Director de Call Center

hace 6 meses


Bogota, Colombia VENTAS INSTITUCIONALES S.A.S A tiempo completo

Profesional en carreras administrativas y/o afines a la gestión de procesos Organizacionales o financieros

Formación Académica: Diplomado en servicio y atención al cliente

Experiência Laboral: 2 años de experiência desempeñando cargos afines a la Gestión y Servicio al Cliente.

Funciones:
Dirigir el área de Call Center, Realizar y cumplir con los indicadores de facturación, Atender los requerimientos de la Gerencia Comercial, Supervisar el proceso de facturación diaria por asesor Coordinar con los asesores los servicios Express Brindar respuesta al grupo de Servicio Express de las devoluciones diarias por parte de los clientes, Evaluar y medir el desempeño laboral de los asesores de acuerdo a las funciones asignadas, Identificar y resolver las inquietudes de los asesores, Reportar las cifras, indicadores de devoluciones Administrar la gestión documental del área acorde con los procedimientos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $3.500.000 - $4.000.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con experiência como Director de Call Center?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)


  • Gestor Call Center

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.

  • Gestor Call Center

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.


  • Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.


  • Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Formador Comercial

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...


  • Bogota, Colombia Unir A tiempo completo

    Misión: Gestionar y coordinar los equipos de Call Center para conseguir los objetivos de matrículas (tanto individual como a nível colectivo) determinados por el Departamento, en función de la óptima gestión de las solicitudes de información de personas interesadas en estudiar en UNIR. Funciones: Supervisar y controlar los cupones recibidos a través...

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    Somos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completo

    asesor con buena presentacion personas, atencion y servicio a cliente para laboraar en el area de call center de clinica esteticia al norte de la cuidad de bogota ubicada en el barrio batan al frente de la autopista norte (estacion de trasmilenio calle 127) se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm y los sabado de 8:00 am a 3:00pm, no domingos ni...


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...

  • Director Comercial

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de Contacto center busca de un ejecutivo comercial altamente motivado y orientado a resultados. Si eres una persona apasionada por la tecnología y tienes experiência en ventas, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Experiência demostrable en ventas, preferiblemente en el sector...


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...


  • Bogota, Colombia Callypso call A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros...


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha.Beneficios:- Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación.- Salario fijo mensual de $1'160.000- Subsídio de transporte- Prestaciones de Ley- Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y enfocado...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS SAS A tiempo completo

    Empresa coordinadora de servicios de asistencia busca para su equipo de trabajo Coordinador de Servicios, Asesores de Call Center. Con experiência en call center asistencial, atención al usuario, habilidades en digitación, buen sentido de escucha y diligencia. Bachiller, técnico o tecnólogo, preferiblemente auxiliares de enfermería (No es requisito...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro de Capacitación A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías y Centro capacitación ubicada en Normandia requiere Agente Call Center para laborar en Bogotá sector Normandia. Bachiller, o con estudios Técnico en carreras administrativas, comerciales y afines. Experiência mínima de 6 meses en cargos relacionados con labores de servicio al cliente y ventas en call center, manejo y...


  • Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo

    ¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido. - Salario fijo mensual de $1'300.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros trabajadores que trabajan sobre resultados y metas. ESTA ES UNA...


  • Bogota, Colombia Centro Nacional De Consultoría A tiempo completo

    ENCUESTADOR CALL CENTER EN OFICINA EN BOGOTA. ¿Qué te brindamos? - **Pago por día laborado** de $45.000 - Los pagos se realizan **mensualmente **por daviplata. - Horarios de L- S y 2 Domingos al mes - Contratación inmediata - Pago de auxilio de transporte (Dos pasajes por día laborado) - Cubrimiento del 100% de la ARL (sura) - Contrato por prestación...