Lider /supervisor Call Center
hace 6 meses
En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya
**Responsabilidades**:
1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.
2. Implementar y mantener estándares de calidad y productividad.
3. Realizar seguimiento y evaluación del desempeño del equipo, brindando retroalimentación
Constructiva y desarrollo profesional.
4. Resolver conflictos y situaciones difíciles de manera efectiva y oportuna.
5. Generar informes y análisis para identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
6. Crear estrategias que contribuyan al cumplimiento de resultados en indicadores de servicio y así dar satisfacción a nuestro cliente interno
7. Guiar a su equipo de trabajo y motivarlo
**Requisitos**:
Experiência previa 1 año como supervisor o en roles similares en un entorno de call center.
Habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
Buena actitud
- Compromiso -orientada a resultados
Nível académico: Tecnólogo /profesional
Beneficios:
1. Contrato obra labor directamente con la empresa + todas las prestaciones de ley
2 salario: a convenir
Si cumples con el perfil y te interesa la oferta envianos tu hv al WhatsApp 3212343294 asunto líder o supervisor de campaña
Contratación inmediata.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.700.000 - $1.800.000 al mes
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Gestor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Gestor Call Center
hace 2 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Formador Call Center Ventas
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Formador Call Center Ventas
hace 1 mes
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...
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Gestor Call Center Portugués
hace 6 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center! **Perfil**: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios: Domingo a Domingo 8 horas...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center! **Perfil**: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios: Domingo a Domingo 8 horas...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoEstamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender. Buscamos Supervisor de Call center. - Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. - Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. - Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. - Contrato: Obra o labor -...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoEstamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender. Buscamos Supervisor de Call center. - Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. - Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. - Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. - Contrato: Obra o labor -...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center!**Perfil**:Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.Contrato: Obra o laborHorarios: Domingo a Domingo 8 horas rotativas, un día...
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Gestor Call Center Portugués de Portugal
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.
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Formador Comercial
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...
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Supervisor Call Center
hace 7 meses
Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo**EMPRESA CON RECONOCIMEINTO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL** **UBICADA EN LA ZONA NORTE DE BOGOTÁ** Requiere persona con grandes aspiraciones y que desee crecer dentro de la compañía para el cargo de Supervisor de call center **Requisitos**: Experiência **m**ínima de 1 año en el cargo de Supervisor, Team leader Estudios certificados...
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Supervisor Comercial de Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoSi tienes experiência en Call center y como Supervisor, esta oferta es para ti !! Buscamos Supervisores comerciales para Call Center Funciones: Realizar gestión inbound outbound, liderar equipos de trabajo, establecer metas Ofrecemos: - $1.500.000 + auxilio de transporte de $140.606 + prestaciones de ley+ recargos + Variable por cumplimiento : Hasta...
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Call Center Supervisor
hace 6 meses
Bogota, Colombia Trotalo SAS A tiempo completoAre you an animal lover, a Colombian resident, and have experience as a call center supervisor? We are looking for you. **We offer**: - $2.850.000 + bonus - 2 days off - 100% Remotely work Note: Open to weekend work **Skills** - Experienced in leading teams, solving problems, making decisions, training, and forward-thinking. -...
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Call Center Supervisor
hace 6 meses
Bogota, Colombia Trotalo SAS A tiempo completoAre you an animal lover, a Colombian resident, and have experience as a call center supervisor? We are looking for you. **We offer**: - $3.800.000 + benefits - 2 days off - 100% Remotely work Note: Open to weekend work sometimes **Skills** - Experienced in leading teams, solving problems, making decisions, training, and forward-thinking. -...
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Supervisor de Cobranza
hace 6 meses
Bogota, Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completoCompañía del sector financiero se encuentra en búsqueda de Supervisor de cobranza, call center; desde este cargo estará liderando la supervisión de un equipo de trabajo de 20 a 30 asesores call center. Requerimos que cuente con experiência mínima de 1 año certificado en gestión de equipo, manejo de indicadores y conocimiento de herramientas de...
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Supervisor de Cobranza
hace 1 semana
Bogota, Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completoCompañía del sector financiero se encuentra en búsqueda de Supervisor de cobranza, call center; desde este cargo estará liderando la supervisión de un equipo de trabajo de 20 a 30 asesores call center. Requerimos que cuente con experiência mínima de 1 año certificado en gestión de equipo, manejo de indicadores y conocimiento de herramientas de...
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Supervisor Call Center
hace 7 meses
Bogota, Colombia ATM SOLUCIONES A tiempo completoEn ATM BPO, nos especializamos en la recuperación de cartera para diversas industrias de Call Center en el sector financiero y telecomunicaciones, somos uno de los Líderes con 15 años de presencia a nível Bogotá, contamos con excelente Clima Laboral y Nuestra trayectoria se ha forjado a través de la excelencia en el servicio al cliente, la dedicación...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia World technological Solutions S.A.S A tiempo completoSi cumples con el perfil no dudes en aplicar! Si eres apasionado por las ventas esta oportunidad es para ti! Empresa de Streaming, ubicada en Bogotá está en búsqueda de Supervisor Call Center con 1 año de experiência como supervisor, quien coordinara el equipo de trabajo para cumplir con los indicadores. Nível de estudios Técnico, tecnólogo o...