Empleos: queja

**Únete a nuestro Equipo en SupraPak** **Posición Disponible: Analista de Quejas y Reclamos** Buscamos un Analista de Quejas y Reclamos apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás el corazón de nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional al cliente, investigando y resolviendo quejas y reclamos de manera efectiva y...

Long DescriptionSoy Erika, reclutadora para esta posición. Me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. Es un placer saludarte - Gracias por tu interés en nuestra compañía. Sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento adecuado.- Puedes estar pensando,...

Administrar integralmente el módulo de reclamos asignados al área médica. Analizar cada uno de los requerimientos asignados al área médica, para determinar la causa de la insatisfacción y el proveedor o área de la compañía implicada en la atención del usuario. Estructurar y elaborar la respuesta escrita al usuario, cumpliendo con los tiempos...

1. Administrar integralmente el módulo de reclamos asignados al área médica. 2. Analizar cada uno de los requerimientos asignados al área médica, para determinar la causa de la insatisfacción y el proveedor o área de la compañía implicada en la atención del usuario. 4. Estructurar y elaborar la respuesta escrita al usuario, cumpliendo con los...

Buscamos **ANALISTA CENTRO ATENCIÓN AL CLIENTE, **Estudiante de tecnico, tecnologos o estudiantes de 1,2 o 3 semestre de Ingenieria Industrial o administración de empresas **NO PROFESIONALES, NO EN PROCESO DE GRADO.** Habilidades en servicio al cliente, atención al detalle y expresión oral. Requisitos: Experiência en servicio al cliente y...

Job Requirements **KEY OBJECTIVE**: Asesoría legal al equipo de servicio al cliente en la gestión de las peticiones, quejas y reclamos atendidas. Análisis y proyección de respuesta de las peticiones, quejas y reclamos recibidas de Entes de Control y gubernamentales, Corredores, Sponsor, Asegurados y Proveedores de Servicio que tengan un trasfondo...

**Propósito del rol** Asesoría legal y coordinación del equipo de servicio al cliente en la gestión de las peticiones, quejas y reclamos atendidas. Análisis y proyección de respuesta de las peticiones, quejas y reclamos recibidas de Entes de Control y gubernamentales, Corredores, Sponsor, Asegurados y Proveedores de Servicio que tengan un trasfondo...

Haz parte de nuestro equipo de talentos se requiere de manera urgente agente Contac center con experiência de un año en manejo de PQRS debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas administrativas como funciones principales estará Recibir de manera formal las solicitudes quejas y reclamos de los clientes Gestionar las solicitudes, quejas y...

Haz parte de nuestro equipo de talentos se requiere de manera urgente agente Contac center con experiência de un año en manejo de PQRS debe ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas administrativas como funciones principales estará Recibir de manera formal las solicitudes quejas y reclamos de los clientes Gestionar las solicitudes, quejas y...

**Requisition ID**: req41497 **Job Title**:Asistente PQR **Sector**:Monitoring & Evaluation **Employment Category**: Fixed Term **Employment Type**: Full-Time **Open to Expatriates**: No **Location**: Cucuta, Colombia **Resumen del puesto**: El IRC busca un Asistente de Monitoreo y evaluación para el mecanismo de quejas y reclamos, El asistente...

Se requiere persona para servicio al cliente, la cual se encargará de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios de la empresa. Además, que sea la persona que se encargue de realizar asesoramiento inicial a clientes, así como también, de canalizar inquietudes, quejas, reclamos y sugerencias. Por lo...

**NOMBRE DEL PUESTO: Asistente PQR** **UBICACIÓN: Soacha / Cundinamarca** **FECHA DE INICIO: Inmediato** **TIEMPO COMPLETO/TIEMPO PARCIAL: Tiempo completo** **DURACIÓN: 3 meses** **Responsabilidades**: **Atender las líneas de atención (hotline) del Mecanismo de preguntas, quejas o reclamos (PQR) para los beneficiarios del IRC cuando se...

Gestionar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que realizan los clientes. En términos generales, son las actividades básicas del proceso de servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 - $1.500.000 al mes

Atender llamadas entrantes, proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa, resolver problemas de los clientes, hacer el manejo de quejas, procesar órdenes de compra, actualizar información de clientes, hacer follow-up de las solicitudes de los clientes, seguimiento de clientes y actualización de bases de datos

Buscamos un asesor de servicio al cliente para que labora con importante entidad financiera que nos ayude a buscar nuevos prospectos de ventas, y mantener la satisfacción del cliente. Si tienes excelentes habilidades de comunicación y te sientes cómodo manejando situaciones con clientes, nos gustaría conocerte. Funciones: Resolución de problemas o...

Apoyar las actividades del proceso mediante la atención, tramitación y gestión necesaria para resolver las peticiones, quejas y reclamos que los usuarios presentan en la Oficina de Atención al cliente, así como realizar los trámites pertinentes para atender las solicitudes de venta del servicio, a través de la aplicación de los procedimientos...

Requisitos: Con conocimiento en materiales y equipos del sector de la construcción. Mínimo 3 años de experiência en Ventas preferiblemente sector construcción, ferreterías, ingeniería o arquitectura, buena presentación personal para laborar con nuestra red de asesores, haciendo comercialización de nuestros productos. Habilidades en trabajo en...

Técnico con experiência mínima de 1 año en solución de fallas eléctricas, manejo de sensores, interpretación de planos de control y fuerza, ajustes mecánicos y solución de quejas mecánicas, cambio de rodamientos. Condiciones: SMMLV Contrato obra o labor Horario: Diurno Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.300.000 al mes

*Garantizar el cumplimiento del programa de capacitaciones, auditorias, quejas y reclamos y control de plagas. *Verificar las acciones correctivas tomadas y garantizar el cumplimiento. *Realizar la revisión de los paquetes tecnicos. *Realizar la revisión y actualización del sistema documental *Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y...

Requisitos: Profesional en Ingeniería Civil con conocimiento en materiales y equipos del sector de la construcción. Mínimo 3 años de experiência en Ventas preferiblemente sector construcción, ferreterías, ingeniería o arquitectura, buena presentación personal para laborar con nuestra red de asesores, haciendo comercialización de nuestros...