Assistant Store Manager

hace 7 meses

Bogotá, Colombia Adidas A tiempo completo

Propósito y relevancia general para la organización:

Apoyar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.

Responsabilidades claves:

• Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.

• Domina los KPIs de la tienda como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen Estandar, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.

• Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.

• Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.

• Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.

• Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.

• Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.

• Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura.

• Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiencia de compra perfecta.

• Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.

• Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.

• Impulsa la adquisición de membresía de "Creators Club" que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.

• Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.

• Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.

Relaciones clave:

• Consumidores

• Equipo de soporte de Back office: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.

• Servicio al consumidor de Ecommerce

• Proveedores: Socios de logística digital y otros.

• Administración local (centros comerciales)

Conocimientos, destrezas y habilidades:

• Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.

• Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.

• Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.

• Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.

• Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.

• Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales

• Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño

• Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.

• Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.

Educación y experiencia requeridas / Calificaciones mínimas:

• Debe poder demostrar una experiencia de 1 año en retail y ventas.

• Experiencia supervisando equipo de trabajo, manejo de la operación de tienda, métricas y KPIs.

  • Assistant Store Manager

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia adidas A tiempo completo

    Assistant Store Manager- Hola, este es el primer paso en su recorrido en adidas. Llevamos más de 70 años creando la mejor equipación deportiva e inspirando a millones de personas a cambiar sus vidas a través del deporte. Nuestro principal valor son las personas. En adidas somos un equipo de optimistas. Llevamos un estilo de vida activo, creamos...

  • Store Operations Manager Colombia

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    About the RoleAs a Store Operations Manager in Colombia, you will play a critical role in driving store performance and supporting Store Managers in operational and administrative tasks. The ideal candidate will have experience in job and full qualification/training.Main ResponsibilitiesResponsible for shrink and inventory managementAct as an intermediary...

  • Administrative Assistant

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Join Our Team as an Administrative Assistant!** Are you detail-oriented, multitasking, and have excellent communication skills? Solvo Global is looking for a talented Administrative Assistant to join our dynamic team! **Position**: Administrative Assistant **Location**: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla **Language Requirement**: English...

  • Key Account Manager Skin Stores

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Beiersdorf S.A. (Colombia) A tiempo completo

    **Your Tasks**: A Key Account Manager for BEIERSDORF (f/m/d) will take over responsibility for our customers in the skin stores channel in close cooperation with their Customer Director. Together with the customer, they will work on optimally staging our products in retail for consumers and thus seizing growth potential for both Beiersdorf and the retail...

  • Inventory Manager Assistant

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amentum A tiempo completo

    Amentum is proud to offer a challenging and rewarding role for an Inventory Manager Assistant. This position is available to Colombian nationals only.Key qualifications include:A high school diploma or higherMinimum 2 years of experience in inventory control and warehouse operationsFamiliarity with Colombian safety standards and proceduresThe successful...

  • District Operations Manager

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Job Description:As a key member of the Adidas team in Medellin, Colombia, we are seeking an experienced District Operations Manager to support our Store Managers in operational and administrative tasks for assigned districts and/or stores.Key Responsibilities:Manage store shrink and inventory levels to ensure optimal performance.Act as an intermediary...

  • Regional Sales Operations Manager

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    **Company Overview**: As a key member of the Adidas team, you will play a vital role in ensuring the success of our operations in Bogota. Our company is committed to excellence and innovation, and we are seeking a skilled and experienced professional to join our team.**Estimated Salary**: $80,000 - $120,000 per annum, depending on experience.**Job...

  • Sub District Manager Medellin

    hace 5 meses

    Bogotá, Colombia Adidas A tiempo completo

    Purpose & Overall Relevance for the Organization: Support the DM in the monitoring of Store Performance in quantitative and qualitative aspects to reach company targets and support Store Managers in operational and administrative tasks for assigned district and/or stores. Key Responsibilities: Responsible for shrink and inventory management Act...

  • District Manager Bogotá

    hace 3 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Adidas A tiempo completo

    Department: DTC Direct Reporting Line: Director Store Operations Indirect/Second Reporting Line: Sr. Director DTC Subsidiary/Country: LAM Location: Colombia GSMS Grade: M4 Personnel managed: Yes Budget managed: Yes- Purpose & Overall Relevance for the Organization: - Monitor Store Performance in quantitative and qualitative aspects in order to reach...

  • Sub Jefe de Tienda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Skechers Colombia SAS A tiempo completo

    Are you a natural leader who thrives in a fast-paced environment and loves working with customers? If so, we want you to join our team as a ‘Skechers Assistant Manager’ As one of our leaders of the store, you'll be responsible for keeping our customers happy, our sales booming, and our team motivated to crush their goals. You’ll get to work with a...

  • Regional Retail Manager

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Job Title: Regional Retail ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced and results-driven Regional Retail Manager to join our team in Colombia. In this role, you will be responsible for driving sales growth, improving operational efficiency, and developing our retail talent.Main Responsibilities:Sales Growth: Develop and execute strategies to...

  • District Manager Bogotá

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia adidas A tiempo completo

    Department:                                     DTC                 Direct Reporting Line:                    Director Store OperationsIndirect/Second Reporting Line: Sr. Director DTC Subsidiary/Country:                       ...

  • Executive Assistant

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia IFC Systems Corporation A tiempo completo

    **Executive Assistant** **Job #**: - req29278**Organization**: - World Bank**Sector**: - Administration/Office Support**Grade**: - GC**Term Duration**: - 3 years 0 months**Recruitment Type**: - Local Recruitment**Location**: - Bogota,Colombia**Required Language(s)**: - Spanish**Preferred Language(s)**: - English**Closing Date**: - 9/22/2024...

  • District Manager Bogotá

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia adidas A tiempo completo

    Direct Reporting Line : Director Store Operations Location: Colombia GSMS Grade: M4 Budget managed : Yes Purpose & Overall Relevance for the Organization: Monitor Store Performance in quantitative and qualitative aspects in order to reach company targets and being active support to Store Managers in operational and administrative tasks for...

  • Store Manager

    hace 1 mes

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía, Chile y Colombia. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el...

  • Executive Assistant

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia World Bank Group A tiempo completo

    **Job #**: - req29278**Organization**: - World Bank**Sector**: - Administration/Office Support**Grade**: - GC**Term Duration**: - 3 years 0 months**Recruitment Type**: - Local Recruitment**Location**: - Bogota,Colombia**Required Language(s)**: - Spanish**Preferred Language(s)**: - English**Closing Date**: - 9/22/2024 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm...

  • Retail Operations Manager

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Job DescriptionThis position plays a pivotal role in driving operational excellence within our retail operations, overseeing multiple stores across the district. As a seasoned District Manager in Bogotá, you will be responsible for monitoring store performance and implementing strategies to meet company targets.Key Responsibilities:Conduct regular site...

  • Service Manager

    hace 1 mes

    Bogotá, Colombia hyvee A tiempo completo

    Job Requisition ID: R152991 At Hy-Vee our people are our strength. We promise “a helpful smile in every aisle” and those smiles can only come from a workforce that is fully engaged and committed to supporting our customers and each other. Job Description: Job Title: Service Manager Department: Grocery FLSA: Non-Exempt General...

  • Team Assistant

    hace 3 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia IFC Systems Corporation A tiempo completo

    **Team Assistant** **Job #**: - req29399**Organization**: - World Bank**Sector**: - Administration/Office Support**Grade**: - GB**Term Duration**: - 2 years 0 months**Recruitment Type**: - Local Recruitment**Location**: - Bogota,Colombia**Required Language(s)**: - Spanish, English**Preferred Language(s)**: **Closing Date**: - 9/29/2024 (MM/DD/YYYY)...

  • Assistant Category Manager

    hace 4 meses

    Bogotá, Colombia subtel GmbH A tiempo completo

    Open PositonExplore an exciting opportunity as an Assistant Category Manager at subtel! If you're eager to immerse yourself in eCommerce and make meaningful contributions to our product categories, this role could be the perfect fit for you.About Us: Founded in 2004 in Berlin, Germany, subtel is a leading eCommerce company specializing in spare parts and...