Analista de Mesa
hace 6 meses
Atención de incidentes o requerimientos de servicios de TI.- Escalamiento de incidentes y/o requerimientos a personal nível 2 o tercero.
- Gestión de garantías de los equipos de cómputo de usuario final.
- Gestión para la creación de cuentas de acuerdo a procedimiento entregado por Lulo Bank.
- Validar que los equipos de cómputo cumplan con los estándares de configuración establecidos.
- Atención remota de incidentes o requerimientos de impresión.
- En caso de no ser posible la solución de forma remota se escalará a personal nível 2 de Lulo Bank.
**Habilidades**
- Actitud positiva I
Comunicación Efectiva I
Trabajo en Equipo I
Gestión del conocimiento I
Compromiso I
Orientación a Resultados I- novato
novato
novato
novato
novato
novato
novato**Qualifications**
- Nível académico: técnico o tecnólogo en sistemas, electrónica o carrera afín, mínimos 1 año de experiência en el cargo.- Conocimientos generales de Sistema Operativo equipo usuario final MacPro y Lenovo, Ofimática, Antivirus.
**Acerca de nosotros**
Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.
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Analista Mesa de Servicio
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Contratación mesa de ayuda de...
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Analista Mesa de Ayuda Cota
hace 6 meses
Bogota, Colombia otro A tiempo completoEmpresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...
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Analista Renta Fija Mesa Institucional
hace 6 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn Credicorp Capital estamos buscando talento excepcional para brillar en el rol de **Analista de Renta Fija Mesa Institucional **cuyo principal objetivo será Es la persona encargada de la parte operativa de la mesa, así como el soporte analítico (cualitativo y cuantitativo) para brindar apoyo para los comerciales en su labor diaria. El propósito de la...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Pragmatic A tiempo completoEn Pragmatic hacemos posible la transformación digital de las empresas. Hoy somos la primera consultora Odoo en Colombia, con un grupo multidisciplinario de más de 60 profesionales que aman lo que hacen y tienen un solo objetivo: ¡Ayudar a nuestros clientes a crecer con Odoo!. Día a día crecemos, por esto, estamos en la búsqueda de **Analista de Mesa...
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Analista Mesa de Servicio
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Analista de Mesa de Servicio Junior
hace 6 meses
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista de Mesa de Servicio Junior **Requisitos**: - Técnico o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Teleinformática o carreras afines. - Experiência desde seis (6) meses a dos (2) años. - Conocimientos en **Soporte Técnico a Hardware y Software,**...
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Analista Mesa de Ayuda Medellín
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. -...
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Analista Mesa de Ayuda Bogota
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. -...
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Analista Mesa de Servicio
hace 4 días
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.**Habilidades**- Actitud positiva...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoTecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoTecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Bayport A tiempo completoSomos Bayport Colombia, una compañía de soluciones financieras great place to work. ¡Estamos buscando para nuestro equipo un Analista de mesa de ayuda en Bogotá! **Objetivo**: Prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la compañía **Funciones**: - Categorizar, asignar y escalar incidentes que puedan presentarse...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoAnalista mesa de ayuda con conocimiento en Helpdesk, atención al usuario y experiência comprobada Registro y seguimiento: Documentar detalladamente cada incidente reportado, incluyendo la descripción del problema, las acciones tomadas y la solución proporcionada. También realizar un seguimiento para garantizar que el problema se resuelva de manera...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Bogota, Colombia Bayport A tiempo completoHace 3 meses 1 cupo, 523 postulantes 1 año de experiência, técnico Salario a convenir Otra (Bogotá D.C.) - Bogotá, D.C. Somos Bayport Colombia, una compañía de soluciones financieras great place to work. ¡Estamos buscando para nuestro equipo un Analista de mesa de ayuda en Bogotá! **Objetivo**: Prestar soporte técnico a la infraestructura...
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Analista de Soporte
hace 6 meses
Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Bogota, Colombia Bayport A tiempo completoSomos Bayport Colombia, una compañía de soluciones financieras great place to work.¡Estamos buscando para nuestro equipo un Analista de mesa de ayuda en Bogotá!**Objetivo**:Prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la compañía**Funciones**:- Categorizar, asignar y escalar incidentes que puedan presentarse al...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 3 meses
Bogota, Colombia Bayport A tiempo completoHace 3 meses1 cupo, 523 postulantes1 año de experiência, técnicoSalario a convenirOtra (Bogotá D.C.) - Bogotá, D.C.Somos Bayport Colombia, una compañía de soluciones financieras greatplace to work.¡Estamos buscandopara nuestro equipo un Analista de mesa de ayuda en Bogotá!**Objetivo**:Prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y...
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Analista Mesa de Ayuda Bilingue
hace 6 meses
Bogota, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Asociado Sr. Mesa de Divisas
hace 6 meses
Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completoEn **Credicorp Capital** buscamos Talento Excepcional para la posición de Asociado/a Senior Mesa de Divisas para nuestro equipo de Mercado de Capitales. **Funciones**: - Market making para clientes corporativos (recibir y ejecutar operaciones de divisas y derivados de la actividad comercial) - Administración de posición propia (compra / venta divisas de...