Analista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Buscamos un profesional capacitado para ocupar el cargo de Consultor Integral Servicio a Clientes en nuestra empresa Jobandtalent. En este rol, serás responsable de brindar atención directa y eficaz a los clientes, garantizando un manejo efectivo en cada interacción.
Responsabilidades y tareas
- Atención al cliente: Realizar atención directa y eficaz a los clientes, logrando un manejo efectivo en cada interacción.
- Información y soporte: Manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al cliente bajo unos términos claros y precisos sin dejar de lado la gentileza y cortesía.
- Solución de problemas: Garantizar la solución al primer contacto, bajo los parámetros de calidad establecidos por la compañía.
- Seguimiento: Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos con el cliente y de esta manera aumentar la satisfacción de los mismos superando expectativas.
- Escalabilidad: Ejecutar los escalamientos necesarios de acuerdo a la solicitud de los clientes hasta la solución, realizando el análisis del caso sub-caso, la ejecución de la solución a la solicitud del cliente.
Condiciones laborales
- Salario: $Variable de salario
- Comisión: Sin información
- Rodamiento: Horario flexible
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos.com A tiempo completo_**¡Buscamos un Analista de Servicio al Cliente!**_ - **¡Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestro éxito en Bogotá!**_ Si eres una persona entusiasta y comprometido(a) para sumarse a nuestro equipo. Si tienes experiência en garantizar respuesta PQRS, servicio al cliente, call center por los diferentes canales de atención, específicamente a...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo99 Minutos es una empresa innovadora dedicada a la entrega rápida de productos y servicios, centrada en la satisfacción del cliente y la eficiencia, hemos crecido rápidamente, estableciendo una sólida reputación en el sector Logístico por nuestra capacidad de ofrecer soluciones rápidas y confiables. Con un equipo apasionado y comprometido, buscamos...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ANDIRENT A tiempo completoReconocida Empresa de tecnología requiere Analista semisenior Servicio al Cliente para desempeñarse en funciones administrativas, entre otras las siguientes: - Creación y envío de cotizaciones por servicios adicionales a los clientes. - Realizar y soportar las bases de facturación por servicios unitarios al área de facturación y cartera. - Apoyo al...
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Analista Servicio Al Cliente-experiencia en El
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia GRUPO MERCURY A tiempo completoBuscamos un **Analista de Servicio al Cliente** con formación en Comercio Exterior, Administración, Servicio al Cliente u otras carreras afines. En este rol, serás clave para garantizar una experiência satisfactoria para nuestros clientes al gestionar eficientemente garantías, devoluciones y productos faltantes. Tu capacidad para manejar CRM y tu...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Alsea A tiempo completo¿Quieres ser parte de nuestro equipo? Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Analista de Servicio al cliente para ser parte del equipo de Supply Chain quien deberá facilitar la comunicación entre Supply Chain y Operaciones para asegurar que las tiendas tengan un canal adecuado de contacto, evitando conflictos y asegurando que se cumplan los...
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Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Vosavos SAS. - Hogaru A tiempo completoActualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o técnico en servicio al cliente, que cuente con mínimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS. **¿Qué hacemos en Hogarú?**:Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...
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Analista de Cuidado Al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sysman SAS A tiempo completo¡Súmate a nuestro equipo de trabajo, buscamos el mejor talento apasionado por lo que hace y retador!! Somos Sysman especialistas en el desarrollo de soluciones que facilitan la gobernanza y el óptimo desempeño. Actualmente nuestro software se encuentra presente en más de 180 Empresas de Servicios públicos, alcaldías y Gobernaciones. Actualmente nos...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Analista de Éxito del Cliente, quien será responsable de construir relaciones sólidas con los clientes, desarrollando estrategias de retención y fidelización, garantizando la satisfacción de sus expectativas. **¿Qué buscamos?** - Tecnólogo o profesional en mercadeo,...
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Asesor de Servicios Automotriz
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio S.A.S A tiempo completo**Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente en el sector automotriz. Excelentes habilidades...
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Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completoImportante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para atención telefónica, recepción de pedidos, facturación y control de pagos. **PERFIL** Mujer con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente Conocimiento en Ventas telefónicas y Facturación Gusto por la atención y...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo¿Tienes experiência en la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias)? ¡Estamos buscando a alguien como tú! **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Gestionar y dar seguimiento a las PQRS recibidas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales, etc.). - Analizar y resolver las solicitudes...
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Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUAMAR DE COLOMBIA Y CIA SAS NIVEL 1 A tiempo completo**Funciones principales**: - Prestar asesoría a los clientes - Apertura oportuna del D.O - Solicitar aprobación del área de cumplimiento sobre el cliente a operar - Diligenciar el Formato Seguimiento de Importación, según corresponda - Generar alertas de vencimiento de documentos para dar previo aviso al cliente y renovar. - Realizar seguimiento a las...
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Anfitriona de Servicio Automotriz
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y otras partes involucradas en el proceso de reclamación. **Requisitos**: Experiência comprobada en el servicio al cliente del sector...
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Analista de Datos y Servicio
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Servi Industriales y Mercadeo A tiempo completoImportante empresa del sector salud, requiere para su equipo de trabajo analista de servicio al cliente con formación académica Técnico, tecnólogo o estudiante de Contaduría Pública, Finanzas y/o afines, experiência mínima de un año, desempeñando funciones como: Asistente para trabajar en área comercial, cumplimiento de objetivos, generación de...
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Analista de Servicios Administrativos
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia IMCOLMEDICA S.A A tiempo completoEmpresa comercial requiere tecnólogo o profesional en áreas administrativas para el cargo Analista de Servicios Administrativos, experiência mínima de 2 años demostrables en el cargos o cargos similares, persona integra, proactiva, liderazgo, encargada de planear, coordinar la ejecución de las actividades de las sedes, optimizando el recurso humano,...
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Auxiliar Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completoImportante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE para atención telefónica, recepción de pedidos, facturación y control de pagos. **PERFIL** Mujer con experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente Conocimiento en Ventas telefónicas y Facturación Gusto por la atención y...
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Analista Mesa de Servicios
hace 4 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Uso de SQL Server 2012 (Requerido). - Experiência en metodologías de pruebas mínimo de 6 meses - Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en sistemas o...
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Analista Administrativo y de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia 718 TRADING CO SAS A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones busca personal con conocimientos mínimo 1 años de experiência trabajando en procesos de Servicio al Cliente gestionar los diferentes canales de contacto como llamadas, WhatsApp, Correo Electrónicos y PQR, generar suspensión de clientes por cartera en mora / Cancelación voluntaria, ,gestionando procesos de recuperación de...
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Auxiliar de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia El Cerdito De la Corte A tiempo completoImportante empresa dedicada a comercialización de productos cárnicos de cerdo busca AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE. Domingo a Domingo - Turnos Rotativos (6:00am a 3:00pm / 7:00am a 4:00pm / 8:00am a 5:00pm / 10:00am a 7:00pm) Salario de $1.300.000 + auxilio de transporte, con todo lo de Ley Ofrecemos estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento...
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Analista Facturaciòn
hace 2 meses
Cundinamarca, Colombia TK Elevator Colombia A tiempo completoLa empresa Somos una Multinacional, líder en la prestación de servicios. Buscamos atraer a nuestro equipo el mejor talento humano por ello nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Facturaciòn. **Qué esperamos**: Algunas de tus responsabilidades serán: - Asegurar que los datos de las facturas, como los precios, términos y condiciones de pago,...