Lider /supervisor Call Center
hace 3 meses
En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya
**Responsabilidades**:
1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.
2. Implementar y mantener estándares de calidad y productividad.
3. Realizar seguimiento y evaluación del desempeño del equipo, brindando retroalimentación
Constructiva y desarrollo profesional.
4. Resolver conflictos y situaciones difíciles de manera efectiva y oportuna.
5. Generar informes y análisis para identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
6. Crear estrategias que contribuyan al cumplimiento de resultados en indicadores de servicio y así dar satisfacción a nuestro cliente interno
7. Guiar a su equipo de trabajo y motivarlo
**Requisitos**:
Experiência previa 1 año como supervisor o en roles similares en un entorno de call center.
Habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
Buena actitud
- Compromiso -orientada a resultados
Nível académico: Tecnólogo /profesional
Beneficios:
1. Contrato obra labor directamente con la empresa + todas las prestaciones de ley
2 salario: a convenir
Si cumples con el perfil y te interesa la oferta envianos tu hv al WhatsApp 3212343294 asunto líder o supervisor de campaña
Contratación inmediata.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.700.000 - $1.800.000 al mes
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Coordinador Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoCoordinador de call center con experiência de 2 años.
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Gestor Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Formador Call Center Ventas
hace 3 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Gestor Call Center Portugués
hace 2 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)
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Gestor Call Center Portugués
hace 3 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center! **Perfil**: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios: Domingo a Domingo 8 horas...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Tres T Capital A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call center! **Perfil**: Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios: Domingo a Domingo 8 horas...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoEstamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender. Buscamos Supervisor de Call center. - Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. - Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. - Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. - Contrato: Obra o labor -...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoEstamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender. Buscamos Supervisor de Call center. - Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. - Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. - Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. - Contrato: Obra o labor -...
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Formador Comercial
hace 3 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...
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Supervisor Call Center
hace 4 meses
Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo**EMPRESA CON RECONOCIMEINTO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL** **UBICADA EN LA ZONA NORTE DE BOGOTÁ** Requiere persona con grandes aspiraciones y que desee crecer dentro de la compañía para el cargo de Supervisor de call center **Requisitos**: Experiência **m**ínima de 1 año en el cargo de Supervisor, Team leader Estudios certificados...
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Supervisor Comercial de Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia Givingsas A tiempo completoSi tienes experiência en Call center y como Supervisor, esta oferta es para ti !! Buscamos Supervisores comerciales para Call Center Funciones: Realizar gestión inbound outbound, liderar equipos de trabajo, establecer metas Ofrecemos: - $1.500.000 + auxilio de transporte de $140.606 + prestaciones de ley+ recargos + Variable por cumplimiento : Hasta...
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Call Center Supervisor
hace 3 meses
Bogota, Colombia Trotalo SAS A tiempo completoAre you an animal lover, a Colombian resident, and have experience as a call center supervisor? We are looking for you. **We offer**: - $2.850.000 + bonus - 2 days off - 100% Remotely work Note: Open to weekend work **Skills** - Experienced in leading teams, solving problems, making decisions, training, and forward-thinking. -...
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Call Center Supervisor
hace 3 meses
Bogota, Colombia Trotalo SAS A tiempo completoAre you an animal lover, a Colombian resident, and have experience as a call center supervisor? We are looking for you. **We offer**: - $3.800.000 + benefits - 2 days off - 100% Remotely work Note: Open to weekend work sometimes **Skills** - Experienced in leading teams, solving problems, making decisions, training, and forward-thinking. -...
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Call Center Agent
hace 3 meses
Bogota, Colombia Gilson Call Center Services A tiempo completo**Gilson Call Center Services (GCCS) is looking for Freelance** **Customer Service Representatives to join the GCCS Team to cover 5 vacancies immediately.** We are seeking **Call Center Customer Service Representatives **to fill 4 to 6-hour shifts. These jobs will be performed at home and require the applicant to have a computer and high-speed internet...
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Supervisor de Cobranza Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completoBuscamos Supervisor de cobranza Call center. Tecnólogo o profesional de carreras administrativas, experiência de 2 años en adelante en cobranza castigada, gestión de equipo, manejo de indicadores, desarrollo y gestión de estrategias; y análisis numérico. Ofrecemos: - Contrato Obra Labor - Salario $1.800.000 + Comisiones entre 2.600.000 a 3.300.000 -...
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Supervisor de Cobranza Call Center
hace 2 días
Bogota, Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completoBuscamos Supervisor de cobranza Call center. Tecnólogo o profesional de carreras administrativas, experiência de 2 años en adelante en cobranza castigada, gestión de equipo, manejo de indicadores, desarrollo y gestión de estrategias; y análisis numérico. Ofrecemos:- Contrato Obra Labor- Salario $1.800.000 + Comisiones entre 2.600.000 a 3.300.000-...
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Supervisor Call Center
hace 3 meses
Bogota, Colombia ATM SOLUCIONES A tiempo completoEn ATM BPO, nos especializamos en la recuperación de cartera para diversas industrias de Call Center en el sector financiero y telecomunicaciones, somos uno de los Líderes con 15 años de presencia a nível Bogotá, contamos con excelente Clima Laboral y Nuestra trayectoria se ha forjado a través de la excelencia en el servicio al cliente, la dedicación...
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Supervisor de Cobranza
hace 3 meses
Bogota, Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completoCompañía del sector financiero se encuentra en búsqueda de Supervisor de cobranza, call center; desde este cargo estará liderando la supervisión de un equipo de trabajo de 20 a 30 asesores call center. Requerimos que cuente con experiência mínima de 1 año certificado en gestión de equipo, manejo de indicadores y conocimiento de herramientas de...
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Recepcionista
hace 3 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo¡En Contact Center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postúlate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...