Director de Call Center

hace 4 semanas


Bogota, Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

Empresa ubicada en Álamos requiere profesional en carreras administrativas y/o afines a la gestión de procesos organizacionales o financieros, para el cargo de Director (a) de Call Center con experiência mínima 2 años en el cargo de Dirección o coordinación.

Funciones y responsabilidades:
Dirigir el área de Call Center, conocer el proceso de facturación electrónica, realizar y cumplir con los indicadores de facturación, atender los requerimientos de la gerencia comercial, supervisar el proceso de facturación por asesor, garantizar el envió de cotizaciones a los Ejecutivos comerciales, coordinar con los asesores los servicios Express, brindar respuesta de manera oportuna al a los diferentes clientes, evaluar y medir el desempeño de los asesores de acuerdo a las funciones asignadas, identificar y resolver las inquietudes del equipo de trabajo, entregar informes de manera oportuna.

Manejo de Excel Intermedio - Avanzado

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Sueldo: $250.000.000 - $350.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con experiência como Director de Call Center?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Fecha de inicio prevista: 11/06/2024


  • Coordinador Call Center

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Coordinador de call center con experiência de 2 años.

  • Gestor Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.


  • Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Formador Comercial

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Gilson Call Center Services A tiempo completo

    **Gilson Call Center Services (GCCS) is looking for Freelance** **Customer Service Representatives to join the GCCS Team to cover 5 vacancies immediately.** We are seeking **Call Center Customer Service Representatives **to fill 4 to 6-hour shifts. These jobs will be performed at home and require the applicant to have a computer and high-speed internet...

  • Asesor Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Callypso Call Center A tiempo completo

    Buscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de Ventas CONTRATAMOS PERSONAL CON O SIN EXPERIENCIA Beneficios: Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte de 140.106 +...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...


  • Bogota, Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

    Profesional en carreras administrativas y/o afines a la gestión de procesos Organizacionales o financieros Formación Académica: Diplomado en servicio y atención al cliente Experiência Laboral: 2 años de experiência desempeñando cargos afines a la Gestión y Servicio al Cliente. Funciones: Dirigir el área de Call Center, Realizar y cumplir con los...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...


  • Bogota, Colombia Your Neighborhood Call Center A tiempo completo

    We are seeking bilingual talent who are motivated to MAKE MONEY! A call center representative at YNCC is responsible for pre-qualifying clients **(ONLY NEED TO READ A SCRIPT; NOT A HARD SALE)** on the phone for a variety of industry campaigns. Call center/Sales experience preferred but not required. **We will teach you everything you need to learn to be...


  • Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogota, Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...


  • Bogota, Colombia Fundación Universitaria Internacional de la Rioja A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un proyecto educativo internacional emocionante! En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja, estamos en busca de un Responsable de Call Center para liderar nuestro equipo hacia el éxito. ¿Eres apasionado por la educación, tienes experiência en gestión de equipos de ventas? Si tu respuesta es Sí,...

  • QA Analyst

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia XYZies Call Center A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un QA Analyst para nuestro call center! Aspiramos a ser la empresa más admirada y valiosa en soluciones comerciales de venta a través de la tecnología y el marketing digital. Nuestro objetivo es mejorar la vida personal y las experiências empresariales de nuestros clientes optimizando el tiempo para que sus negocios tengan más...

  • Formador Call Center

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia FINLECO BPO SAS A tiempo completo

    Requerimos Técnico, tecnólogo o estudiante en carreras administrativas para el cargo de COORDINADOR con experiência mínima de 1 año en cargo de Coordinacion de Campañas de Centro de atención telefónica (CALL CENTER) preferiblemente en campañas de cobranza. Funciones: - Ser Canal de comunicación entre el equipo y el director de Call Center en...

  • Asesor Call Center

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    Somos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes


  • Bogota, Colombia Unir A tiempo completo

    Misión: Gestionar y coordinar los equipos de Call Center para conseguir los objetivos de matrículas (tanto individual como a nível colectivo) determinados por el Departamento, en función de la óptima gestión de las solicitudes de información de personas interesadas en estudiar en UNIR. Funciones: Supervisar y controlar los cupones recibidos a través...

  • Director Comercial

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de Contacto center busca de un ejecutivo comercial altamente motivado y orientado a resultados. Si eres una persona apasionada por la tecnología y tienes experiência en ventas, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Experiência demostrable en ventas, preferiblemente en el sector...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    asesor con buena presentacion personas, atencion y servicio a cliente para laboraar en el area de call center de clinica esteticia al norte de la cuidad de bogota ubicada en el barrio batan al frente de la autopista norte (estacion de trasmilenio calle 127) se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm y los sabado de 8:00 am a 3:00pm, no domingos ni...


  • Bogota, Colombia Fundación Universitaria Internacional de la Rioja A tiempo completo

    Normalmente respondemos en un plazo de una semana ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de un proyecto educativo internacional emocionante! En la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja, estamos en busca de un Responsable de Call Center para liderar nuestro equipo hacia el éxito. ¿Eres apasionado por la educación, tienes experiência en...