Responsable de Call Center
hace 6 meses
Misión: Gestionar y coordinar los equipos de Call Center para conseguir los objetivos de matrículas (tanto individual como a nível colectivo) determinados por el Departamento, en función de la óptima gestión de las solicitudes de información de personas interesadas en estudiar en UNIR. Funciones: Supervisar y controlar los cupones recibidos a través del CRM, para que se contacten en tiempo y forma. Realizar escuchas telefónicas tanto de los asesores comerciales de su equipo como de las nuevas incorporaciones en su área y compartir los avances con el director. Comunicar a los asesores de su equipo todos los cambios y actualizaciones que surjan. Liderar la formación de asesores comerciales recién incorporados. Mantener contacto permanente con los Product Manager y director del departamento para ver las nuevas actualizaciones sobre medidas comerciales y posibles cambios. Crear, analizar y buscar oportunidades para mejorar el servicio al cliente. Elaborar informes: Ventas, estadísticas, ratios conversión, etc. Gestionar la planificación del cumplimiento de la jornada y el cumplimiento de su equipo, garantizando un optimo nível de servicio y cobertura. Requisitos: Titulación: Profesional en áreas administrativas, mercadeo o Ingeniería Experiência: 5 años de experiência gestionando equipos de Call Center. Conocimientos: Atención al cliente, manejo de CRM, métricas de Call center, reporteadores o generadores de informes. Excel Avanzado. Competencias: Liderazgo Orientación al servicio Planificación/Organización Trabajo en equipo Comunicación efectiva Orientación a resultados
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Gestor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Gestor Call Center
hace 2 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestores call center, de atención al cliente, PQR, seguimiento de pedidos, grabación de recogidas, etc.
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Gestor Call Center Portugués
hace 6 meses
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.) No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.
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Gestor Call Center Portugués de Portugal
hace 6 días
Bogota, Colombia Contigo call center A tiempo completoGestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.
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Formador Comercial
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto: En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, ¡nos encantaría conocerte! Responsabilidades: 1.Capacitar, Educar, Asesorar,...
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Lider /supervisor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...
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Formador Call Center Ventas
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Formador Call Center Ventas
hace 4 semanas
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...
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Asesor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completoSomos una clínica estética y buscamos asesores call center que brinden información de nuestros servicios Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 al mes
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Asesor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia TAJBODY MEDICAL CENTER A tiempo completoasesor con buena presentacion personas, atencion y servicio a cliente para laboraar en el area de call center de clinica esteticia al norte de la cuidad de bogota ubicada en el barrio batan al frente de la autopista norte (estacion de trasmilenio calle 127) se labora de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm y los sabado de 8:00 am a 3:00pm, no domingos ni...
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Asesor Comercial Call Center Sin Experiencia
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...
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Agente Call Center Sin Experiencia
hace 6 meses
Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y...
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Asesor Call Center Sin Experiencia
hace 6 meses
Bogota, Colombia Callypso call A tiempo completo¡URGENTE! Multinacional del sector BPO, abre contratación para agente de CALL CENTER ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha. Beneficios: - Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación. - Salario fijo mensual de $1'160.000 - Subsídio de transporte - Prestaciones de Ley - Bonificaciones sin techo, para nuestros...
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Agente Call Center Bogotá
hace 6 meses
Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda, Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office, bachiller con experiência en Call Turnos rotativos Salario básico + bonificaciones de cumplimiento Experiência...
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Agente Call Center Bogotá
hace 6 días
Bogota, Colombia ARMIRENE A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un agente de Call Center, persona responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda,Técnico o tecnólogo de servicio al cliente o administrativo, manejo de paquete de office, bachiller con experiência en CallTurnos rotativosSalario básico + bonificaciones de cumplimientoExperiência mínima de un...
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Asesor Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Covisian A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Asesores Call Center - Ventas Buscamos: Asesores Call Center, CON o SIN experiência, en esta posición serás responsable de VENDER portabilidades para una reconocida campaña de telecomunicaciones vía call center. ¿Qué te ofrecemos? Horarios turnos rotativos de 8 horas diarias/ 47 semanales, en una franja de lunes a...
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Agente Call Center Sin Experiencia
hace 3 meses
Bogota, Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo¡Atención! Se necesita URGENTE agente de Call Center sin experiência, ¡postúlate ya! Bogotá - Soacha.Beneficios:- Contrato a termino indefinido, firma de contrato inmediata después de capacitación.- Salario fijo mensual de $1'160.000- Subsídio de transporte- Prestaciones de Ley- Fabulosas bonificaciones, si eres un trabajador disciplinado y enfocado...
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Asesor de Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia COLOMBO CHILENA DE ASISTENCIAS SAS A tiempo completoEmpresa coordinadora de servicios de asistencia busca para su equipo de trabajo Coordinador de Servicios, Asesores de Call Center. Con experiência en call center asistencial, atención al usuario, habilidades en digitación, buen sentido de escucha y diligencia. Bachiller, técnico o tecnólogo, preferiblemente auxiliares de enfermería (No es requisito...
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Asesor Call Center
hace 6 días
Bogota, Colombia Covisian A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Asesores Call Center - VentasBuscamos:Asesores Call Center, CON o SIN experiência, en esta posición serás responsable de VENDER portabilidades para una reconocida campaña de telecomunicaciones vía call center.¿Qué te ofrecemos?Horarios turnos rotativos de 8 horas diarias/ 47 semanales, en una franja de lunes a sábados...
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Agente Call Center
hace 6 meses
Bogota, Colombia Cadena de Droguerias y Centro de Capacitación A tiempo completoImportante Cadena de Droguerías y Centro capacitación ubicada en Normandia requiere Agente Call Center para laborar en Bogotá sector Normandia. Bachiller, o con estudios Técnico en carreras administrativas, comerciales y afines. Experiência mínima de 6 meses en cargos relacionados con labores de servicio al cliente y ventas en call center, manejo y...