Encuestador de Customer Experience

hace 1 semana

Bogota, Colombia CALIDAD A tiempo completo

Descripción empresa:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
Misión del cargo:
Realizar de manera adecuada y oportuna las encuestas de satisfaccion del cliente (Externo/Interno).
Funciones del cargo:
Gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por Outsourcing S.A, para el proceso de encuestas de satisfacción
Registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin.
Asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes.

**Requisitos**:
Bachiller, técnico o tecnólogo
6 meses continuos en Contact center, preferiblemente en operación de Servicio al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Condiciones **Oferta**:
Sueldo neto mensual: 1000000
Beneficios:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Encuestador Élite

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Servicios De Levantamiento De Campo S.A. A tiempo completo

    Empresa especializada en estudios de investigación de mercados que trabaja de la mano con distinguida multinacional, busca formar su equipo élite de encuestadores en la ciudad de Bogotá. Nombre del cargo: Encuestador Élite: **Requisitos**: - Experiência no menor a seis meses como encuestadores, preferiblemente en estudios de investigación de...

  • Manager-customer Experience

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Sutherland A tiempo completo

    Sutherland is seeking an organized and reliable person to join us as a **Customer Experience Manager**. We are a group of driven and supportive individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you! **Customer Experience Managers in this role get...

  • Encuestador

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Centro Nacional De Consultoría A tiempo completo

    ENCUESTADOR PRESENCIAL EN BOGOTA. ¿Qué te brindamos? - Pago por productividad en el día entre $50.000 a 90.000 - Los pagos se realizan mensualmente por daviplata. - Flexibilidad en horarios - Contratación inmediata - Pago de auxilio de transporte (Dos pasajes por día laborado) - Cubrimiento del 100% de la ARL - Contrato por prestación de servicios...

  • Customer Insights

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    General Resume The Customer Insights & Experience analyst plays a crucial role in gathering, analyzing, and delivering strategic information about customer behavior and preferences. Using advanced analytical tools and research techniques, this role identifies key trends, patterns, and opportunities to continuously enhance the customer experience....

  • Customer Experience Analyst

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Sutherland A tiempo completo

    Sutherland is seeking an attentive and goal-oriented person to join the **Customer Experience Analyst **role for NICE System. As a member of our team, you’ll be part of an incredible Portfolio Solutions where your main goal is our customers’ experience. We care about our employees’ experience and benefits as well. At NICE, you will learn and grow...

  • Encuestador

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Centro Nacional De Consultoría A tiempo completo

    ENCUESTADOR PRESENCIAL EN BOGOTA. ¿Qué te brindamos? - Pago por productividad en el día entre $50.000 a 90.000 - Los pagos se realizan mensualmente por daviplata. - Flexibilidad en horarios - Contratación inmediata - Pago de auxilio de transporte (Dos pasajes por día laborado) - Cubrimiento del 100% de la ARL - Contrato por prestación de servicios...

  • Customer Experience

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Directa24 A tiempo completo

    Eron International is the main provider of expert services to the financial and technological industry, serving worldwide brands whilst re-defining the Fintech sector. We are an extensive and capable company, recognized for the differential value we bring to empower our clients and their customers. Join Our Team as a Cx - Customer Experience! **Key...

  • Encuestador de Campo

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia centro nacional de consultoria A tiempo completo

    Importante empresa del sector de la investigación, esta requiriendo personal bachiller, técnico, tecnólogo o profesional con o sin experiência, para ejercer la labor de encuestador presencial en la ciudad de Bogotá, estas encuestas se desarrollan en casas tipo puerta a puerta, pago por encuesta realizada, es decir por productividad en este caso la...

  • Encuestador con o Sin Experiencia

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Si eres bachiller con o sin experiência,** este empleo es para tí El Centro Nacional de Consultoría para esta ocasión se encuentra contratando personal para desarrollar el cargo de Encuestador presencial para realizar encuestas en BOGOTÁ ¿Qué ofrecemos?: - Pago entre 50.000 a 70.000$ diarios. - Pago de auxilio de transporte. - Cubrimiento del...

  • Encuestador con o Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Si eres bachiller con o sin experiência,** este empleo es para tí El Centro Nacional de Consultoría para esta ocasión se encuentra contratando personal para desarrollar el cargo de Encuestador presencial para realizar encuestas en BOGOTÁ ¿Qué ofrecemos?: - Pago entre 50.000 a 70.000$ diarios. - Pago de auxilio de transporte. - Cubrimiento del...

  • Encuestador con o Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Si eres bachiller con o sin experiência, mayor de edad,** este empleo es para tí El Centro Nacional de Consultoría para esta ocasión se encuentra contratando personal para desarrollar el cargo de Encuestador presencial para realizar encuestas en BOGOTÁ ¿Qué ofrecemos?: - Pago entre 50.000 a 70.000$ diarios. - Pago de auxilio de transporte. -...

  • Senior Team Manager-customer Experience

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Sutherland A tiempo completo

    Job Description Sutherland is seeking an organized and reliable person to join us as a Customer Experience Senior Team Manager. We are a group of driven and supportive individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you! Customer Experience Senior Team...

  • Encuestador con o Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Si eres bachiller con o sin experiência,** este empleo es para tí El Centro Nacional de Consultoría para esta ocasión se encuentra contratando personal para desarrollar el cargo de Encuestador presencial para realizar encuestas en BOGOTÁ ¿Qué ofrecemos?: - Pago entre 70.000 a 90.000$ diarios. - Pago de auxilio de transporte. - Cubrimiento del...

  • Encuestador con o Sin Experiencia

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Si eres bachiller con o sin experiência,** este empleo es para tí El Centro Nacional de Consultoría para esta ocasión se encuentra contratando personal para desarrollar el cargo de Encuestador presencial para realizar encuestas en BOGOTÁ ¿Qué ofrecemos?: - Pago entre 50.000 a 90.000$ diarios. - Pago de auxilio de transporte. - Cubrimiento del...

  • Enablement Lead

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Oyster HR A tiempo completo

    **✨ One platform, a whole world of opportunity**: Right now, the best jobs are limited to people in a handful of the world's wealthiest cities, yet brilliant people are _everywhere_. Driven to overturn the status quo and distribute opportunities equally around the world, Oyster launched its global employment platform to help companies hire, pay, and care...

  • Encuestador con o Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo

    **Si eres bachiller con o sin experiência este empleo es para tí** El Centro Nacional de Consultoría para esta ocasión se encuentra contratando personal para desarrollar el cargo de Encuestador presencial para realizar encuestas en BOGOTÁ ¿Qué ofrecemos?: - Pago por productividad entre 70.000 a 90.000$ diarios. - Pago de auxilio de transporte. -...

  • Inside Sales

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia mrosupply.com A tiempo completo

    **Job Title: Customer Experience Representative** **MISSION**: Working to find solutions for customers in all situations, ensuring they don't leave without a solution. Providing the best possible experience while supporting our FSR's in maintaining, expanding, and gaining new business. **Outcomes**: Calls: Receive 10-15% of all inbound calls a day and...

  • Customer Experience Manager

    hace 7 días

    Bogota, Colombia DHL A tiempo completo

    **CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER** Bogotá, Colombia **TU OBJETIVO SERÁ**: Garantizar que se cumplan los acuerdos de servicio con el cliente y trabajar por la mejora continua de la experiência del cliente reduciendo la rotación y contribuyendo a aumentar el valor de los mismos. **TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: - Revisar y asegurar el logro de los...

  • Customer Experience Representative

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Wazoku A tiempo completo

    **About You** You are someone who is not afraid of a challenge. Our teams have a work hard play hard attitude, which is reflected in our company culture, people and success. An ability to work collaboratively with the wider business is essential. We will provide you with all of the support required, we are just looking for your hard working and innovative...

  • Sr. Director

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Sutherland A tiempo completo

    Sutherland is seeking an organized and goal-oriented person to join us as a Sr. Customer Experience Director. We are a group of driven and supportive individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you! **Sr. Directors in this role are**: Responsible...