Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
99 Minutos es una empresa innovadora dedicada a la entrega rápida de productos y servicios, centrada en la satisfacción del cliente y la eficiencia, hemos crecido rápidamente, estableciendo una sólida reputación en el sector Logístico por nuestra capacidad de ofrecer soluciones rápidas y confiables. Con un equipo apasionado y comprometido, buscamos constantemente mejorar nuestros procesos y expandir nuestra oferta para adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. En 99 Minutos, valoramos la creatividad, la colaboración y el crecimiento profesional, lo que nos convierte en un lugar ideal para desarrollar tu carrera.
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Cargo
**Analista PQRS**
Salario Salario base $1.748.000
Horario Lunes a sábado presencial, turno rotativos entre 7am y 11 pm, turnos de 8 horas en ese rango
Nível académico Técnico o Tecnólogo (No se acepta estudiantes presenciales)
Mín 1 año de experiência en servicio al cliente, manejo de PQR´s.
Manejo de herramientas ofimáticas, persona con orientación al servicio y la resolución de novedades.
Sitio de trabajo Boyacá con calle 13
Contrato Obra o labor con posibilidad de pasar directo
ResponsabilidadesEl rol tiene que garantizar el seguimiento a los conductores a nível nacional con el fin de cumplir nuestros estándares de servicio, así como acompañarlos en resolver las novedades que se presentan en ruta, deben presentar informes y manejo de indicadores
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos.com A tiempo completo_**¡Buscamos un Analista de Servicio al Cliente!**_ - **¡Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestro éxito en Bogotá!**_ Si eres una persona entusiasta y comprometido(a) para sumarse a nuestro equipo. Si tienes experiência en garantizar respuesta PQRS, servicio al cliente, call center por los diferentes canales de atención, específicamente a...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ANDIRENT A tiempo completoReconocida Empresa de tecnología requiere Analista semisenior Servicio al Cliente para desempeñarse en funciones administrativas, entre otras las siguientes: - Creación y envío de cotizaciones por servicios adicionales a los clientes. - Realizar y soportar las bases de facturación por servicios unitarios al área de facturación y cartera. - Apoyo al...
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Analista Servicio Al Cliente-experiencia en El
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia GRUPO MERCURY A tiempo completoBuscamos un **Analista de Servicio al Cliente** con formación en Comercio Exterior, Administración, Servicio al Cliente u otras carreras afines. En este rol, serás clave para garantizar una experiência satisfactoria para nuestros clientes al gestionar eficientemente garantías, devoluciones y productos faltantes. Tu capacidad para manejar CRM y tu...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tangelo A tiempo completo¿Qué es un Analista de Servicio al Cliente?Un Analista de Servicio al Cliente es un profesional que se encarga de brindar atención al cliente de manera eficiente y efectiva. Su objetivo es resolver las dudas y problemas de los clientes de manera rápida y amigable.Responsabilidades:Resolver las dudas de los clientes a través de diferentes canales.Guiar a...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Alsea A tiempo completo¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Analista de Servicio al cliente para ser parte del equipo de Supply Chain quien deberá facilitar la comunicación entre Supply Chain y Operaciones para asegurar que las tiendas tengan un canal adecuado de contacto, evitando conflictos y asegurando que se cumplan los...
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Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o técnico en servicio al cliente, que cuente con mínimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS. **¿Qué hacemos en Hogarú?**:Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Verselli Sas A tiempo completoEn Verselli Sas, buscamos un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en manejo de Excel intermedio/avanzado y conocimientos en leyes colombianas.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera oportuna.Trabajar en equipo para lograr objetivos...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completoDescripción del Puesto:El Analista de Servicio al Cliente es un profesional responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes de Citi. Su objetivo principal es resolver problemas y proporcionar soporte constante a los clientes externos.Responsabilidades:Actuar como punto de contacto único para socios internos y clientes externos, interactuar...
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Analista de Cuidado Al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sysman SAS A tiempo completo¡Súmate a nuestro equipo de trabajo, buscamos el mejor talento apasionado por lo que hace y retador!! Somos Sysman especialistas en el desarrollo de soluciones que facilitan la gobernanza y el óptimo desempeño. Actualmente nuestro software se encuentra presente en más de 180 Empresas de Servicios públicos, alcaldías y Gobernaciones. Actualmente nos...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Analista de Éxito del Cliente, quien será responsable de construir relaciones sólidas con los clientes, desarrollando estrategias de retención y fidelización, garantizando la satisfacción de sus expectativas. **¿Qué buscamos?** - Tecnólogo o profesional en mercadeo,...
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Analista de Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completoDescripción del cargoEl Analista de Servicio al Cliente es un puesto fundamental en Citi, responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al...
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Asesor de Servicios Automotriz
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio S.A.S A tiempo completo**Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente en el sector automotriz. Excelentes habilidades...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completoDescripción del Puesto: Nos encontramos buscando a un Analista de Servicio al Cliente que se encargue de capturar de manera eficiente los pedidos que llegan a CooperVision a través de diferentes medios tanto de nuevos clientes como del desarrollo de los existentes a nivel nacional. Este profesional actuará como un experto en atención al cliente y...
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Analista de Experiencia del Cliente
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Seguros Mundial. Como Analista de Experiencia del Cliente, serás responsable de gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. Promoverás una comunicación clara y sencilla hacia los...
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Analista de Valor Agregado en Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Berlitz Colombia A tiempo completoEn Berlitz Colombia, estamos buscando un Analista de Valor Agregado en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. La remuneración estimada para este puesto es de $3.500.000 - $4.200.000 COP mensuales.Resumen del PuestoEl Analista de Valor Agregado en Servicio al Cliente será responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía...
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Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completoImportante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para atención telefónica, recepción de pedidos, facturación y control de pagos. **PERFIL** Mujer con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente Conocimiento en Ventas telefónicas y Facturación Gusto por la atención y...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completoAl Alma Zona G busca a una persona apasionada y proactiva para unirse a nuestro equipo como Mesera. Si te apasiona ofrecer un servicio de alta calidad y disfrutar de un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Se trata de un puesto a tiempo completo con un horario flexible de domingo a domingo con un día de descanso a la semana. El salario se basa en...
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Analista de Experiencia al Cliente para Servicio Bancario
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoLa Teleperformance Colombia busca a un Analista de Experiencia al Cliente para nuestra Línea de Servicio al Cliente. En este rol, estarás encargado de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través del conocimiento y la tecnología.Resumen del CargoSomos expertos en interacciones entre personas y nos enfocamos en ofrecer una experiencia...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo¿Tienes experiência en la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)? ¡Estamos buscando a alguien como tú! **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Gestionar y dar seguimiento a las PQRS recibidas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.). - Analizar y resolver las solicitudes...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Cundinamarca, Colombia Jobandtalent A tiempo completoDescripción del cargoBuscamos un profesional capacitado para ocupar el cargo de Consultor Integral Servicio a Clientes en nuestra empresa Jobandtalent. En este rol, serás responsable de brindar atención directa y eficaz a los clientes, garantizando un manejo efectivo en cada interacción. Responsabilidades y tareasAtención al cliente: Realizar atención...