Líder de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Bogota, Colombia MSL DISTRIBUCIONES Y CIA SAS A tiempo completo

**Requisitos**:

- Profesional titulado en carreras Ingeniería o tecnólogo de sistemas o electrónica
- 1 o 2 años de experiência en Mesas de Servicios
- Conocimientos básicos en bases de datos Oracle, y SQL
- Manejo atención al cliente, elaboración de Informes.
- Manejo de mesa de ayuda, 2 año en experiência en implementación o soporte de soluciones tecnológicas

**Funciones**:

- Entrega de Informes semanal y mensual de Soporte
- Entrega de Procedimiento de Soporte (de acuerdo al cliente y contrato)
- Entrega de Informes de Disponibilidad
- Entregar informes mensuales o trimestrales de Gestión de soporte a los clientes que lo requieran.
- Mantener organizado y al día el archivo físico y digital de los clientes y proveedores de Servicios
- Recepción, asignación y registro de los casos de soporte por CLIENTE, en el archivo interno de control de casos, así como las mesas de ayuda de los clientes que apliquen.
- Realizar Control y Seguimiento de los casos de soporte con los consultores
- Atención a clientes


  • Lider Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    **Lider de Servicio al cliente** Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con laMedicina del Trabajo **y **Medicina Preventiva con más de 20 años de experiência en el mercado, estamos en captación de un profesional, líder de servicio al cliente; Buscamos una persona orientada al servicio, estratégica, innovadora,...


  • Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo

    Empresa de gran acogida Nacional e Internacional esta en búsqueda de Líder de Servicio al Cliente, persona proactiva, que le apasione el área, que brinde soluciones eficientes y genere crecimiento al departamento. **OBJETIVO GENERAL DEL CARGO**: Desarrollar procesos eficientes con el fin de garantizar que todas las actividades dirigidas a planificar,...


  • Bogota, Colombia INSTITUTO DE CIRUGÍA PLÁSTICA Y ESTÉTICA A tiempo completo

    Reconocida Clínica de Cirugía plástica y estética ubicada en la ciudad de Bogotá, está en búsqueda de **LÍDER DE ATENCIÓN AL CLIENTE**, con experiência de dos años en la coordinación de equipos de trabajo y servicio de atención al cliente. Debes tener excelente presentación personal, comunicación asertiva, planeación y organización, y debes...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, responsable de programar y gestionar las actividades de los asesores innocuidad a nível nacional relacionadas con a auditorías, seguimientos, capacitaciones, validaciones, acompañamiento continúo a los clientes con el fin de fortalecer las buenas...


  • Bogota, Colombia INVAR SERAPIS A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de analista líder de servicio al cliente, responsable de programar y gestionar las actividades de los asesores innocuidad a nível nacional relacionadas con a auditorías, seguimientos, capacitaciones, validaciones, acompañamiento continúo a los clientes con el fin de fortalecer las buenas...


  • Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento en colisiones a clientes de compañías aseguradoras. Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y...


  • Bogota, Colombia Cnt Sistemas de Informacion A tiempo completo

    Holding dedicado al diseño de soluciones tecnológicas para el sector de la salud, está en búsqueda de Asesor de servicio al cliente (Remoto). Misión del cargo: Contribuir a la satisfacción del cliente a través de la adecuada y oportuna gestión de las solicitudes de soporte (segundo nível) y de las actividades de los proyectos de implementación...


  • Bogota, Colombia TMCG A tiempo completo

    Nuestra empresa: Somos una empresa líder en el sector de Consultoría CX en LATAM con más de 17 años de experiência. Objetivo: Tu misión como Líder de Experiência del Cliente es integrar el programa de voz de cliente a los procesos de fortalecimiento y mejora continua de la organización para garantizar que cumplimos con la propuesta de valor para...

  • Líder de Servicio

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de LIDER DE SERVICIO para trabajar en la ciudad de Bogotá **Requisitos**: Experiência requerida: Administración o supervisión en servicios de alimentación 2 Años Formación requerida: Profesionales en áreas administrativas y Hoteleras Técnicos o Tecnólogos culminados en carreras de: Gastronomía,...


  • Bogota, Colombia Overall Strategy S.A.C. A tiempo completo

    Importante compañía del sector Servicios, se encuentra en búsqueda de un Líder de Servicios Temporales Jr. para la ciudad de Bogotá, Colombia. **Requisitos** - Tecnólogo o Profesional en Administración, Mercadeo o carreras afines. - 3 años de experiência como ejecutivo(a) de cuentas junior. - Disponibilidad para visita a clientes (Bogotá o...


  • Bogota, Colombia Cadena de Droguerías y Centro de Capacitación A tiempo completo

    Importante Cadena de Droguerías y Centro de Capacitación requiere para su equipo de trabajo Lideres Comerciales y de Servicios para laborar en Bogotá para realizar funciones tales como: Diseñar estrategias comerciales para el cumplimiento de metas e indicadores del área encargada, Diseñar estrategias de comunicación y marketing digital para...

  • Líder de Servicio

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Venues Snacks A tiempo completo

    ¡Buscamos los mejores líderes de servicio para VIP! Te invitamos a ser parte del mejor equipo de alimentos y bebidas, en el sector de entretenimiento. Si te apasiona el servicio en el sector de A&B, cuentas con experiência mínima de 1 año, has tenido personal a cargo y te gustan los eventos, esta es tu oportunidad. Ofrecemos contrato a término fijo...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente Trilingue, Portugues, Ingles, Español.Salario: $ 3025.000 Más bonos por desempeño42 horas a la semana - Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes por medio de los canales de comunicación establecidos....

  • Líder de Servicio

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Requisitos**: - Ingeniero de sistemas, electrónico, telecomunicaciones o carreras afines**.**: - Deseable con Especialización en Seguridad informática, Ciberseguridad y/o seguridad de la información afines. - 5 años de experiência general y 3 años de experiência en ciberseguridad como gestor o líder de servicio. -...

  • Asesora de Servicios

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Servicio Ingles SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Brindar asesoramiento de servicios a los clientes. Utilizar herramientas como Sipo para valorar daños y determinar responsabilidades. Gestionar reclamaciones de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente. Resolver problemas de manera proactiva y eficiente. Mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y...

  • Líder de Servicio

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Venues Snacks A tiempo completo

    ¡Buscamos los mejores líderes de servicio para Movistar Arena! Te invitamos a ser parte del mejor equipo de alimentos y bebidas, en el sector de entretenimiento. Si te apasiona el servicio en el sector de A&B, cuentas con experiência mínima de 1 año, has tenido personal a cargo y te gustan los eventos, esta es tu oportunidad. Ofrecemos contrato a...


  • Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** En SGS Operamos en Colombia desde 1976. Gracias a nuestra extensa infraestructura, podemos proveer rápidamente una amplia gama de servicios en cualquier lugar del país. Hoy, como el proveedor líder de Colombia en servicios de verificación, inspección, análisis, formación y certificación, llegamos a los sectores...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente, Inglés B2 requerido - Trabaja desde la comodidad de tu casa - Oferta valida solo para Bogotá.Oferta valida solo para Bogotá.Empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, se encuentra en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente.Salario: 2,200,000 Mas bonos por desempeño42 horas a la semana - Atender...

  • Líder de Servicio

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de LIDER DE SERVICIO con experiência en restaurantes para trabajar en la ciudad de Bogotá **Requisitos**: Experiência requerida: Administración o supervisión en restaurantes mínimo 2 años recientes. Formación requerida: Profesionales en áreas administrativas y Hoteleras Técnicos o Tecnólogos en...


  • Bogota, Colombia VISA-YA A tiempo completo

    **EMPRESA CON GRAN RECONOCIMIENTO NACIONAL E INTERNACIONAL **ubicada en Zona Norte Bogotá requiere persona en búsqueda de nuevos retos y crecimiento dentro de la Compañía en el cargo de **SUPERVISORA DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: **Experiência**:Mínimo con 1 año de experiência relacionadas al cargo (líder o team...