Gestor de Incidentes

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo
de la oferta

¿Tienes experiência de dos (2) año como Gestor de Incidentes?

  • Esta es tú oportunidad de trabajar con nosotros y laborar de la mano con una de las empresas más importantes del país en el sector de tecnología; si te quieres enfocar tú carrera y experiência en el mundo TI, este es tú lugar
  • Rol:
  • Gestor de Incidentes

Requisitos:

  • Ingeniero de Sistemas o carreras afines.
  • Mínimo dos (2) años de experiência en
    Sector Tecnológico y Mesas de Servicio
:

  • Debe tener
    Certificado ITIL Foundation
:

-
Velar por el cumplimiento de los Tickets, verificando la Calidad, tiempos de Níveles de Servicio, los que estén próximos a cerrar.

Beneficios:

  • Grandes posibilidades de desarrollo profesional.
  • Plan carrera y proceso de formación continua con la compañía.

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Modalidad de Trabajo: Presencial.
  • Tipo de Contrato: A Término Indefinido, directo con la compañía.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
  • Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 6:00 p.m.
  • Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPostularme ahora


Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media.

Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes.

Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales.

Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.

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  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA*Aquí transformas tu carrera*¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Gestor Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

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  • Gestor de Incidentes

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    hace 2 semanas

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    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

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  • Gestor de Incidentes

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de IncidentesSe requiere técnico o tecnólogo de sistemas o carreras afines, con experiência mínima de un año en gestión de incidentes de TI, identificación...

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  • Gestor de Incidentes-bilingue

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    Estamos en Busqueda de Gestor de Incidentes Bilingue. Rntregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

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  • Gestor de Incidentes y Requerimientos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la ofertaRol: Gestor de Incidentes y Requerimientos (Certificación ITIL)Requisitos: Tecnólogo con mínimo sexto semestre aprobado en ingeniería de sistemas o carreras afines y/o estudiantes. Experiência de dos (2) años en el rol de gestor de incidentes y requerimientos: Experiência en Proyectos de Mesa de Servicios (mínimo 1000 usuarios), con...

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  • Gestor de Incidentes y Requerimientos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    de la oferta More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Gestores de Incidentes y Requerimientos, con experiência en gestor de incidentes y requerimientos con ganas...

  • Gestor de Incidentes

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

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  • Gestor de Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    PerfilTécnico, Tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en gestión de incidentes.Funciones: Modelar, actualizar y documenta el Catálogo de Servicios a Usuarios Hacer análisis de datos, tendencias, casuísticas recurrentes. Hacer propuesta para la disminución de incidentes y...

  • Gestor Incidentes y Requerimientos

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraGestor Incidentes y Requerimientos¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y atribuciones Garantizar que la operación se...