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analista mesa de ayuda- soporte tecnico en sitio
hace 2 semanas
Para laborar en Bogotá requerimos técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en Soporte de Atención Telefónica, por medios electrónicos o herramientas que provea EL CLIENTE a sus Usuarios, para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de los aplicativos propios del cliente; Dar seguimiento a escalaciones, hasta la entera satisfacción del cliente bajo los estándares de calidad.
Experiencia:
Superior a 1 año en Soporte Técnico Telefónico o Soporte en Sitio
Salario:
$ más beneficios de ley
Horario:
disponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorio.
Turno:
Completo o medio turno
Contrato a termino indefinido
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Analista Soporte en Sitio Bogota
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República.Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...
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Analista Soporte en Sitio Vip
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República.Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la...
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Agente de Mesa y Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completode la ofertaEn Indra estamos buscando tu talentoRol: Agente de Mesa y Soporte en SitioRequisitos: Técnicos, Tecnólogos en sistemas o carreras afines. Experiência mínima de seis (6) meses en atención en Mesa de ayuda, servicio de soporte técnico informático:- Los analistas de Chat: Excelente ortografía, redacción, velocidad de digitación y...
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Agente de Mesa
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoTitulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.Dos (2) años de experiência mínima en:Dominio técnico en soporte e instalación de aplicativos. Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistema operativo Windows, Directorio Activo y Office 365.FUNCIONESAnalista de mesa de ayuda nível 1.5.Mediador entre la...
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Contratación termino indefinidoHabilidades Actitud positiva I...
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Coordinadora Mesa de Ayuda Tecnológica
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Consorcio CAR-MDA A tiempo completode la ofertaRol: Coordinadora Mesa de Ayuda TecnológicaRequisitos: Mujer profesional en ingeniería de Computación, Sistemas, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones.Título de posgrado en la modalidad de especialización o Maestría.Experiência Profesional a partir de la expedición de la tarjeta profesional: cuatro (4) años, como coordinadora...
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Contratación por 15 días servicio facturable al clienteHabilidades...
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Analista Mesa de Ayuda Medellín
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República.Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República....
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Analista Mesa de Ayuda Bogota
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República.Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República....
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.CONTRATACIÓN TEMPORAL POR 2 MESES.Habilidades Actitud positiva I...
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Analista Mesa De Ayuda Cota
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Otro A tiempo completoEmpresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...
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Analista Mesa de Ayuda Cota
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia otro A tiempo completoEmpresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...
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Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Soporte en Sitio - Tecnico Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Soporte tecnico en sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoRequerimos Soporte tecnico en sitio - Level 2 con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a...
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Soporte Tecnico En Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam Comx Sas A tiempo completoRequerimos Soporte tecnico en sitio Level 2 con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a...
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.Generación de mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos de...
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Analista Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.CONTRATACIÓN TEMPORAL POR 2 MESES. Proyecto adicional de migraciones w10...
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Líder de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completode la ofertaRol: Líder de Mesa de AyudaRequisitos: Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. Con dos (2) años de experiência como Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio:- Certificado en Fundamentos de ITIL (deseable). Experiência en Mesa de más de 7 personas de seis (6) meses a un (1) año....
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Tecnico De Soporte En Sitio, Inglés
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam Comx Sas A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Técnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Soporte N1 en Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ciberc A tiempo completoEstudiante Universitario de las carreras de Ingenieria en Telcos, Electrónica, o afín.Experiência de 1 año en soporte técnico de Mesa de AyudaConocimientos mínimos requeridosPrincipios básicos de conectividad, cableado estructurado, sistemas de monitoreo, SLA, Sistema de tickets, mesa de ayuda.Deseable módulos CCNADisponibilidad de manejar horario...