queja

Asstracud en Bogotá busca una recepcionista para atender al cliente, resolver dudas y orientar a las personas. Deberá manejar quejas y situaciones difíciles, diligenciar formatos internos y comunicarse correctamente, tanto verbal como por escrito. Se requiere escuchar activamente y mantener atención a los detalles. Disponibilidad inmediata y requisitos:...

Grupo Auteco busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente y el mundo de las motocicletas, que lidere la gestión de quejas, reclamos y garantías en Itagüí (Oficina Autopista 2). Se requiere tecnólogo o profesional en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines, con 2–3 años en roles industriales y licencia A2. Se evaluarán...

PPG Industries, Inc. busca un profesional para gestionar pedidos de venta y atender a clientes internos y externos, asegurando respuestas oportunas y cumplimiento de SLA. Se encargaría de analizar requerimientos, gestionar quejas, consultas y notas de crédito, manteniendo la trazabilidad y la calidad de la información en los sistemas ERP. Se requiere...

UPS Sweden Aktiebolag está buscando un inspector de calidad para asegurar el cumplimiento de BPM y la precisión de los procesos de acondicionamiento y almacenamiento. La posición exige técnico en química o afín y 1–2 años de experiencia en labores similares.El rol contempla verificación de productos, revisión de registros y apoyo en la gestión de...

TOCMAS SAS busca una persona con experiencia en atención al cliente, soporte y gestión de PQR, con excelente comunicación y capacidad para resolver de forma efectiva los inconvenientes de los usuarios.La función implica atender, gestionar y dar solución a solicitudes, preguntas, quejas y reclamos a través de canales como teléfono, WhatsApp, chat y...

Gigha / jiro busca un Jefe de patio en Medellín, Antioquia, con experiencia de 1 a 2 años para supervisar un equipo de lavadores, garantizar la calidad del servicio y gestionar quejas de clientes. Las responsabilidades incluyen organizar el trabajo diario, verificar estándares de limpieza, y asegurar el uso eficiente de insumos y herramientas. Se ofrece...

*VACANTE LABORAL – AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE* ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) *Auxiliar de Servicio al Cliente* para fortalecer nuestro equipo. Si eres una persona amable, dinámica, organizada, con excelente comunicación y vocación de servicio, ¡esta oportunidad es para ti! *REQUISITOS:* -...

On Off Tu Amigo Digital busca un Gestor de Experiencia de Clientes Junior que disfrute escuchar, orientar y resolver. Será responsable de brindar una atención ágil y clara, acompañando al cliente hasta obtener una respuesta efectiva. Entre sus tareas estarán atender solicitudes, quejas y necesidades de soporte, registrar cada gestión y cumplir con los...

CONFIA CONTROL SAS busca un Auxiliar de Recepción de Muestras para garantizar la correcta recepción, verificación e ingreso de muestras en el sistema, asegurando trazabilidad e integridad. Entre las funciones está registrar, etiquetar, clasificar y distribuir muestras; atender solicitudes y quejas de clientes, y cumplir con el sistema de gestión de...

Hotel InterContinental Movich Medellín busca un Concierge Hotelero bilingüe con experiencia para atender solicitudes y quejas de huéspedes VIP, asegurando soluciones rápidas y efectivas. Se valorará capacidad de seguimiento y manejo de correspondencia y objetos olvidados, junto con la gestión de transportes y cortesías para diferentes tipos de...

SUMMAR PRODUCTIVIDAD S.A.S en Pamplona busca un/a oficial de atención al cliente para vinculación y gestión de transacciones bancarias. El rol implica apoyar y tramitar solicitudes de clientes, atender post-ventas y asegurar la satisfacción. Se requerirá capacidad para manejar quejas, realizar arqueos de caja, gestionar cobros de cartera vencida y...

UFIONET está buscando un profesional para ejecutar procesos de contratación de infraestructura con Clientes y Proveedores, asegurando acuerdos según la política de la empresa. Se requieren habilidades en negociación, atención al cliente y manejo de documentos. La posición implica renovar contratos, regularizar inventarios, atender quejas y elaborar...

Buen Vivir Construcciones busca un coordinador de proyectos para gestionar trámites, permisos y gestiones necesarias en el desarrollo de proyectos inmobiliarios en Bogotá. Coordinará con entidades distritales y privadas, asegurando tiempos y requisitos para cada etapa del proyecto. El candidato ideal debe tener experiencia en tramitación de licencias,...

Michael Page Colombia busca un profesional para gestionar integralmente quejas y reclamos en el sector de transporte y distribución en Bogotá. Se requiere experiencia en calidad, gestión de riesgos y manejo de reclamaciones, con capacidad de analizar información y documentar casos de forma clara. La posición implica revisión de procesos logísticos,...

Minor Hotels Europe y Americas busca un profesional para su equipo Front Office en Bogotá. Las responsabilidades incluyen realizar check-ins y check-outs, gestionar quejas y preferencias de los huéspedes, así como proporcionar información relevante sobre la ciudad.Se requiere una sólida experiencia en hotelería, dominio del inglés y flexibilidad para...

Sumitemp S.A.S. busca un Auxiliar de PQR para gestionar PQR diarias, registrar y analizar incidencias, y coordinar trámites en ERP y CRM como remisiones y facturas. Se exige técnico o tecnólogo y habilidades de comunicación claras. El cargo ofrece jornada completa y ubicación en Bogotá, con salario base más transporte y prestaciones de ley. La persona...

ETICOS S.A.S. busca Coordinador de PQRS Canal Farmacéutico para gestionar quejas, reclamos y sugerencias en el canal farmacéutico desde el Centro empresarial Dorado, Bogota. Horario: lunes a viernes de 7:30 a 17:00, con foco en mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: profesional en Administración en Salud o carreras afines; 1 año de experiencia...

Tech CRG busca un profesional para atender solicitudes, quejas y consultas de clientes, manteniendo la satisfacción como prioridad. Se valora experiencia en servicio al cliente y soporte IT, con conocimientos en redes WAN/LAN/WLAN y equipos Cisco/Juniper. Se requieren tecnólogo afín o estudiante de ingeniería, con disponibilidad para turnos rotativos...

grupo grip busca una persona organizada, ágil y con excelente comunicación escrita para gestionar las solicitudes de nuestros usuarios y comercios. Serás responsable de atender peticiones, quejas y reclamos, garantizando respuestas oportunas y soluciones efectivas para una buena experiencia de servicio. Se valorará experiencia en plataformas digitales y...

Bravo Colombia, empresa joven con 15 años de trayectoria, busca talento para atender consultas de clientes y gestionar cobros de forma consultiva y profesional en la ciudad de Bogotá. Serás la voz de la compañía, manteniendo flujo saludable de cartera y asegurando cobros efectivos. Tus tareas incluyen llamadas inbound, correos y atención presencial,...