

    hace 2 semanas


    Colombia, Huila Médecins Sans Frontierès A tiempo completo

    **IT WORKPLACE - INFRASTRUCTURE SPECIALIST (BASED IN BARCELONA)**: ES Full Time Projects & IT **GENERAL CONTEXT** Médecins Sans Frontières is an international independent medical-humanitarian organization, which offers assistance to populations in distress, to victims of natural or man-made disasters and to victims of armed conflict, without...

  • Specialist -sls

    hace 3 semanas


    Colombia DHL A tiempo completo

    **Title**: Specialist SLS (OFR) **Location**: GSC BOG Support with monthly status and performance reports for OFR based on the status of the quotes and related to the operation. **Key Responsibilities***: - Receive quote request - Review that all information provided by the customer is clear and complete or ask for it when need it - Follow up on the...


  • Colombia Endava A tiempo completo

    **Responsibilities**: People Specialist will contribute and assist the local People/HR function to provide high quality employee-oriented services. This role will assist with the administration of the day-to-day operations of the People functions and duties. It will carry out responsibilities in some or all of the following functional areas: employment...