Preventa Digital Workplace

hace 3 meses

Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera

**Preventa en Digital Workplace**

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¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones
**Responsabilidades y atribuciones**
- Client Satisfaction: Ensure high levels of client satisfaction through effective communication, solution customization, and ongoing support. Aim to establish long-term relationships and foster trust.
- Revenue Growth: Contribute to achieving and surpassing sales targets by effectively addressing client needs with compelling solutions. Focus on creating value that leads to new opportunities and client retention.
- Solution Innovation: Continuously seek innovative solutions that enhance Stefanini's digital workplace offerings. Aim to position Stefanini as a thought leader and trusted advisor in the digital workplace domain.
- Team Collaboration: Foster a collaborative environment by sharing knowledge, supporting team members, and working towards common goals. Embrace Stefanini's culture of respect, diversity, and unity.
- Professional Development: Pursue personal and professional growth through continuous learning, certifications, and staying abreast of industry developments. Share acquired knowledge and best practices with the team.

**Requisitos y calificaciones** REQUIREMENTS**
- Experience: A minimum of 3 years of experience in roles related to Digital Workplace, including project presentations in Field Services, Service Desk, and Contact Center.
- Education: Degree in Computer Science, Information Systems, or a related field.
- Language Skills: Fluent in English with a C1 level certified by Cambridge.
- Technical Knowledge: Knowledgeable in SLA's, KPI's, and experienced in RFI, RFQ, and RFP processes. Familiar with the sales and pre-sales process.

**TASKS**
- Project Management: Active participation in Field Services, Service Desk, and Contact Center projects, ensuring delivery within SLA's and compliance with KPI's.
- Sales Process: Participation in RFI, RFQ, and RFP processes, supporting the sales team in defining and defending proposals.
- Development and Documentation: Preparation of technical and commercial documentation to support pre-sales proposals.
- Training and Presentations: Develop and conduct technical and commercial presentations for potential clients.
- Analysis and Continuous Improvement: Analyze the outcomes of pre-sales proposals, identifying areas for improvement and strategies to increase effectiveness.

**Knowledge and Qualifications**:

- Digital Workplace Solutions: Understanding of digital workplace technologies and solutions, including collaboration tools, mobile solutions, and end-user support services.
- Cloud Services: Basic Knowledge of cloud platforms such as AWS, Azure, and Google Cloud Platform.
- Cybersecurity: Basic understanding of cybersecurity principles relevant to digital workplaces.
- Business Acumen: Ability to understand business strategies, processes, and financial models.
- Project Management: Understanding of project management principles and methodologies.

**Tools Proficiency**:

- Service Desk Software: Proficiency in service desk software such as Zendesk, ServiceNow, or similar.
- Collaboration Tools: Skilled in the use of collaboration tools like Microsoft Teams, Slack, or Zoom.
- Cloud Platforms: Basic knowledge with cloud services management tools for AWS, Azure, or Google Cloud.
- CRM Systems: Experience with CRM systems like Salesforce or HubSpot.
- Analytical Tools: Proficiency in data analysis tools such as Excel, Google Sheets, or Tableau.

**Training**:

- Digital Workplace Training: Formal training in digital workplace solutions and management.
- Sales and Communication: Training in sales techniques, customer relationship management, and effective communication.
- Cybersecurity Awareness: Training on cybersecurity best practices for digital environments.
- Project Management: Courses on project management methodologies like Agile or Scrum.

**Desired Certifications**:

- IT Service Management: ITIL Foundation, ServiceNow System Administrator.

**SKILLS AND COMPETENCIES**
- Communication: Exceptional communication skills, both written and oral.
- Analytical Skills: Strong analytical ability to understand customer needs and translate them into technical and commercial solutions.
- Teamwork: Ability to work effectively in multidisciplinary and multicultural teams.
- Customer Orientation: Strong focus on customer satisfaction and delivering solutions that meet their needs.

**Informaciones adicionales** Offered Benefits**:

- Premium Location: Bogota, Colombia
- Hybrid Work: Flexibility to work both in-office and remotely, allowing for a balance between work and personal life.
- Career Development: Opportunities for professional growth and skill development through internal training progra

  • Preventa

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de...

  • Gerente de Preventa Ti Senior Hibrido Bogota

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?** Sophos Solutions es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología,...

  • Gerente de Preventa Híbrido Colombia

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    Sophos Solutions es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están...

  • Consultor/a Preventa Sap

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades...

  • Arquitecto Preventa Seguridad

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Diseñar, administrar y hacer seguimiento a la arquitectura de las soluciones de negocio. Identificar la necesidad del cliente asegurando oportunidades de negocio rentables. **Habilidades** - Comunicación Efectiva IV enfoque al cliente III Pensamiento Innovador III Trabajo en Equipo III Administración del cambio V Gestión del conocimiento IV ...

  • Arquitecto Preventa Medellín

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Diseñar, administrar y hacer seguimiento a la arquitectura de las soluciones de negocio. Identificar la necesidad del cliente asegurando oportunidades de negocio rentables. **Habilidades** - Comunicación Efectiva IV enfoque al cliente III Pensamiento Innovador III Trabajo en Equipo III Administración del cambio V Gestión del conocimiento IV ...

  • Media Strategist

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Hylink Digital A tiempo completo

    **Who We Are** Hylink Group was created from pure ambition. From the day we earned our very first client in 1994, to the global scale we have grown to become, our singular focus remains clear: work tirelessly to help our clients exceed their own ambitions. Whether crafting innovative campaigns that deliver storytelling at scale, or optimizing the curation...

  • Id Solution Technical Specialist

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia CleanCloud A tiempo completo

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como...

  • TTech_INGENIERO PREVENTA CYBERSECURITY

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH COLOMBIA? Telefónica Tech Cybersecurity es la compañía de ciberseguridad de Telefónica, y nos gusta describirnos como una start-up porque somos un equipo con mentalidad abierta y ágil, pero, además, formamos parte de una de las principales telcos mundiales. Resumiendo… en este sentido, tenemos lo mejor de los dos...

  • Arquitecto Preventa

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Diseñar la arquitectura competitiva y rentable de las soluciones de negocio de la compañía, generando un valor diferencial en las necesidades del cliente, para asegurar la adjudicación de las oportunidades de negocio. **Habilidades** - Actitud positiva III Comunicación Efectiva III enfoque al cliente III Pensamiento Innovador III Trabajo en Equipo...

  • Media Data Analytics

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Hylink Digital A tiempo completo

    **Who We Are** Hylink Group was created from pure ambition. From the day we earned our very first client in 1994, to the global scale we have grown to become, our singular focus remains clear: work tirelessly to help our clients exceed their own ambitions. Whether crafting innovative campaigns that deliver storytelling at scale, or optimizing the curation...

  • Id Solution Technical Specialist

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CleanCloud A tiempo completo

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad.Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital.Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el...

  • Digital QA Analyst

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia MRM A tiempo completo

    A QA Analyst in MRM will focus mainly on executing test plans, in order to identify problems and their causes, over the digital products we produce. This position is dynamic and constantly evolving, which requires flexibility, initiative and adequate adaptation and management of changing priorities. **MAIN RESPONSIBILITIES** - Execute different scenarios...

  • Digital QA Analyst

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia McCann Worldgroup Deutschland GmbH A tiempo completo

    **Job Description**: A QA Analyst in MRM will focus mainly on executing test plans, in order to identify problems and their causes, over the digital products we produce. This position is dynamic and constantly evolving, which requires flexibility, initiative and adequate adaptation and management of changing priorities. **MAIN RESPONSIBILITIES** - Execute...

  • Digital Extended Reach

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Emapta A tiempo completo

    **Job Information**: Job Family **Sales and Marketing*** Work Arrangement **Onsite*** City **Bogotá or Medellin*** State/Province **Distrito Capital de Bogotá*** Country **Colombia*** **Join us and discover a career where the perks extend far beyond the ordinary.** Take part in an unparalleled career journey as a Digital Experience Designer in...

  • Practicante Marketing y Digital Commerce

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Haleon A tiempo completo

    Hola. Somos Haleon. Una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor. Moldeado por todos los que se unen a nosotros. Juntos, estamos mejorando la salud cotidiana de miles de millones de personas. Al crecer e innovar nuestra cartera global de marcas de categoría líderes, incluidas Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin y Centrum, a...

  • Transformacion Digital

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Outsourcing SAS BIC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Consultor (a) RPASenior

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Quieres ser parte de nuestra familia, tenemos esta oportunidad para tí!!- Si eres profesional en Ingenieria de Sistemas, electrónico y/o a fines con Especialización en el área o afines. Con 4 años en Consultoría de Procesos y preventa, 3 años en implementación de proyectos de Automatización en diferentes sectores de la...

  • Senior Frontend Software Engineer

    hace 4 meses

    Bogota, Colombia Telesign A tiempo completo

    **_Only resumes in English will be considered._** **Location: Bogotá, Colombia (Hybrid)** Telesign connects, protects and proactively defends companies, customers and the digital interactions between them. With powerful AI that delivers identity with speed, accuracy and global reach, we enable Continuous Trust. Empowering companies to transact,...

  • Digital & Multichannel Medical Affairs Manager

    hace 3 meses

    Bogota, Colombia Novo Nordisk A tiempo completo

    Digital & Multichannel Medical Affairs Manager **Category**:Medical Affairs**Location**:Bogota, Cundinamarca, CO- **The Position** - As Digital & Multichannel Medical Affairs Manager you will lead the digital and multichannel medical strategy.**Activities and Responsibilities** - Develop and implement a multichannel strategy to engage healthcare...